Отзыв об отеле Best Western Plus Sweetwater Inn & Suites 2*

Я останавливался во многих отелях BW Plus годами. Я был участником программы лояльности BW в течение многих лет. Всегда считал их одними из лучших за свои деньги, чистыми и очень приятными, пока я не остановился здесь. Мне удалось забронировать этот номер онлайн до прибытия через приложение BW. Это было хорошо. Заселяясь в отель, чтобы получить ключ-карту, на стойке регистрации взимают плату в размере 50 долларов за непредвиденные расходы. Ни один другой BW Plus никогда не делал этого с моими другими пребываниями в других отелях BW Plus. Это место старое и нуждается в ремонте. Подошел к лифту, и что я вижу — в коридоре лифта есть несколько больших мешков мусора, а также швабра и ведро для швабры. Никакого уборщика не видно. Это было поздно вечером, когда большая часть уборщиков ушла. Не самое хорошее первое впечатление. Поднялся на 3-й этаж, а ковер в коридоре изношен и рваный. Открываю дверь в свой номер, и в номере холодно. Кондиционер был установлен на 60 градусов, и в номере чувствовался слабый запах табачного дыма, к которому я чрезвычайно чувствителен. Не очень хорошо для отеля без курения. У меня горло и глаза горят от табачного запаха. Я выставил кондиционер на 78 градусов на настенном термостате, но кондиционер все еще работает! Я нашел выключатель на блоке кондиционера под окном и смог его выключить. Сейчас в номере 68 градусов, а через 30 минут 66 градусов при выключенном кондиционере? Кровать изношена и прогибается, когда на ней лежишь. Она также скрипит, как старая пружинная рама кровати. Отдернув шторы, я обнаружил, что один из стержней, который должен быть прикреплен к шторам, лежит на подоконнике. И последнее, на ковре в моем номере был мусор, который совершенно не заметила уборщица.