Super 8 by Wyndham South Padre Island

Сотрудники на ресепшене были ОЧЕНЬ ГРУБЫ, и если у вас есть дети, НЕ приводите их сюда, у них нет никакого уважения! Я привезла своих детей на Рождество, чтобы они хорошо провели время, а на ресепшене мне сказали ужасные вещи о моих детях. ЭТО НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ДЕТЕЙ! Это мог бы быть довольно хороший отель, если бы не некоторые из его сотрудников с УЖАСНЫМ обслуживанием! И я не хочу жаловаться на номера, но люди стараются изо всех сил, поэтому я и жалуюсь. Но, пожалуйста, выбирайте лучших сотрудников, которые будут представлять вашу компанию, и если отель не подходит для детей, повесьте табличку с надписью «У меня есть видеодоказательства того, как вели себя ваши сотрудники». Это будет последний раз, когда я приведу сюда своих детей!

Одеяла тонкие, как бумага, в остальном это прекрасное место для проживания. Оно находится в самом центре живописных мест. За это большой плюс… Можно дойти до конца подъездной дорожки и всё увидеть. Лифта нет, это первый и второй этажи, а лестница только на второй. Так что, если вам нужен лифт по состоянию здоровья и вы не можете подниматься по лестнице, пожалуйста, попросите номер только на первом этаже. Они помогут вам поднять вещи наверх, если вы попросите. В остальном это прекрасное место для проживания.

Мне очень понравилось расположение на берегу залива, это было отличное место для отдыха. Кабельное телевидение можно было бы улучшить, особенно для вечерних новостей, в остальном же, с персоналом было легко связаться по любым вопросам, касающимся номера.

Я забронировал номер в Super 8 в Саут-Падре-Айленд, штат Техас, 10.05.2025.
НЕ ИДИТЕ СЮДА, ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ ЛЮДИ. ВЛАДЕЛЬЦУ ПЛЕВАТЬ.
ЭТО МЕСТО – КРАСНЫЙ ФЛАГ ДЛЯ ВСЕХ, КТО ЕДЕТ В САУТ-ПАДРЕ-АЙЛЕНД, ТЕХАС.
Эта женщина, Никик на стойке регистрации Super 8, – одна из самых грубых женщин, с которыми я когда-либо сталкивался. Она угрожала не заселить меня.
Я считаю, что она расистка по отношению к белым, она не улыбалась и вообще не была со мной дружелюбна. Была очень требовательна. Когда другие люди подходили к стойке регистрации, она была с ними дружелюбна. Поэтому я так говорю. Я останавливался в других отелях Super 8 в Далласе и Хьюстоне. С ними было очень приятно общаться. Никаких проблем.
Потому что я спросил её о депозите в 100 долларов, о котором она так и не сообщила. Думаю, я имею право на полный возврат средств или кредит на другой отель в будущем.
С утра первым делом свяжусь со своим банком.
Я позвонил в службу поддержки клиентов Super 8, чтобы поговорить со службой поддержки клиентов Анджелой, которая очень помогла. Затем Анджела перевела меня в службу поддержки клиентов. Эта женщина была очень грубой, сказала, что мне нужно разобраться с отелем, а она ничего не может сделать. Она вообще не приняла жалобу. Меня это очень беспокоит, так как этот отель использует название Super 8 для привлечения клиентов.
Если вы посмотрите на онлайн-отзывы других клиентов, которые здесь останавливались, это очень плохо.

Я был гостем вашего отеля. По прибытии меня разместили в номере 101, где я заметил отсутствие пожарного извещателя. Я сразу же сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, но мне сообщили, что на тот момент сменного устройства не было.
Из-за этой проблемы безопасности, а также других проблем, меня впоследствии переселили в другой номер. Хотя я рад переезду, меня беспокоят действующие стандарты безопасности, поскольку отсутствие пожарного извещателя представляет серьёзную угрозу для гостей.
Надеюсь, этот вопрос будет решён оперативно, чтобы обеспечить безопасность и комфорт будущих гостей.

Остановились здесь только ради места рядом с пляжем, где можно было бы поспать и принять душ. Мы остановились в номере 200. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Номер был приличным. Кондиционера хватало даже на летнюю жару. Кровати были удобными. Подушки мягкими. Туалет был приличным, но от занавески в душе исходил кисловатый запах. На окне были жалюзи, но не было штор, поэтому яркий свет из коридора был очень хорошо виден, когда мы пытались заснуть.

Моя семья приехала сюда на выходные, и номер нуждается в большей уборке. На одной из подушек было чёрное пятно, и мы взяли залог в 100 долларов. Я обнаружил волосы на кровати и подушках. Персонал на стойке регистрации не очень-то помог. Не очень приветливый. Телевизионные каналы не отображались, в основном был только звук. Некоторые лампы не работали. Стиральная машина не работала.

От всех проигнорированных проблем, за исключением первой, когда мы не смогли попасть в один из наших номеров, до эвакуатора, нанятого для эвакуации несанкционированных автомобилей, эта поездка была сделана из-за нашего размещения очень стрессовой. Персонал даже не заботится о гостях и их комфорте, включая безопасность гостей и их детей. Мы больше там не остановимся и никому не РЕКОМЕНДУЮ. Я с нетерпением жду этой поездки каждый год, но мы сделали ТАК МНОГО, чтобы вам было приятно.

Обслуживание клиентов было ужасным. Мне сказали, что возьмут плату за полотенце, потому что полы грязные. Сказали, что номера убирают каждые три дня. Мы останавливались впятером, и ни разу никто не пришёл. Переплата за всё. Завтрак был переполнен. Одна женщина испекла больше 6 блинов на каждой плите, из-за чего очередь задержалась. К тому времени завтрак закончился, и мы даже поесть не смогли. Девушка на ресепшене вела себя хамски по отношению к каждому вопросу. Дешево, но если хотите плохого обслуживания, вам сюда.

Кимберли просто потрясающая! Она не только обеспечила превосходное обслуживание при регистрации, но и позаботилась о том, чтобы у наших гостей было всё необходимое, включая разрешение на парковку и чистые полотенца, а также возможность сменить мокрые полотенца после посещения бассейна. Она не возражала против вопросов и была очень хорошо осведомлена об острове и его достопримечательностях. Она любезно показала мне апартаменты-студию внизу, если мы захотим остановиться в другом месте с меньшим количеством людей. Нам очень понравились апартаменты наверху. В следующий раз, возможно, мы возьмём с собой ещё пару членов семьи и займём соседнюю комнату, если она будет свободна. С нетерпением ждём следующего визита и встречи с Кимберли.

Завтрак был ожидаемым, за исключением отсутствия апельсинового сока или бананов. После прогулок по песку и борьбы с течением путешественникам он нужен для мышечных спазмов. Наконец-то нашли лед на виду, но это не там, где написано на знаках (2) разных места, и там нет только стиральных машин, которые не работают. Бассейн очень маленький, джакузи не горячая, а циферблат отсутствует/сломан. Лестницы мокрые и неприятные для подъема, если вы находитесь на втором этаже. Однако номера больше и не пахнут плесенью! Двойной плюс после ночи, которую мы провели раньше! Кофе в номере был из двух чашек и двух пакетиков, чтобы сделать каждую чашку двойным бонусом от отеля через дорогу. Единственное, что они обошли вас по чашкам с крышками. Хорошая парковка рядом с выходом на пляж, а также на полосе, и можно дойти до ресторана, который хорош. Попробуйте их сальсу! Рядом также есть два сувенирных магазина! Депозит в размере 100 долларов за номер после оплаты онлайн и после того, как вы здесь, немного чрезмерен, если вы спросите меня. Занавеска в душе не поднимается, а горячая вода горячая. Вентилятор в номере тоже работает! Единственный недостаток — когда садишься на кровать, слышен щелчок, как будто металл регулирует или что-то в этом роде. За 60–70 долларов можно найти все, кроме двухместного номера, оплата онлайн, а затем депозит в размере 100 долларов на месте.

Проживание было приличным. За эти деньги все было в порядке. В первую ночь, когда мы приехали, не было верхней защелки для замка безопасности. Было ясно, что что-то случилось, и его взломали. Мы подняли этот вопрос с персоналом утром (мы приехали очень поздно вечером). Они извинились и сказали, что когда кто-то выезжал, защелка закрылась достаточно плотно, чтобы зацепить крючок, и им пришлось сломать предыдущую, чтобы попасть внутрь. Моя главная проблема… Почему бы не починить ее перед тем, как снова сдавать ее в аренду? Они вызвали техническую службу и снова установили верхнюю защелку, так что она была исправлена, когда мы вернулись, но в ту первую ночь было нелегко спать.
Остальная часть номера была чистой, но на потолке и стенах ванной комнаты была черная плесень. Я понимаю, что это случается, так как я нахожусь в районе с высокой влажностью, но похоже, что этот отель просто делает все возможное с тем, что у него есть, ИЛИ им просто не управляют так эффективно, как следовало бы.
Если вы не придирчивы или просто хотите приличное место для проживания, я бы порекомендовал его.

В номере, в котором мы остановились в этом отеле, на кровати и стенах были тараканы, а раковина ползала! Ура! Полы в номере очень влажные и скользкие! Персонал заявил, что другие клиенты отеля также жаловались на влажные полы. В нашей комнате был очень запах плесени! Нам было грустно терпеть все эти негативы, потому что мы с нетерпением ждали возможности прекрасно провести время после пребывания на пляже! Когда мы бронировали номер, упоминался гидромассажный бассейн (спа в номере) и мини-кухня. У нас была мини-кухня, никаких кастрюль и тарелок, и НИКАКОГО «спа в номере»! Можете ли вы представить себе семью с детьми, играющую на полу?!?!? Юк!
Мы очень разочарованы, больше никогда не остановимся в этом отеле. Мы не рекомендуем.

Худшее место, где мы с семьей останавливались на острове. Мне не понравилось, что трое пьяных парней пьют ночью возле своей комнаты, вызывая у меня раздражение и беспокоя меня, когда я проходил мимо. Думаю, они думали, что им будет легко это сделать, пока не увидели, что я постоял за себя. На стойке регистрации их записали на видео, но ничего не сделали. Они беспокоили меня, когда я шел и искал свою комнату после того, как мы с семьей зарегистрировались. После того, как я нашел свою комнату, я пошел собирать свою семью и провел их другим путем, чтобы они ничего им не сказали. Этого бы не вытерпели, и я знаю, что ситуация могла бы обостриться. И еще одно. Нам приходилось спать с включенным светом, чтобы не допустить тараканов. Никакого приветствия или вежливости со стороны стойки регистрации. Я извинился перед своей семьей и сказал никогда больше. Я не рекомендую это место никому. На завтрак мы пошли в другое место. Я рекомендую это место начать с звонка в службу борьбы с вредителями и попросить отдел здравоохранения или OSHA тщательно осмотреть это место.

Это нормально, чтобы выполнить то, что необходимо для проживания. Но это уже отражает прошедшие годы в его объектах, которые заслуживают ремонта. Конечно, номера чистые и опрятные.

Этот отель очень устарел, и под этим я имею в виду, что здесь невозможно защититься от насекомых и поддерживать чистоту в этом месте. Входная дверь моего гостиничного номера имеет небольшой проем в том месте, где герметик состарился, позволяя тараканам проникать внутрь и гнездиться. Мне и моему парню буквально пришлось выйти и устроить рейд после того, как мне пришлось растоптать как минимум 6 маленьких тараканов, просто войдя в гостиничный номер. С тех пор я убил еще около 10 этих маленьких тараканов и могу сказать, что это место заражено насекомыми, и его не удосужился очистить. Не платите этому месту, если вы ненавидите тараканов и других насекомых, вы не продержитесь здесь ни минуты.

Мы получили несколько ночей по цене 63 доллара за ночь. Номера больше, чем обычно, и обычно чистые. Обязательно попросите номер с видом на дорогу, так как во многих номерах есть окна в коридор, и они темные или похожи на пещеры. Для нас темная комната означала, что мы проспали большую часть дней.
В вестибюле пахло так, будто кто-то пролил на пол дизельное топливо, когда мы здесь останавливались; Я не уверен, что это было единоразово. У стойки регистрации есть кулер с водой, где можно взять воду на день. У них были вывески со льдом и торговлей, но выглядело так, будто их убрали. На одной из вывесок «Лед и торговля» надпись «Лед» была заклеена черной лентой. Мы спросили на стойке регистрации; они сказали, что у них нет льдогенераторов.
Бассейн нам был не по душе. Он был в плохом состоянии и немного грязный. Гидромассажная ванна выглядела так, будто ее давно не обслуживали, так как вода была мутной.
Бесплатный завтрак состоит в основном из углеводов и без белка. Фрукты большую часть дней были яблоками. В итоге мы позавтракали в Grapevine (очень рекомендуем! ) Вместо бесплатного завтрака, чтобы получить норму белка.