Comfort Inn South Padre Island Central

Два утра подряд я обращалась к двум разным сотрудникам с просьбой устранить проблему с неработающим душем — вода постоянно поднималась, и приходилось стоять в мыльной воде во время принятия душа. Оба раза меня заверили, что это будет исправлено, но ничего не было сделано. В остальном номер был чистым и ухоженным.

Отель был чистым и в целом приятным. Однако бесплатный завтрак оказался немного скудным. Затем возникла проблема с оплатой. Когда я звонил, чтобы забронировать номер, я ясно дал понять, что собираюсь платить наличными. Задавал вопросы по этому поводу, например, что нужно внести в качестве залога. Меня заверили, что я могу забронировать номер и заплатить наличными, но мне все равно потребуется привязать свою карту к системе. За пару дней до моего приезда с моей кредитной карты списали деньги. Думая, что это просто блокировка, я пришел заселяться, и мне сказали, что мой номер уже оплачен.

Отель неплохой, но нынешний менеджер, Дезире Рэймонд, в настоящее время совершает мошенничество, используя данные карт людей, выданных много лет назад, и снова списывая с них деньги. Если вы когда-либо останавливались там, заблокируйте свои карты и оформите новые. Я останавливался там еще в мае 2023 года и оплатил при выезде. Затем на прошлой неделе, 15 октября 2025 года, с меня снова списали деньги за то же самое проживание, которое я уже оплатил в 2023 году. Когда вы звоните менеджеру, она говорит администраторам, что перезвонит, но никогда этого не делает. Она просто скрывается и ничего не делает; что заставляет меня думать, что если она скрывается, то, вероятно, обманывает и других людей. Проверьте свои выписки. Я пишу жалобу потребителя в Отдел защиты прав потребителей Генерального прокурора штата, но я подумал, что этот отзыв будет полезен в то же время. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы данные вашей кредитной карты украли и снова и снова снимали деньги за одно и то же проживание.

Отель нуждается в серьёзном ремонте. Ковровое покрытие потёрто, вентиляционные отверстия погнуты, на стенах и потолках много незаконченных гипсокартонных работ, горячий завтрак невкусный, полотенца можно получить только в 22:30. Лифт не работает. Номер чистый и в хорошем состоянии.

Просто ужасный опыт. Я забронировал номер на 3 ночи в Comfort Inn, и в первую ночь из светильника этажом выше потекла вода. Нас переселили в другой номер, но утром, когда я проснулся, электричества не было, и вся еда, хранившаяся в холодильнике, испортилась. Естественно, я попросил вернуть деньги, но так и не получил их из-за отключения электричества. Тем не менее, мы выехали. Мне сказали оставить записку о случившемся, чтобы, когда электричество снова появится, они смогли вернуть деньги. Прошло несколько недель, а возврат так и не был произведен, несмотря на многочисленные попытки, и с меня всё ещё списали деньги за все три ночи. Сэкономьте свои деньги и останавливайтесь где угодно, только не здесь.

По прибытии и регистрации девушка на ресепшене вела себя отвратительно. Придя в номер, я не мог смотреть телевизор, никак не мог выйти из раздела с гидом. В 12:00 захотел принять душ и посмотреть телевизор. Техническая служба пришла минут через 20, и мне пришлось перезагрузить телевизор, чтобы посмотреть. Очень компетентный и приятный персонал. Когда я захотел принять душ, в номере было только одно мыло и одно полотенце, мне нужно было ещё одно полотенце на утро. Очень любезный парень на ресепшене дал мне дополнительное полотенце, но мыла не было. Плохо. Так что, похоже, в следующий раз придётся брать с собой мыло. Я останавливался здесь несколько раз, но в этот раз остался крайне недоволен. Не знаю, остановлюсь ли я здесь снова.

Отель был очень чистым, а все сотрудники были невероятно вежливы и отзывчивы, сохраняя при этом профессиональный подход. Отдельно хочется отметить двух сотрудников: Лейду (вечернего менеджера стойки регистрации) и Данило (дневного менеджера стойки регистрации).
При регистрации Лейда была невероятно любезна, подсказала нам, где поесть, какие достопримечательности нам стоит посмотреть, а также пляжи рядом с отелем. Каждый вечер, когда мы возвращались в отель, она спрашивала, как прошел наш день и что мы делали. Казалось, она, как и мы, была в восторге от того, что мы делали в течение дня. Это придало нашему пребыванию гораздо более личный характер, чем в большинстве отелей.
Данило тоже был великолепен. Кстати, когда мы проснулись в первое утро, на острове не было электричества. Он стоял на стойке регистрации, обеспечивая бесперебойную работу, спокойно следил за порядком и информировал об отключении электричества. Мы видели его каждое утро, всегда улыбающимся и искренне приветствующим нас с добрым утром. Он всегда интересовался, как нам понравилось пребывание, и спрашивал, нужна ли нам какая-то помощь. Опять же, это существенное отличие от большинства отелей, в которых мы останавливались.
Оба этих человека сделали наше пребывание в отеле особенным.

Не могу придумать ничего плохого, кроме того, что он не на пляже, но я здесь по работе, так что это не совсем приоритет. Приехал сюда по рекомендации коллеги после того, как America's Best Value в Браунсвилле, где я раньше всегда останавливался, когда приезжал в город по работе из порта, попытался взять с меня дополнительную плату за раннее заселение. Здесь нет ни одной из этих проблем, здесь отличный сервис. Я бронировал номер на одну ночь, потому что мой рабочий график постоянно меняется, и в конце концов мне пришлось переехать в другой номер, потому что тот уже был забронирован, но Таня была очень любезна и сделала так, что поменять номер было легко. Никаких дополнительных попыток, лол. Отличные матрасы и подушки, уборка дома делает очень хорошо и моет пол (в последнее время это становится все реже и реже). Завтрак еще не пробовал, поэтому не могу ничего сказать, но в остальном все отлично. Хорошая цена в будни, немного выше по выходным, но это определенно нормально для места для отпуска. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда приеду сюда по работе.

Чёрная плесень, клопы и отсутствие реакции — НЕ бронируйте здесь. В первом номере, в который нас поселили, в ванной была чёрная плесень, поэтому мы попросили другой номер. Новый номер был в целом нормальным, но на следующее утро мы обнаружили клопов. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить вернуть деньги, поскольку это связано со здоровьем, администратор сказал: «Только менеджер может вернуть деньги». Когда мы попросили позвать менеджера, администратор сказал, что менеджер появится только через 3 часа. Нам нужно было успеть на самолёт, и мы не могли ждать, поэтому я попросил их дать нам номер телефона, по которому мы сможем позвонить после приземления. Когда я позвонил по указанному номеру, он переключился на гудок и оказался недействительным. Затем я попытался позвонить по номеру, указанному на их странице в Google, и меня сразу перенаправили на голосовую почту. Я решил написать им дважды, но ответа не получил. Я целый месяц звонил по телефонам и электронной почте, но в итоге мне пришлось обратиться в компанию, выпустившую мою кредитную карту, чтобы вернуть деньги, так как отель так и не ответил. Учитывая все эти риски для здоровья, их неспособность ответить и нежелание брать на себя ответственность, я НЕ МОГУ рекомендовать бронировать здесь.

Проживали с 18 по 20 июля.
Не тратьте деньги зря! Фотографии не отражают реального вида номеров. Представьте себе: старый отель, и как только вы входите, вас обдает резким запахом Fabuloso. Завтрак едва прожарен — колбаса сырая. Как только приносят еду, начинается беспорядок, и люди грязные. Никто не убирает.
Номера очень маленькие и тесные. Ночью становится жарко, и хотя кондиционер работает нормально, я бы всё равно рекомендовал взять вентилятор — поверьте! Ванная комната устарела, и даже вода имеет странный запах.
Мы попросили дополнительные полотенца, и девушка на стойке регистрации сказала, что каждое дополнительное полотенце будет стоить 25 долларов. Ночной персонал грубый, особенно испанка, работающая на стойке регистрации. Бассейн грязный и старый… всё в этом месте выглядит старомодным.
Курение разрешено, так что будьте готовы к запаху марихуаны всю ночь. В коридорах вонь!
От этого веет атмосферой «отпуска в борьбе». Я был так разочарован — уже на второй день я чувствовал себя там грязным.

Я больше никогда здесь не остановлюсь. Персонал отеля был очень грубым. Я останавливался в общей сложности на 4 ночи, и когда я попросил чистые полотенца, леди на стойке регистрации все время пыталась взять 15 долларов за полотенца, на которых, по ее словам, будут пятна. Более того, она даже не дала достаточно полотенец, чтобы разместить мою группу из 6 человек. Она сказала, что разрешено только 4 полотенца. Они также не хотели предоставлять достаточно туалетной бумаги, поэтому нам пришлось пойти в магазин и купить свою собственную. Я также попросил одеяло для выдвижного дивана, но мне сказали, что они не могут предоставить его, и можно использовать только простыни. Я определенно рассмотрю другие варианты, прежде чем останавливаться здесь. Я определенно усвоил урок с этим!

Всё в моём пребывании было просто потрясающим… Мы забронировали номер в ужасном отеле, и когда приехали, поняли, что не можем остановиться, настолько он был ужасен. Мы начали искать новые номера и в последнюю минуту забронировали номер в Comfort Inn, приехав через 10 минут после бронирования. Девушка на стойке регистрации была ОЧЕНЬ любезна и заселила нас меньше чем за 5 минут. Номер был чистым, а кровати удобными. В Comfort Inn я чувствовал себя в безопасности. Следующие пару дней на стойке регистрации был парень, который улыбался и каждый день желал мне доброго утра. В целом, это был отличный отдых, и я планирую бронировать номера в Comfort Inn на все свои следующие отпуска.

⭐ 1 из 5 звезд – Очень разочаровывает, не стоит своей цены.
Мы недавно останавливались в Comfort Inn и были крайне разочарованы. Хотя место было относительно чистым, оно явно старое и не такое чистое или обновленное, как кажется по отзывам и фотографиям.
Мы забронировали «люкс» на шесть человек за 240 долларов всего на одну ночь – определенно не стоит своей цены. Фотографии в Интернете очень вводят в заблуждение. На фотографиях номер выглядел гораздо просторнее, но на самом деле он был тесным и в плохом состоянии. Диван-кровать был непригоден для использования – неудобный и на нем невозможно было спать – и, что еще хуже, они даже не предоставили достаточно полотенец, подушек или одеял для дополнительных гостей, которых должен был разместить люкс.
Держатель туалетной бумаги был сломан, и вместо того, чтобы починить его, они просто приклеили рулон к сломанной части – очень лениво и непрофессионально. В отеле также ложно рекламируются некоторые удобства. Лифта нет (только лестница), а стиральные машины/сушилки для гостей отсутствуют. Что касается завтрака – это едва ли даже завтрак. Очень ограниченный и низкого качества.
В целом, это место было огромным разочарованием. НЕ тратьте свои деньги, чтобы остановиться здесь. Есть лучшие, более честные и удобные варианты.

Номер был комфортным и тихим.
Персонал был вежливым, отзывчивым и позаботился о том, чтобы все ваши потребности были удовлетворены. Единственный небольшой недостаток — необходимость ежедневной смены номера (заправка постели, уборка, замена полотенец) в течение всего срока проживания. В остальном, это был фантастический вариант по соотношению цены и качества, ставший настоящим спасением в нашей текущей ситуации. Рекомендую.

Плюсы: Отель расположен близко ко всему. Минусы: Отель нуждается в уборке в номерах и коридорах. Ковёр пахнет мочой животных. Отель нуждается в обновлении и ремонте. В нашей ванной комнате была дыра. Пришлось переехать из-за проблем с сантехникой.

Мы остановились в Comfort Inn, и хотя было несколько положительных моментов, в целом впечатления не оправдали наших ожиданий.
Плюсы:
• Регистрация прошла быстро и легко.
• Номер был чистым по прибытии.
• Отель был тихим, что мы оценили.
• Отличное расположение недалеко от туристических мест.
Минусы:
• Персонал на стойке регистрации был грубым, никогда не улыбался и не заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
• Наш ключ от номера был деактивирован за 24 часа до нашего фактического времени выезда, что было ненужным и неудобным.
• Зона бассейна была грязной и неубранной, с мокрыми полотенцами, одеждой и сандалиями, оставленными без присмотра.
• Наш номер убирали только один раз за время нашего пребывания, и даже тогда это было сделано наполовину — одна из кроватей не была заправлена ​​только потому, что на ней были две подушки и наше собственное одеяло (ничего ценного).
• Завтрак был приличным на вкус, но плохо укомплектованным. Продукты не пополнялись регулярно, и в наш последний день в холодильнике зоны для завтраков не было йогурта, яблочного сока или шоколадного молока.
• В целом, цена была несоразмерной тому, что предлагалось.

Несмотря на то, что он немного устарел, нам очень понравился этот отель. Мы остановились в номере 229. Войдя, я подошёл немного раздвинуть шторы и заметил огромный комок чёрных волос на полу, у меня светлые волосы. Затем я заметил маленьких насекомых по всему ламинату у внешней стены. Ничего страшного, просто нужно было немного пропылесосить. Регистрация тоже прошла гладко! Кровати потрясающие! На них есть наматрасник с ортопедическим верхом, в который немного погружаешься и сразу засыпаешь. Было тихо и спокойно! Единственное, к чему я мог бы придраться, так это к большому внедорожнику, который тянет понтонную лодку, занимающую 7 парковочных мест прямо перед домом, и когда мы вернулись вчера вечером, парковка была заполнена. Думаю, им следовало бы припарковаться внизу на парковке и быть немного внимательнее к тем, кому нужна была парковка поближе. Он так и не сдвинулся за 2 дня нашего там пребывания. В остальном нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.