Hyatt Regency Baytown-Houston

Не платите за вид. Окна отвратительные. Нет. Не стоит платить столько денег за ничего.
Ещё один момент: Booking. Com взимает комиссию, и поскольку заезд задерживается, система автоматически её возвращает. Затем, когда отель взимает с вас плату, он берёт завышенную сумму. Обслуживание ужасное. Администратор говорит очень тихим голосом, как будто её каждый день ругают.
Ресторан ничем особенным не выделяется. Грязные стаканы. Заезд в 15:00. Я приехала в 14:00 и пошла поесть, потому что мне сказали, что позвонят. Было 15:10, а они не позвонили. Когда я подошла спросить, мне сказали, что номер готов, и, честно говоря, это просто обычный номер. За грязным окном нет никакого вида. Честно говоря, я больше сюда не вернусь, и меня это раздражает, потому что я чувствую, что переплатила за такую ​​посредственность.

По-настоящему впечатляющий отель прямо на берегу залива. Лобби потрясающее, номера безупречно чистые и полны продуманных деталей, таких как освещение с датчиками движения, а кровати мягкие, но при этом обеспечивают комфортную поддержку. Вид на залив, открытый бассейн, джакузи, тренажерный зал и бар делают его идеальным вариантом.
Персонал превосходит все ожидания — особенно при поздней регистрации заезда. Отель находится немного в стороне от главных достопримечательностей Хьюстона, поэтому лучше всего подходит для деловых поездок или спокойного отдыха. Возьмите напрокат автомобиль, если хотите исследовать окрестности.

Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Hyatt. Комфортный вечер превратился в утомительное и изнурительное испытание.
Во-первых, в нашем первоначальном номере сломалась вентиляционная решетка. Мы связались с ресепшеном, и нас переселили в другой номер. К сожалению, в нашем номере был сильный химический запах, от которого у меня сразу же разболелась голова. Запах и звук были настолько сильными, что нам пришлось попросить о переселении.
Затем нас переселили, что было невероятно неудобно, особенно учитывая, что мы путешествовали со спящим ребенком. Переезды и смена номеров несколько раз поздно ночью – это то, с чем не должен сталкиваться ни один гость. К этому моменту уже почти 22:30, у меня болит голова от химического запаха, который мы почувствовали ранее, и то, что должно было стать спокойным сном, превратилось в стрессовое испытание.
Затем нас переселили в третий раз, правда, в меньший номер с видом на парковку. После того, как мы проехали тысячу миль, чтобы иметь возможность смотреть на воду, теперь я начинаю видеть машины.
Всю эту ситуацию можно было бы избежать, если бы номера были должным образом проверены и приведены в порядок до заселения гостей. Необходимость менять номера три раза за одну ночь из-за проблем с техническим обслуживанием и сильного химического запаха недопустима.
Я хотел бы, чтобы руководство отеля немедленно связалось со мной, чтобы обсудить эту ситуацию и объяснить, как она будет решена.

Какой замечательный отель в районе, где в остальном мало хороших мест для проживания. Прекрасное расположение на набережной, с великолепными восходами и закатами. Номера современные и чистые, с отделкой из дерева и однотонными цветами, в отличие от отелей с цветочным мотивом. Персонал дружелюбный и услужливый. Я несколько раз завтракал и ужинал в ресторане… Все было превосходно. Бар выглядит оживленным.

Обслуживание было фантастическим, а номера отличные и чистые. К услугам гостей открытый бассейн, джакузи и тренажерный зал, а также бар, большая зона отдыха и ресторан. Однако отель находится довольно далеко от основных районов. Если вы хотите осмотреть окрестности Хьюстона, лучше заранее возьмите напрокат автомобиль.

Мне действительно нравится здесь останавливаться; бассейн, пристань для яхт и вид на залив создают расслабляющую атмосферу «рабочего отпуска». Это отличный отель, но цены и ассортимент в кафе немного не соответствуют ожиданиям гостей. Например, 8 долларов за два вареных яйца и завышенные цены на маленькие бутылочки молока показались мне невыгодными. Кроме того, в холодильнике с замороженными блюдами было довольно мало продуктов и ассортимент был скудным. Мне нравится атмосфера, и я обязательно вернусь, но более богатый и более доступный по цене отдел готовых блюд был бы огромным улучшением.

Руководство отеля Hyatt Baytown-Houston Regency и глобальная команда лидеров Hyatt:
Я хотел бы лично выразить нашу глубочайшую благодарность за исключительные впечатления, которые мы с женой получили во время нашего пребывания в Hyatt Baytown Regency на День благодарения. С момента нашего прибытия к нам относились не как к гостям, а как к членам семьи. Мы действительно почувствовали себя как дома.
Особая благодарность Калеему Белле, который встретил нас с теплотой, профессионализмом и искренней заботой, что сразу же задало тон всему нашему пребыванию. Его гостеприимство произвело незабываемое первое впечатление и заставило нас почувствовать себя ценными с самого начала.
Белинда на стойке регистрации была просто великолепна — любезная, добрая, внимательная и очень профессиональная. Она безупречно справлялась с каждым взаимодействием и с душой, отражающей лучшие качества бренда Hyatt.
И шеф-повару Хоакину — и Калеему, спасибо за продуманный сюрприз. Благодаря этой невероятной команде наш День благодарения был не просто пребыванием — это воспоминание, которое мы будем хранить всю жизнь. Такой уровень гостеприимства встречается редко, и он заслуживает признания на самом высоком уровне в вашей организации.
Пожалуйста, передайте нашу благодарность сотрудникам, которые внесли свой вклад в то, чтобы наше пребывание в отеле Hyatt Baytown-Houston Regency стало таким особенным.

Это очень хорошее место, отличное обслуживание. Расположение идеально подходит для деловых поездок, так как отель находится недалеко от промышленной зоны, удачно расположен и очень тих, из него открывается красивый вид. Рядом есть классный ресторан! Если вы приезжаете на отдых, чтобы посетить Хьюстон и окрестности, даже несмотря на то, что это хороший отель, я бы не рекомендовал его, так как он находится далеко от всех туристических достопримечательностей.

Я прекрасно провела время в отеле Hyatt Regency! После долгого рабочего дня возвращение в чистое и красиво оформленное помещение действительно подняло мне настроение. Жаль, что я не смогла насладиться видом из окна, так как у меня был ранний рейс, но я обязательно вернусь. Спасибо вам за то, что вы были великолепны!

Отель Hyatt Convention Center Way — это действительно замечательное и потрясающее место. Что отличает этот отель от любого другого, так это его выдающийся персонал и обслуживание клиентов. Недавно мы проводили здесь конференцию, и от начала до конца все прошло безупречно. Персонал был самым отзывчивым, профессиональным и готовым к сотрудничеству, с которым нам когда-либо приходилось работать. Будь то раннее утро или поздний вечер, они всегда были рядом, готовы и хотели сделать все возможное, чтобы наше мероприятие прошло с огромным успехом. Особая благодарность г-же Ирен, которая сделала все возможное, когда у меня не хватало регистрационного листа. Она любезно разрешила мне отправить ей мой документ, быстро распечатала его и подготовила даже раньше, чем ожидалось. Она и ее команда также тепло приветствовали нас каждое утро за завтраком, обеспечивая превосходное обслуживание на протяжении всего приема пищи.
Не менее впечатляющей была г-жа Бриттани, которая постоянно интересовалась, есть ли у нас все необходимое. Когда возникали мелкие проблемы, например, с номерами или расписанием, она решала их быстро и эффективно, всегда заботясь о нашем полном удовлетворении.
Помимо исключительного сервиса, сам отель просто потрясающий. Вид на воду освежает, а наблюдать восход солнца каждое утро было просто великолепно.

После долгого дня в дороге было приятно очутиться в тихой, тёплой и в то же время оживлённой атмосфере. Вестибюль просто потрясающий. Персонал внимательный. Чистота во всех помещениях была выше среднего. Постельное бельё великолепное и высокого качества. Кровать мягкая, но достаточно жёсткая, чтобы не вызывать боли в спине. Ощущение было как в объятиях. Приглушённое освещение под кроватью и в ванной комнате, скрывающее движение, было очень приятным дополнением. Мой багаж задержали и доставили из аэропорта, сотрудники любезно приняли его и сразу же позвонили мне, как я и просила. Расположение отеля — приятное разнообразие после городской суеты, предлагающее приятное место, где можно расслабиться и по-настоящему отдохнуть. Я уже планирую свой следующий визит.

Отель новый и в хорошем состоянии. Мне очень понравился вид и завтрак. Очень рекомендую крабовые котлеты. Но обслуживание ужасное: в моем номере поставили будильник на 6 утра, а кофеварка была грязная и ее никогда не чистили. Надеюсь, в следующий раз все будет лучше.

Я остановился здесь на несколько часов, чтобы отдохнуть и расслабиться с лодки. Это было восхитительно. Лобби и зона отдыха были большими и просторными, с прекрасным видом на залив. Вокруг проложены пешеходные тропы. Я взял в кофейне холодный кофе и немного посидел с книгой, прежде чем заказать лёгкий ужин в баре. Атмосфера была очень чистой и расслабляющей. Бассейн тоже выглядел восхитительно, но мне не удалось в нём окунуться. Ванная комната была очень чистой. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. 10/10, рекомендую.

Отличный отель для уикенда за городом. Совершенно новый, красивый и чистый номер, еда была восхитительной, и цена вполне приемлемая. Вид из нашего улучшенного номера был потрясающим. Обожаю наблюдать восход солнца над заливом. Персонал был честным и замечательным. Отель второй категории, и это отличная возможность получить награду за ночь. Нам всем очень понравилось, и спасибо за приятный отдых :)

Кристи на стойке регистрации была просто супер.
Официант и шеф-повар ресторана Anchor & Hearth сделали пребывание здесь приятным.
Номер был хороший. Номер 307 находится рядом с комнатой для горничных (постоянно было слышно, как открывается и закрывается дверь).
Кроме того, номер расположен по диагонали к выходу.
Любители здорового образа жизни могут прогуляться вдоль набережной по тропинке, ведущей в парк.

Фантастический отель недалеко от города. Идеальная чистота, великолепное обслуживание и отличный ресторан. Фитнес-зона и действительно большой и чистый бассейн — особая рекомендация.
Номера первоклассные, очень качественные и оснащены всем необходимым.
Стоит доплатить за вид!

Положительные моменты: Отрицательные моменты: Я должен был получить номер за $ — за ночь, а не по гибкому тарифу отмены бронирования за $ —, учитывая, что я знал, что не буду отменять бронирование из-за операции.