La Quinta by Wyndham Alvin

Утром ключи не работали.
Завтрак был жалким. Он был до 9 утра, но к 8:30 утра почти все было кончено.
Сотрудник стойки регистрации был недружелюбным.
La Quinta раньше была лучше. Это уже третий раз, когда у нас был неудовлетворительный опыт в La Quinta. Мне понравился бренд, но он грустный.

Ландшафтный дизайн требует особого внимания.
Некрасивый и неприветливый.
Опасные ямы с битым бетоном в крошечной зоне для домашних животных.
Состояние бассейна требует капитального ремонта и чистки.
Сотрудник стойки регистрации не спешил предоставлять дополнительные банные полотенца и полотенца для бассейна. Банные полотенца были рассчитаны на очень маленького ребенка.

Зарегистрировались в 3 часа ночи. Пошел в комнаты. Оба были грязными. В одной комнате влажность была 80%, и дверь не закрывалась. Другой, выключатели света не работали. Я позвонил на стойку регистрации, телефоны были старые и на другом конце не было слышно. Сказали, что батарейки могут сесть. (Это проблема с проводкой). Они послали кого-то и сказали мне, что у них нет ни других осушителей, ни других комнат, куда я мог бы переключиться, и немедленно ушли. Поскольку я путешествовал со своими детьми, все эти проблемы были связаны как со здоровьем, так и с безопасностью. Я решил пойти в отель Holiday Inn по соседству (очень рекомендую). Я вернулся, чтобы отменить свое пребывание, и другой джентльмен предложил мне другие комнаты. Мне сказали, что они не смогут ни по какому вопросу принять решение, пока не вернется менеджер. На следующий день я получил эту бессвязную и невежественную попытку извинений.
"ПРИВЕТ,
Приношу извинения за неудобства, которые вы доставили в La quinta Inn & Suites Alvin TX. Мы уже обрабатываем возврат средств за 2-ю ночь за обе комнаты с прикрепленной квитанцией. У нас есть старшая домработница, которая проверяет комнату после уборки, чистые комнаты, чтобы убедиться, что все в порядке.

По прибытии они все еще находились на ремонте. Коробок было так много, что казалось, что они закрыты. Было трудно пройти через вестибюль, холлы и лифт были залиты водой по всему полу. Это был беспорядок. Нам сказали, что они думают, что мы приедем позже.
Завтрак был очень скудным, я никогда не видел скудного завтрака "шведский стол".
Бассейн остро нуждается в улучшении, особенно бетон.
Я не могу сказать, что рекомендовал бы на основании этого визита.

Мы попросили полотенца, и администратор на стойке регистрации был груб, говоря, что нам пришлось ждать, пока горничная получит полотенца. В комнате было душно, и потребовалось 2 дня, чтобы остыть. Горничная пыталась убрать нашу комнату около 7 вечера. Полы в туалете трескались. Это был не очень хороший опыт.

С этим отелем было две проблемы. Я забронировал номер за несколько месяцев вперед. На момент бронирования была объявлена ​​цена. При регистрации в счет была включена дополнительная плата. Мне сказали, что это плата за «гостиничные услуги». Добавление сборов после бронирования — очень сомнительный способ ведения бизнеса. Кроме того, мы пошли на завтрак через час после открытия. Горячие блюда были пусты и не пополнялись. Бананы были коричневыми. Кексы были старые и сухие.

Твердые 4 звезды во всех категориях. Очень доступная цена. Комната была огромная, нам очень понравилась отдельная гостиная и большая спальня. Кровать была удобнее, чем у нас дома! Удобная небольшая кухня со всем необходимым. 4 звезды, потому что он немного устаревший, и горячая вода нагревалась вечно. В целом рекомендуется путешественникам.

Номер-люкс King был потрясающим. Нашим внучкам понравился номер. Не уверен, вернемся ли мы в отель Alvin из-за человека, отвечающего за завтрак, он был очень груб. Лифт не пришлось долго ждать. Я думаю, что сейчас другой владелец, чем когда мы останавливались в прошлом.

Роуч отель. Принесите спрей от насекомых, которые будут в комнате. Кровь на дверях в ванной, ресницы на полу от последних гостей… пожалуйста, остановитесь в отеле Holiday Inn, который расположен на той же парковке.

Плохо управляется. Регистрация прошла нормально. Я пытался сказать кому-нибудь заранее, что вафельница испорчена, таймер не работал, но дежурного рядом не было, мужчина впереди разговаривал по мобильному, было трудно кого-то дозвониться… Заходят какие-то дети без присмотра — очень плохие манеры, совать пальцы в миску, чтобы выловить начинку для йогурта. Плюс нет щипцов для хлеба! Занавеска в душе слишком короткая, вода попадает на пол. Часть сиденья унитаза сломана, из-за чего сиденье шатается. Пришло обслуживание номеров, но спросили, нужно ли нам что-нибудь, на ломаном английском, и это нормально, но когда я попросил кусок мыла, она не поняла. Рядом с раковиной нет мыла. Если вам нужно мыло, оно находится слева, что немного странно, и там написано «гель для душа». Ничего страшного, но странно.

Номера ветхие. Видел таракана в раковине в ванной. Керамический выступ в душе был сломан. Также сломался таймер вафельницы. В комнате пахло плесенью и противно, а осушитель не работал (сказали, что ведро полное, а оно пустое). Просто отвратительно все вокруг.

Категорически НЕ рекомендую. Кажется, главное – это срезать углы. Рваные полотенца, комната, пахнущая травкой, и парковочный свет освещали комнату, как будто это было 4 июля. Никаких штор, блокирующих свет. В бассейне были какие-то металлические осколки, одна из которых попала в ногу моей жене. Не помогло, конечно, и то, что отель был еще и абонентом Direct TV. Нет доступных каналов, представляющих интерес. LaQuinta обычно оставляет хорошие впечатления. Не этот.

Это был абсолютно худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Сначала в нашей комнате пахло прямо скунсом! Я предполагаю, что это травка.
Во-вторых, бассейн был неопрятным, и мне застряли в ноге проволокой!
Становится еще лучше.
В нашей комнате не было штор, и внешний свет делал нашу комнату яркой всю ночь!
В-третьих, кто-то топтал над нами пол всю ночь, всю ночь!

В течение четырех дней я звонил на стойку регистрации этого места, чтобы забронировать номер. Четыре дня! На телефоны никто не отвечает. Я позвонил в их корпоративный офис, чтобы объяснить проблему, но они приостановили меня, а затем сказали, что им тоже некому ответить. Фактически, пока я оставляю этот обзор, я все еще не могу заставить кого-нибудь подойти к телефону.

Во время завтрака Хосе был вежлив и любопытен. Хотя завтрак был один и тот же каждый день. Он сделал это лучше всех. Спасибо Хосе!

Я и моя семья остались очень довольны приездом! очень чистый и очень дружелюбный, персонал относился к нам с большим уважением, а горничные выполняли свою работу на отлично! Завтрак был очень вкусным и выглядел великолепно, наш номер был безупречен, когда мы вошли в него, бассейн был чистым, у нас было несколько вопросов, и в целом персонал был очень понимающим! В ОБЩЕМ мы были очень рады и довольны, к сожалению, настал тот день, когда нам пришлось уехать, но мы обязательно остановимся здесь снова!

Все было хорошо, чисто от заезда до выезда, у них был бассейн, горячий завтрак, фитнес-центр, все хорошо, без проблем, этот лучше, чем соседний отель Holiday Inn, всем рекомендую.