La Quinta by Wyndham Houston Channelview

Номера очень современные и безупречно чистые, довольно просторные, кровати удобные. Хорошая прачечная, хороший крытый бассейн, но немного холодный. Очень хороший завтрак включен в стоимость. Также бесплатный кофе доступен в любое время. Очень большая бесплатная парковка.

Я забронировала номер люкс с двумя двуспальными кроватями и оплатила ранний заезд. Когда мы приехали в 10:37 утра, администратор с черными волосами и большими круглыми глазами (она так и не назвала своего имени, и бейджика не было) быстро попыталась взять с меня еще 35 долларов, не поинтересовавшись информацией о бронировании. Она не сообщила мне о проблеме в ее системе, из-за которой она не увидела мой ранний заезд после часа ожидания уборки номера. Когда она наконец предоставила мне номер 205, это был не тот номер, за который я заплатила. Я сфотографировала номер, который убирали, чтобы показать ей, что я запрашивала. Затем она сказала, что уборка займет 30 минут; в 11:20 утра я спросила о состоянии номера, и она сказала, что только что отправила сообщение горничной, но ответа не получила. Тогда я сказала ей, что если ожидание затянется, то потребуется возврат 20 долларов, так как наш номер до сих пор не готов, а уже почти 13:00 (ранний заезд — 25 долларов). Через 30 минут женщина говорит, что они кладут полотенца в номер. В 12:15 я спросила, продолжает ли женщина класть полотенца в номер, администратор сказала, что отправила ей сообщение, но ответа не получила. Я продолжила рассказывать ей, что уборка номера, который я сфотографировала, велась более часа назад: кровати были убраны, а дверь открыта, чтобы я могла сделать снимок. Администратор сказала, что ей нужно подождать подтверждения, и пока она разговаривала, из лифта вышла уборщица с тележкой.

Это было хорошее пребывание. Утренний администратор был очень дружелюбным, но вечерний был не таким услужливым; казалось, она была раздражена необходимостью нам помогать. Нам понравилось, что есть частная парковка; въезд возможен только с ключом от номера. Есть зарядные станции для электромобилей, но только для Tesla. Мы пытались зарядить BYD, даже с адаптером, и это не сработало.
Номера были в порядке, с микроволновой печью, небольшим холодильником, телевизором, феном, утюгом, шкафом с вешалками и сейфом, который в нашем номере был заперт и не работал.
Завтрак был так себе; мне он не очень понравился. Бассейн был ледяным, но чистым, там предоставляют полотенца, а также столы и стулья для отдыха у бассейна.
Рядом с отелем много всего: Walmart, Olive Garden, Shipley Donuts и т. Д. До центра города 20 минут езды, а до НАСА около 30-40 минут.

В отеле необходима генеральная уборка номеров, особенно кухонных зон, если они есть в вашем номере. Туалетные принадлежности в ванной комнате – приятный бонус, но у нас их не было. Лобби и зоны для завтрака были чистыми и ухоженными. Еда на завтрак так себе. Крытый бассейн ужасно ледяной. Свежие полотенца выдают только после того, как вы обменяете свои. В отеле очень мало персонала. Больше не буду останавливаться в отелях этой сети.

После 36 дней я стал постоянным жителем этого отеля. На 36-й день мне позвонил менеджер, пригрозил полицией и выпроводил меня. Конечно, я уехал по собственной воле. В этом отеле принимали пособия SNAP в качестве оплаты за номер, а также работали люди с просроченными визами, у некоторых вообще не было документов. Я обратился в офис Пола Кэша, а также к юрисконсульту, но безрезультатно. Офис Пола Кэша, похоже, игнорирует меня. Все, что они делают, это записывают жалобу, и никто не перезванивает. Прошла уже больше недели, а я все еще жду решения. Я сам убирал за собой, стирал простыни, наволочки, одеяло, полотенца, уборка никогда не проводилась. Кондиционеры работали, когда ему вздумается, у них был код UR. Менеджер отеля сказал мне, что починит телевизор в спальне, он не работал в спящем режиме. Прошло более 36 дней, а он ничего не сделал. Этот человек говорит одно, а делает другое.

У нас был просторный, чистый номер с балконом. Из окна, выходящего на улицу, было довольно шумно, но, по крайней мере, мы могли открыть дверь и подышать свежим воздухом, вместо того чтобы чувствовать себя в полной ловушке, поскольку окна открыть было нельзя.

Поездка на выходные с моими подругами. Бронирование изначально было хорошим. Заселиться можно через приложение, и они снимают с карты данные до вашего приезда. По прибытии с карты снимают деньги, если вы ещё не заплатили. Хотя они и говорили, что не требуют депозита, они всё же блокируют деньги на карте. Сумма эквивалентна стоимости одной ночи проживания. Заселение прошло легко. Связь плохая. Несмотря на то, что у них есть приложение. Номер не такой, как заявлено, но приличный. Телевизор выключается, пока смотришь фильм. К сожалению, в номере сломалась ручка унитаза, пришлось разбираться с ней в первую ночь. Администратор ответил нам только на следующий день. Завтрак здесь не самый лучший. С администрацией сложно связаться. Менеджера увидели только при выезде… буквально. Ужасная территория у бассейна, еда на полу, нет чистых полотенец, очень сильный хлор. Обслуживание номеров не самое лучшее… Номер так и не был обслужен. Администратор на ресепшене, если быть точнее, «Джаз», грубая, если говорить по телефону. В реальной жизни у вас будет совсем другой опыт общения с ней. Другой вёл себя профессионально. Айанна позаботилась о том, чтобы во время выезда о нас позаботились. Я ей очень благодарен.

Плюсы: Расположение и охраняемый въезд. Минусы: Недостаток: Недостаток вариантов завтрака.

Это место было очень приятным. Персонал, с которым я столкнулся, был очень отзывчивым и вежливым. У меня был номер с балконом, и он был очень чистым. Уборка производилась ежедневно и своевременно. Мне не пришлось ничего просить или просить. Отличная работа и обслуживание клиентов. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Прежде всего, следите за своей картой. Посреди ночи они сняли с моей карты деньги за то, что они назвали дополнительной ночью. Это после того, как я заселился ранее в тот же день и уже оплатил 2 ночи. В середине первой ночи с меня взяли дополнительную плату. Дама делала вид, что это не имеет большого значения, это происходит постоянно, и ничем не могла мне помочь. Затем бар был закрыт на весь мой срок пребывания, и я лично спрашивал о баре, прежде чем забронировать номер. Еда была на вкус хуже, чем завтрак в Макдоналдсе. Печенье было жестким как камень. Я запросил дополнительные полотенца для номера до прибытия, но получил только самый минимум. Сейф не закрывался. Дверца микроволновки ведет себя так, будто она вот-вот отвалится. На выдвижном матрасе не было простыней. У меня в шкафу была сумка с одной маленькой плоской простыней, старым грязным больничным одеялом и комковатой, грязной, выцветшей подушкой. Больше никогда не остановлюсь в этом месте и обязательно расскажу всем, насколько это ужасное место. Я часто бываю в этом районе.

Ужасный опыт: мне сказали, что зарядное устройство можно забрать из номера, где я был. В итоге у меня спустило колесо, поэтому я спросил, можно ли продлить выезд до 15:00. Мне грубо ответили, что мне нужно убраться из номера. Сара в очках не в то время года, чтобы так со мной разговаривать. Я задал простой вопрос, и всё, что они сказали, было: «Нет, мэм, если это проблема». Отвратительное отношение просто возмутительно. Я много раз тратила здесь деньги. Я не из Хьюстона, и моя машина в ремонте. Я попросила только душ, и я бы заплатила за поздний выезд. Будь я прежней, Сара бы расстроилась за то, как она со мной разговаривала.

Удобное расположение на шоссе East Sam Houston Pkwy North между I-10 East и Hey 90. В час пик здесь немного шумно. Бесплатный завтрак приемлемый, с подогревом и подачей. Не могу ожидать многого, когда свободен. Очень чисто. Я невысокого роста, и матрас толстый и давит выше бёдер. Очень трудно залезть на него. Очень удобно. Толстые пушистые подушки.

Номера очень чистые, а горничная, работающая на первом этаже, очень милая и отзывчивая.
Генеральный директор Тим очень любезен и искренне заботится о своих гостях, обеспечивая им комфортное пребывание. Владелец отеля тоже очень любезен и проделал замечательную работу, найдя хороших генеральных директоров для обоих своих объектов. Несмотря на все мои путешествия, я никогда не встречал более приятного владельца отеля и генерального директора, которые действительно гордятся своей индустрией гостеприимства. Большинство сотрудников, с которыми я встречался, также были очень милыми и отзывчивыми.
Отель находится под шлагбаумом, что является плюсом для безопасности вашего автомобиля, поскольку расположение не самое лучшее, но определённо не худшее для Хьюстона.
Завтрак хороший, персонал кухни постоянно следит за пополнением шведского стола и запасами кофе.
В отеле есть бар, но он временно закрыт, пока не найдут бармена.
Там есть небольшой магазинчик товаров повседневного спроса, где продаются закуски, обеды для микроволновки, безалкогольные и алкогольные напитки, а также туалетные принадлежности.
Бассейн, тренажерный зал и прачечная всегда чистые.

Наше пребывание было замечательным! Завтрак был восхитительным.
В бассейне было слишком много хлорки. И каждый раз, когда заходишь в лифт, он дёргался. А потом двери закрывались. Страшноватоо …

Это хорошо расположенный район. Обслуживание было отличным, номера достаточно просторные, очень аккуратные и хорошо оформленные.
Хорошая атмосфера и замечательный персонал.
Завтрак был благоприятным для желудка.
Хороший центр релаксации, чистый бассейн и аккуратный тренажерный зал.
Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания.
Спасибо.

Очень чистый номер, ванные комнаты и постельное белье безупречны. Хороший бассейн для детей. Небольшой тренажерный зал. Завтрак был отличным, а персонал дружелюбным и внимательным.

«Для меня огромная честь уделить время и дать (5-звездочный рейтинг) этому объекту недвижимости от WYNDHAM Hotels and Resorts, расположенному в районе Большого Хьюстона, ЧАННЕЛ-ВЬЮ, штат Техас».
Я не могу достаточно ВЫРАЗИТЬ, насколько гостеприимен этот отель со всеми выдающимися УДОБСТВАМИ.
Этот отель находится всего в нескольких минутах от центра Хьюстона и в нескольких минутах от международного аэропорта Хьюстона IAH.
Наконец, я должен лично ПОБЛАГОДАРИТЬ МЕНЕДЖЕРА по эксплуатации отеля г-на Тимоти БАХА и его замечательных сотрудников.
Г-н Сотрудники BACH — все они очень дружелюбны, добры, высокопрофессиональны, и во время всех моих (31) пребываний — они… буквально делают все возможное, чтобы ОБЕСПЕЧИТЬ, чтобы все ваши потребности и просьбы были щедро выполнены.
Поэтому, если вы планируете поездку в Хьюстон, или посетить конференцию, или просто хотите уехать на Stay’Mini’Vacation, пожалуйста… забронируйте свое пребывание здесь, в этом ПОТРЯСАЮЩЕМ, просторном и КРУГЛОСУТОЧНО БЕЗОПАСНОМ объекте размещения.
«Приезжайте и ИСПЫТАЙТЕ… свой дом вдали от дома». Позвоните… СЕГОДНЯ по телефону: (281) 452-4402
Большое спасибо,
Доктор С. Л. «КОВБОЙ» Шанклин.
Платиновый участник.