Hampton Inn & Suites Bay City

Персонал был потрясающим, Майкл, Летти и Эрин. Майкл был очень терпелив с моими детьми по поводу бассейна, и он так удивительно открыл для них его. Летти помогла нам починить телевизор и была терпелива с моими детьми. Эрин была очень милой и отзывчивой, а также заставила меня почувствовать себя как дома! Отличный опыт для меня и моей семьи, просто хочу всем вам большое спасибо!

Моя семья и я недавно остановились в отеле Hampton Inn в трудное время, когда мы искали убежища от урагана. С того момента, как мы приехали, обслуживание клиентов было превосходным. Персонал заставил нас чувствовать себя как дома, делая все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт и благополучие.
Отель был недавно отремонтирован и является одним из самых красивых отелей Хэмптона, которые я когда-либо видел. Современный и свежий декор создает гостеприимную атмосферу. Наш номер был очень чистым и ухоженным, что представляло собой идеальное убежище от шторма снаружи.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания был завтрак с Фрэнки. Зал для завтрака удобен и привлекателен, что делает его отличным местом для начала дня. Выбор был большой, все было вкусно.
Мы были особенно признательны за то, как любезно сотрудники относились к нашей собаке. Редко можно найти отель с таким высоким уровнем обслуживания, где разрешено размещение с домашними животными, и для нас это имело огромное значение.
В целом, я очень рекомендую эту Hampton Inn. Исключительный сервис, красивый ремонт, чистота и отличный завтрак сделали наше пребывание незабываемым даже в трудное время. Мы чувствовали настоящую заботу и обязательно вернемся.

Они были очень уважительны и вежливы, и если бы нам что-то было нужно, они бы это для вас получили.
Спасибо.

Отличный отдых. Удобные кровати, чистота и очень вежливый персонал. Вернусь снова!

Плюсы: Приветливый персонал на стойке регистрации. Номер просторный и чистый. Хорошее расположение.
Минусы: Мне пришлось убить таракана в зале для завтрака. Дверь душа не закрывается.

Не положительный опыт Hilton. Корпоративный Hilton скрыл отсутствие замков в рабочих комнатах в этом отеле до того, как мы заселились. Дверные замки в номерах не работали и не работали уже больше недели во время нашей регистрации — «система» дала сбой, и в Hilton никого не было. Мог бы помочь местному руководству исправить это. На стойке регистрации не смогли дать нам ключи от номера, а вместо этого послали кого-то, чтобы открыть дверь комнаты для гостей. Несколько раз мы выходили из комнаты с незапертой дверью, заблокировав защелку – к счастью, ничего не украли. Чтобы открыть свои комнаты, гостям приходилось подходить к стойке регистрации, а служащий возвращался в комнату, чтобы открыть ее. Оставив стойку регистрации без присмотра. Определенно не впечатлен тем, что Hilton Corp не оказывает лучшей помощи этому местному отелю. В последний день мы наконец получили ключи.

Девушка на стойке регистрации дала мне заявку, когда ее попросили, распечатала ее, а затем дала мне бутылку воды и заставила меня чувствовать себя очень комфортно, подавая заявку сюда, мне уже нравится атмосфера 💯

Я так благодарен Хайди и персоналу отеля Hampton Inn. Они старались изо всех сил, чтобы обеспечить мне наилучшую цену для проживания моей семьи. Комнаты были чистыми, кровати очень удобные. Выбор завтрака тоже был превосходным. Яйца и картофель были восхитительны!

Комната была просторная, с хорошими удобствами, прохладным кондиционером, горячим душем, удобной кроватью. Чистый бассейн с хорошей мебелью. Открытая обеденная зона с грилями. Завтрак был хорошо организован. Место для выгула собак было подстрижено и чисто, сумки в наличии. Хороший тренажерный зал тоже.