Holiday Inn Resort South Padre Island-Beach Front by IHG

Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно любезен. Номера были удобными и чистыми. Дозаторы мыла для мытья рук, шампуня и кондиционера, геля для душа и лосьона были впечатляющими. Было приятно не иметь дело с куском мыла в обертках и маленькими бутылочками. Кровати были очень удобными. Зона бассейна поддерживалась в порядке, чтобы удовлетворить потребности гостей. Доступ к пляжу позволял приятно гулять у океана. Единственным разочарованием был завтрак. Наш заказ, должно быть, потерялся. Мы ждали свою еду 55 минут. Те, кто пришел после нас, получили свою еду раньше нас. Мы заказали омлеты из меню. Менеджер через 40 минут спросил, что мы заказали, и пошел на кухню. Наша официантка пришла через 5 минут, чтобы узнать, что мы заказали. Она также пошла на кухню и, казалось, проверила заказанные блюда. Через 10-15 минут мы получили свой заказ. Я не уверен, что произошло. Было слишком много людей, которые пришли на завтрак, и официантка не могла справиться? Не было никаких извинений за задержку вашего приема пищи. Я бы больше там не обедал. Еда была хорошей, но обслуживание не очень.

Мы провели здесь 4 ночи и не могли быть счастливее. Мы остановились в башне B с видом на залив. Все в нашем номере было идеально. Очень чисто и комфортно. Больше всего мне понравился персонал. Они все были очень приветливы и профессиональны. Я был свидетелем ежедневной уборки всего вестибюля и туалетов. Я бы настоятельно рекомендовал Holiday Inn Resort at So Padre всем.

Отличная цена. На пляже. Отзывчивый персонал.
Вентиляторы в ванной слишком шумные, а в гостиной очень агрессивное синее освещение в любое время дня. Кровати удобные! Но в номерах не хватает маленьких дополнительных штрихов, которые делают курорт похожим на курорт. При всем при этом, вы не найдете лучшего соотношения цены и расположения. Отлично подходит для людей, которые будут в приключениях в течение дня и которым нужно уютное место для сна ночью.

Фотографии в интернете обманчивы. Башня, изображенная напротив большого бассейна, на самом деле является соседним зданием, а не этим отелем. Вестибюль был обновлен и выглядит высококлассным, но остальная часть отеля нуждается в некоторых обновлениях и обслуживании — он выглядит очень запущенным, решетки кондиционера буквально свисают со здания. В нашем номере был очень затхлый запах, почти как моча. Ванная комната КРОШЕЧНАЯ, и напор воды был не очень хорошим. Вода в раковине пахла серой (тухлыми яйцами), но, похоже, это обычный запах на острове, так что, возможно, это не исправить. Номер был чистым, но мог бы быть обновлен. В целом персонал был услужливым, но не очень дружелюбным, и многие не говорят или не понимают по-английски. Заказ простых напитков в лобби-баре был встречен с недоумением. Бизнес-центр — это шутка — это компьютер и принтер на столе в лобби. Хорошо, если вам нужно что-то распечатать, но не очень хорошо, если вам нужна конфиденциальность для ведения бизнеса. Модные кофемашины в лобби не работали все 5 дней нашего пребывания. Ни один из трех бассейнов не глубиной более 4 футов, но подогреваемый бассейн с баром у бассейна был хорош, так как он был холодным. Во всех бассейнах плитка отходит от дна. В целом, это приличный отель, но, вероятно, есть варианты получше, если говорить об удобствах.

Недавно я остановился в отеле Holiday Inn Resort на острове Падре, где снял две комнаты, и, к сожалению, это был не тот опыт, на который я рассчитывал. Одна из комнат кишела тараканами, что было огромным разочарованием. Персонал был понимающим, дружелюбным и услужливым, когда я обратил на это их внимание. Они заявили, что у них нет других свободных номеров, и все, что они могли сделать, это прийти и опрыскать номер в два часа ночи. Автоматы со льдом не работали ни на одном этаже. Положительным моментом является то, что вторая комната была такой, как я ожидал, это был великолепный вид на пляж, легкий доступ к пляжу, кондиционер был хорошим и холодным, некоторые розетки не работали, приходил персонал и предлагал полотенца и аксессуары. В коридорах с обеих сторон было очень влажно, из-за чего было неудобно ходить, а также ждать медленного лифта. Во всем здании был заметный износ, что придавало ему ощущение заброшенности. За ту сумму, которую я заплатил за свое пребывание, я предполагал, что будет предложен бесплатный завтрак, но этого не произошло, было меню для завтрака, но его можно было купить.
Вместо того, чтобы должным образом решить проблемы, отель только предложил мне бонусные баллы за будущее пребывание. Честно говоря, после этого опыта я не думаю, что вернусь. Учитывая цену и репутацию, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и обслуживания, а также лучшего обслуживания клиентов.

Во время моего пребывания в этом отеле меня разочаровало несколько вещей. Начиная с цен, он рекламируется как КУРОРТ; однако это заведение не соответствует стандартам. В комнатах ВСЕГДА влажно, простыни самые неудобные и кажутся наполовину высохшими, и удачи, если ваш рост превышает 5 футов 7 футов, вы почти упретесь в потолок при входе или выходе из комнаты. Дверь в туалет едва можно открыть, не задев сиденье унитаза. Несмотря на то, что вы получаете ваучер на завтрак, он покрывает только один конкретный прием пищи. По ценам вам лучше остановиться в Marriott или в любом другом месте.

Я уже много лет являюсь участником программы лояльности IHG. Это худшая гостиница Holiday Inn, в которой я когда-либо останавливался, и это должен быть курорт. Это определенно не курорт. Все отзывы верны в отношении плохого обслуживания клиентов, если там вообще присутствовали люди. Все были либо негде найти, либо просто грубы. На этом «курорте» нет отелей/зонтиков, как в остальных отелях, в нем не было ни бесплатной еды, ни кофе, в отличие от отелей IHG. Внешний вид ужасный, кампус грязный, в этом месте все не так. Я бы хотел, чтобы мы выбрали что-нибудь еще. Я пишу это через 2 дня после 4-дневного пребывания. Я бы попытался выяснить, как сделать остальную часть этого пребывания лучше, поговорив с кем-нибудь в отеле, поскольку я предположительно являюсь ценным участником, но я совершенно уверен, что не смогу получить никакой помощи на стойке регистрации. НЕ останавливайтесь здесь, НЕ на курорте!

Наше пребывание было в середине сентября. Это было правильно. Место было не таким загруженным, поэтому его было легко исследовать и узнать. Он имеет 3 разных бассейна. Один с островным баром, большой детский бассейн высотой максимум 3 фута с водной площадкой для малышей и еще один частный бассейн сзади с видом на океан и полноценным баром. Полный частный доступ к пляжу. Персонал был замечательным, и когда мы спрашивали, они всегда любезно отвечали и помогали нам. Очень хороший опыт.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это было одно из самых разочаровывающих событий, которые я испытал за долгое время. Дом отчаянно нуждается в реконструкции, так как его возраст проявляется самым худшим образом.
Самой тревожной проблемой была серьезная проблема с влажностью и плесенью в комнатах. Как только я вошел, меня встретил сильный затхлый запах, а при ближайшем рассмотрении я заметил плесень на стенах. Воздух был влажным, а общая чистота комнаты была в лучшем случае сомнительной. Вид плесени был не только отвратительным, но и заставил меня беспокоиться о потенциальных рисках для здоровья, связанных с пребыванием в такой среде.
Возраст отеля очевиден во всех аспектах: от устаревшей мебели до изношенных ковров. Отсутствие надлежащего обслуживания и ухода очевидно, и это существенно портит общее впечатление.
Я бы не рекомендовал оставаться здесь, пока в отеле не будет проведена полная и тщательная реконструкция. Нынешнее состояние комнат с их влажностью и плесенью делает пребывание в них некомфортным и вредным для здоровья. Понятно, что этому отелю давно пора серьезное внимание и ремонт.

Мой совет: это разочаровывающий отель/курорт, сэкономьте деньги и потратьте свои доллары на другой отель в Южном Падре. Цены, которые взимает этот отель, оставляют желать лучшего. Не качество курортного отеля, гораздо лучшие места для отдыха на острове за ту же цену.
Плюсы: Прямо на пляже, было 3 бассейна, пенная вечеринка в бассейне в субботу. Грузовик с пиццей и закусками у среднего бассейна — работник был услужливым, вежливым и быстрым, как и джентльмен, занимающийся багажом, который помог нам найти тележку для наших чемоданов.
Минусы: С чего начать… цена — не очень хорошая, качество этого отеля/курорта в целом. Все казалось запятнанным, грязным и брошенным в кучу. Не то, что гость ожидает за сумму, которую мы заплатили за одну ночь. Ниже стандарта Holiday Inn.
— Все 3 взаимодействия со стойкой регистрации (каждый раз разные работники) происходили в спешке и избегали необходимой информации, которая могла бы помочь гостю разобраться в отеле. Работники были пренебрежительными, неясными, и у одной женщины на стойке регистрации было такое отношение/тон, когда я задавал вопросы, чтобы уточнить детали отеля. Рабочие спешили и, похоже, не заботились о гостях. Работники не могли с легкостью ответить на основной вопрос отеля.
— очень сильные неприятные запахи в различных помещениях по всему отелю. Запах отбеливателя в ванной комнате гостиничного номера, запах плесени / рвоты / фекалий возле коридора ванной комнаты бара и коридора, ведущего к лифту.

Только что провел там ночь с моим другом, и мы прекрасно провели время. По прибытии на регистрацию выстроилась очередь, но персонал встретил нас бесплатным напитком, и это было восхитительно. Мы наслаждались напитками в баре и едой в баре рядом с пляжем. Комната была очень чистой.

Ездил туда в прошлые выходные во время нашего медового месяца. Мы приехали рано (время заезда 4). Шел проливной дождь, поэтому мы решили посмотреть, готов ли номер, нам сказали в 2:30 или в 3. Мы решили спуститься на пляж, когда дождь прекратился, и в 3 мы снова позвонили, и нам сказали, что мы можем сменить наш номер. Комната с двумя королевами от короля, потому что это было то, что было доступно, мы собрали все и направились туда, потому что она сказала нам, что это не будет доступно долго. Когда мы приехали, нам сказали, что это будет за дополнительную плату. Мы решили не менять места, так как у нас не было места для двух королев, и решили пойти в бар у бассейна. Бармен был великолепен, напитки были восхитительны, но бассейн был просто отвратительным. Вонь была ужасной. Пахло мочой и мусором, поэтому мы решили уйти. В бассейне было много детей, и это нормально, но это была барная стойка, разделенная перегородкой, просто не очень хорошая атмосфера. Когда мы уходили, на земле возле ворот были фекалии, возможно, ребенка, кто знает. Мне пришлось оттолкнуть мужа, чтобы он не наступил на нее. Определенно здесь не царит атмосфера медового месяца, поэтому я бы выбрал другой отель, если вы пара, но это место кажется подходящим для семей. Еще следует отметить: даже если вы пойдете на регистрацию в 4, очередь будет очень длинной. Хуан очень помог и извинился за это, он был великолепен. В целом, отдых не ужасный, но больше туда не остановлюсь.

Расположение было отличным, если вы хотели легко добраться до пляжа. Однако это была единственная хорошая вещь в этом отеле. Это чрезвычайно завышенная цена за то, что они предлагают. Полы в спальнях засыпаны песком, постельное белье не меняют, питание не на уровне курорта, бассейны тоже посредственные. Рекламируют аквапарк прямо по соседству, который выглядит заброшенным и жутковатым, а виды из номеров ужасные. Ванные комнаты очень маленькие и совсем не подходят для семейного отдыха. Этот отель нуждается в серьезном обновлении, чтобы он стоил своих денег. У меня остались прекрасные воспоминания со своей семьей, но отель мог бы быть намного лучше.

Персонал внимательный и дружелюбный. В ресторанах действительно подают хорошую еду, а напитки в баре хорошо приготовлены. В коридорах становится довольно душно, так много входов и выходов открываются так часто, однако кондиционер в номере был потрясающим! В комнатах было достаточно места, даже в двухместном номере. В ванной комнате есть отдельный туалетный столик, что приятно, но делает ванную комнату очень маленькой. С тремя бассейнами, прямым выходом на пляж и множеством мест для отдыха внутри и снаружи, это, безусловно, отличное место.

Только что зарегистрировался и готов выехать. Комната просторная, но чертовски грязная. Похоже, они нашли диван возле мусорного контейнера. Ковер воняет, и похоже, что не пылесосили. За такую ​​цену проживания я надеюсь получить лучшее обслуживание, чем это. Холидей Инн дальше по улице лучше, чем это место. Бассейн грязный и зеленый. WTH Holiday Inn!. Это корпоративный или независимый отель? Уберите это, иначе люди останутся где-то еще. Не остановлюсь здесь снова. Руководство, пожалуйста, свяжитесь со мной. У меня есть фотографии того, о чем я говорю, даже мои дети почувствовали отвращение. Спасибо!

Начнем с хорошего.
Расположение хорошее, достаточно близко к вещам, но достаточно далеко от движения транспорта.
Персонал дружелюбный и услужливый. Некоторые казались избитыми, но в целом были приятными. С Сарой Джейн было приятно поговорить. Мне нравилось, что она была моим барменом в тики-баре. Попросите у нее чернично-гранатовую смесь, и вы не будете разочарованы.
Башня А действительно хороша. Ресторан, бар и вестибюль хорошие.
Бассейны и бар у кромки бассейна в порядке, их можно было бы обновить, но приятно провести день у бассейна.
Теперь о не очень хорошем. Башня Б.
Прогулка от башни А до башни Б утомительна, особенно во время дождя, а за те 3 дня, что мы там были, шел довольно сильный дождь. Определенно необходим какой-то крытый или крытый проход.
Как только вы доберетесь до входа в лифт, запаха плесени и грибка будет достаточно, чтобы вас стошнило. Вы думаете, что однажды в лифте вас ждет репрев, но нет, это запах неочищенных сточных вод и еще какой-то запах, который я просто не мог уловить, но это было ужасно. Оказавшись в коридоре своей комнаты, становится немного лучше, но запах несвежей марихуаны пронизывает ковер и стены. В комнатах должна быть другая система вентиляции, потому что в вашей комнате воздух чистый и прозрачный. Это здорово, если вы отправились на пляжный отдых и остались в своем номере. Теперь о комнате: это была хорошая комната. Отличный вид на океан, но было бы неплохо иметь балкон или возможность открыть окно, чтобы насладиться океанским бризом.

Мы приезжаем на остров уже четвертый год, всегда останавливаемся в этом отеле, персонал всегда очень дружелюбный! Номера чистые, а бассейны и выход на пляж лучшие! Этот год не стал исключением: спасибо бармену Диего за то, что он всегда держал наши напитки холодными, и менеджеру Рене за то, что он нас развлекал! Спасибо персоналу за то, что у нас было все необходимое! Увидимся в следующем году!