Candlewood Suites Aransas Pass by IHG

РЕДАКТИРОВАНИЕ: Кортни — просто находка для этого отеля.
Она приложила немало усилий, чтобы найти мне номер с работающим Ethernet-подключением, и проявила такой уровень профессионализма и щедрости, какого я не встречал за свои более чем 10 лет работы в IHG.
Она взяла ситуацию под контроль и довела дело до конца, пока меня наконец не переселили в номер с Ethernet-подключением, необходимым мне для работы во время моего пребывания здесь.
Это сэкономило мне несколько часов времени, избавив от необходимости собирать все свои вещи и везти их в другой отель.
Кортни — просто замечательная, и её усилия заслужили обновление этого отзыва.
— конец обновления —
Во-первых, Джастин, сотрудник на ресепшене, был невероятно добр и отзывчив, помогая мне подключить Ethernet-подключение. Он пробовал разные номера, общался со мной с технической поддержкой и делал больше, чем обычно, чтобы сохранить меня в качестве клиента. Однако техническая поддержка так и не устранила проблему, и в итоге Ethernet-подключение не было предоставлено, что вынудило меня выехать раньше и снять номер в другом отеле.
Три звезды я поставил потому, что заранее позвонил, чтобы убедиться в наличии Ethernet-подключения, необходимого мне для работы, но в итоге его не оказалось.
Джастин сделал все, что мог, и его обслуживание клиентов безупречно. Мне просто хотелось бы, чтобы все закончилось иначе.

Я останавливалась здесь в канун Нового года и не могла выбрать лучшего места для встречи Нового года. В отеле отличные удобства, он просторный, комфортабельный и исключительно чистый. Кровати были очень удобными, а общая атмосфера позволяла расслабиться и насладиться пребыванием.
Персонал действительно произвел впечатление. И мужчина, и женщина на стойке регистрации во время заселения были внимательными, отзывчивыми и приветливыми.
На следующее утро у нас неожиданно спустило колесо прямо перед выездом в 11 утра. Кортни на стойке регистрации проявила невероятное сочувствие и успокоила нас. Она позаботилась о том, чтобы мы не чувствовали спешки, и даже предложила помощь и инструменты, если это было необходимо для замены шины. Такой уровень заботы и гостеприимства значительно облегчил стрессовую ситуацию.
Кортни заслуживает огромной похвалы — не только за помощь в тот момент, но и за искреннюю дружелюбность, внимательность и гостеприимство. Отличный персонал и в целом прекрасное пребывание. Я бы определенно рекомендовала этот отель.

Очень хороший отель по приемлемой цене в Арансас-Пасс. Бесплатная зарядка для Tesla, что является большим плюсом, я пользовался ею для бесплатной зарядки своего автомобиля во время своего пребывания там. В отеле также есть полностью оборудованная мини-кухня в номере и прачечные. Расположение хорошее.
Однако, если вы посещаете Порт-Арансас, это место немного далековато, так как вам нужно будет переправиться на пароме. В остальном этот отель идеален.

Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Мне очень понравилось наличие мини-кухни в номере. Я прожил здесь 7 недель, пока искал дом, и ни разу не столкнулся с какими-либо проблемами.

Обойдите этот отель стороной! Недавно я забронировал номер здесь через сторонний сайт бронирования. Перед тем, как завершить бронирование, я позвонил на стойку регистрации отеля Candlewood Suites Aransas Pass, чтобы узнать, можно ли забронировать номер напрямую через них по более выгодной цене. Сотрудник спросил, какая цена и через кого она оформлена, и сказал, что лучше не найти, и что мне лучше бронировать онлайн.
Приехав в отель, я показал девушке на стойке регистрации своё полностью оплаченное бронирование. Она не нашла его в системе. Она сказала, что у них много свободных номеров. Поэтому я спросил, может ли она просто забронировать мне номер, сохранив ту же цену, что я заплатил онлайн, и что я сам разберусь с возвратом денег от компании, через которую я бронировал.
Она была не слишком любезна и отказалась. Она не звонила менеджеру, пока я не настоял. Менеджер просто сказал, что им всё равно, и что мне следует забронировать номер в другом месте. Разница в цене составляла около 60 долларов за ночь, но менеджер вёл себя так, будто они разорятся, если сохранят эту цену. В конечном итоге я всё же забронировал номер у них по полной стоимости. Менеджер был довольно груб и не пошёл на уступки, чтобы хотя бы попытаться исправить ситуацию.
Это одно из худших проявлений обслуживания и гостеприимства, с которыми я когда-либо сталкивался.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Удобства и чистота были на высшем уровне! Единственное, что было лучше, — это персонал! Мы лично общались с Кортни (менеджером стойки регистрации), Джастином (ночным дежурным) и, что не менее важно, с Рошаном (генеральным менеджером). Они сделали наше пребывание просто потрясающим! Мы провели здесь всю последнюю неделю августа 2025 года. Отличная работа, ребята!

Замечательный отель! Отличное место для отдыха с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Моей дочери очень понравился бассейн. Круглосуточная гриль-зона стала идеальным местом для завершения нашего совместного вечера, где мы жарили мясо на гриле и сидели на свежем воздухе.
Всё необходимое. Оборудованная кухня и всё необходимое. До парома и пляжа можно доехать за несколько минут, а рядом с отелем находится отличное место для рыбалки.
Я уже упоминал о бесплатной прачечной?
Лучше и быть не может.

Отель красивый и чистый. Персонал очень внимателен к вашим потребностям и пожеланиям. Персонал очень дружелюбный. Номера просторные и оборудованы всем необходимым для приготовления семейного ужина. У бассейна также есть гриль для любителей барбекю. Для нас, родителей пушистых малышей, даже есть отдельная зона для собак, где им предоставляют пакеты для щенков. Как я уже говорил, отель предоставляет всё необходимое. Я настоятельно рекомендую этот отель и ставлю ему 10+ звёзд.

Просто фантастика. Цена ниже, чем в других отелях IHG. Очень приятная стойка регистрации. Бесплатный кофе в номере и лобби. Очень чисто. Тихо.
Просторный номер. Кресло-реклайнер, отличные кровати и подушки. Всё было замечательно. Две ночи на игру в CC Hooks.

Это хороший выбор. Отель был очень чистым, а персонал дружелюбным. Джастин был замечательным и сделал все возможное, чтобы обеспечить мое пребывание. Здесь не подают завтрак, потому что в номерах есть кухни. Туалеты немного маловаты, но сам номер хороший и просторный.
Это место покорило мое сердце благодаря зарядке для электромобилей, однако там есть сотрудник, который ездит на Tesla и паркуется на месте, даже когда он не заряжает машину, и это неудобно, когда нам всем нужны эти места для зарядки наших автомобилей. И один раз, когда я видел, как он заряжал машину, он использовал не то зарядное устройство, из-за чего зарядилась только одна другая машина, когда подъехал кибер-грузовик, он не смог зарядить ее, хотя зарядка была, но места для парковки не было.
Однажды ночью я приехал туда и увидел этот белый бензиновый автомобиль Lexus, припаркованный на месте, поэтому мне пришлось припарковаться на месте для инвалидов рядом с доступным зарядным устройством. Это было непросто, и я всю ночь чувствовал себя ужасно из-за того, что занял место для инвалидов, но мне нужно было зарядить машину.
Было бы неплохо, если бы за местами лучше следили.
Возможно, однажды я снова там остановлюсь, не знаю.

Останавливался здесь много раз, и персонал просто потрясающий, номера очень удобные, чистые и тихие, а бассейн такой расслабляющий. Я настоятельно рекомендую этот отель. Я работаю в этом районе и не могу вспомнить другой отель, который мне понравился бы больше.

Персонал очень дружелюбный, номера чистые. Забронировали номер со спальней, он был немного маленьким, но все равно хорошим. Завтрака нет, но есть бесплатный кофе и фрукты с зоной для закусок с напитками, едой и замороженными продуктами, которые можно купить. Сушильная машина, похоже, сушила белье дольше обычного.

Кортни на стойке регистрации была восхитительна! Очень приятная, информативная и услужливая. Как и все остальные сотрудники, с которыми мы столкнулись. Номера чистые и большого размера, в них есть все необходимое для вашего пребывания. Также отель находится недалеко от парома. Определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Этот отель предоставил больше, чем я ожидала. Было исключительно тихо и безопасно. Я мать-одиночка, поэтому безопасность и удобства важны! В отеле был чистый и комфортный бассейн, БЕСПЛАТНАЯ прачечная и тренажерный зал. Номер был просторным с хорошей кухней и техникой, посудой, столовыми приборами и полноразмерным холодильником. Хотя вам нужно сесть на паром, чтобы добраться до порта А, ожидание на самом деле было не таким уж плохим. Качество отеля стоит поездки. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы ищете ощущение «дома вдали от дома».

Мы с мамой приехали в этот район на отдых. У нас был забронирован номер в другом отеле IHG, поскольку мы являемся членами клуба. Нас не предупредили, что другой отель забронировал больше мест, чем у нас было. Поэтому, когда мы приехали, у нас не было номера. Я зашел в свой аккаунт IHG и нашел это место! Они были потрясающими! Вы сразу почувствовали разницу в качестве с первого телефонного звонка и вежливости персонала. Мы сообщили девушке по телефону, что нам понадобится несколько часов, чтобы добраться туда. Она написала на нашем номере, что мы заселимся поздно. Чтобы НЕ отдавать наш номер по какой-либо причине. Мы заселились около 11 вечера. Персонал даже позвонил, чтобы убедиться, что наша поездка проходит хорошо, и убедился, что мы в безопасности. Когда мы приехали в отель, как платиновый участник, она повысила категорию нашего номера, и это был самый удобный и гостеприимный номер, в который нас поселили! После такой долгой поездки мы были очень благодарны!
Превосходный опыт персонала. Чистый номер. В целом, отличный опыт! Это мелочи, которые значат больше всего!
Спасибо!

Нам просто нужна была простая ночевка для рыбалки, и мы были приятно удивлены. Во многих отелях в этом ценовом диапазоне грязный запах, маленькие номера, персонал, которому все равно на людей из другого города и т. Д. Но это был другой опыт. Номера были супер большими, очень чистыми, без каких-либо запахов плесени/затхлости, и персонал был очень услужлив. Сзади было много парковочных мест, что позволило нам припарковать лодку. Это был огромный дополнительный бонус! Я бы рекомендовал этот объект размещения снова и снова.

ЧИСТЫЙ! Не только номера, но и вся территория была чистой. Джастин сделал регистрацию очень приятной, и его обслуживание клиентов было превосходным. Спасибо всему персоналу, который делает это место отличным местом для отдыха. Это всегда будет моим первым выбором при проживании в перевале Аранзас.