Comfort Inn South Padre Island Central

В целом, отличный отель! Перед бронированием я рассматривала другой отель, но в последний момент передумала из-за личных обстоятельств. Я рада, что выбрала именно этот, потому что он сильно отличается от всех предыдущих отелей в этом районе. Мой номер очень просторный, а при заселении – чистый, аккуратный и опрятный. Здесь вам предоставляют все необходимое, если вы остаетесь на несколько дней, например, мыло в упаковке, пакеты, принадлежности для душа, салфетки и т. Д. Мне даже очень понравилось, что в номере есть телепрограмма, телефонный справочник с номерами местных достопримечательностей, несколько вешалок для одежды, работающий фен и отпариватель, а также гладильная доска, которая очень пригодилась. В других местах обычно есть только самое необходимое и бытовая техника, которая почти не работает, так что это приятный бонус. Мне также понравилось, что я могу сама приготовить себе кофе в номере. Кроме того, персонал здесь очень приветливый, и горничные тоже очень милые, и мне это очень нравится, это создает ощущение гостеприимства и комфорта. (У меня были экстренные планы, поэтому было здорово, что я смогла заселиться на несколько часов раньше, даже если это означало, что мне пришлось заплатить разумную сумму — и молодая женщина, которая была на ресепшене в тот момент, была очень милой и понимающей, поэтому я очень благодарна ей за то, что она сделала все возможное, чтобы справиться с моей ситуацией и проблемами.

Сотрудница на ресепшене была очень милой. У нас возникла проблема с бронированием, и нам предоставили номер в очень короткие сроки. Отель расположен менее чем в миле от пляжей и окружен множеством ресторанов. Номера были чистыми, даже лучше, чем те, что мы забронировали. Отличное расположение, отличный персонал и прекрасные впечатления.

Сотрудница на ресепшене была очень мила со мной и моей сестрой. У нас возникла неприятность с Airbnb, и мы получили номер здесь в очень короткие сроки. Моя сестра рассказала ей о нашей проблеме, и сотрудница любезно предоставила нам номер более высокого класса. Отель расположен менее чем в миле от пляжей и окружен множеством ресторанов. Номера были чистыми, нам просто нужно было попросить полотенца. Отличное расположение, отличный персонал и отличные впечатления.

Однозначно, это был ужасный опыт. Я хотела принять душ, а полотенец не было. Ночью в половине моего номера отключилось электричество. Так что это была не проблема электрокомпании. Должно быть, это была проблема отеля, потому что в одной половине номера было электричество, а в другой — нет. Я упомянула об этом администратору на ресепшене, и он сказал, что знает о проблеме. Не предложил никакой компенсации за неудобства. Зона для завтрака была очень маленькой. Горячего завтрака, кроме, возможно, вафель, я не увидела. Однако мест для сидения не было. Мы пошли завтракать в небольшое кафе чуть дальше по улице. Определенно не рекомендую останавливаться здесь!

Этот отель Comfort Inn нас вполне устроил. Все номера были заняты. Номер был комфортабельный и чистый. Из душевой кабины протекала вода, заливая пол. Полотенец было достаточно, так что все было в порядке. В этом отеле нет лифта.

Соотношение цены и качества было исключительным. Весь персонал, особенно на ресепшене, был очень приятным и отзывчивым. Номера были чистыми и, судя по всему, недавно отремонтированы. Расположение отличное. Мы обязательно забронируем здесь номер снова :)

Отличные впечатления, невероятная цена за выходные, чистый номер, потрясающее обслуживание. Лифт не работал из-за ремонта, но это не помешало нам подняться на 2-й этаж. Очень рекомендую этот отель за такую ​​цену, да еще и в шаговой доступности от пляжа! Спасибо, Comfort Inn!

Расположение хорошее, номера тоже хорошие. Женщина на ресепшене ничего не знает об обслуживании и о том, как обращаться с клиентами. Я приехала в 14:55, и она сказала мне подождать до 15:00 и сесть на диван. В 15:10 она начала обслуживать других клиентов, хотя я была первой и у меня были дети, ожидающие в туалет. Я сделала ей замечание и позволила двум другим клиентам закончить. Когда настала моя очередь, я спросила, первая ли я пришла, и она, видя, что мои дети хотят в туалет, посмотрела на меня так, будто я говорю по-китайски, и всерьез попросила удостоверение личности и кредитную карту. Лично я могу смириться с посредственным местом или обслуживанием, но терпеть не могу грубого человека, работающего в сфере обслуживания клиентов. Если кто-то увидит эти отзывы, купите своим сотрудникам бесплатный курс по обслуживанию клиентов на YouTube, если вы не можете себе это позволить.

Два утра подряд я обращалась к двум разным сотрудникам с просьбой устранить проблему с неработающим душем — вода постоянно поднималась, и приходилось стоять в мыльной воде во время принятия душа. Оба раза меня заверили, что это будет исправлено, но ничего не было сделано. В остальном номер был чистым и ухоженным.

Отель был чистым и в целом приятным. Однако бесплатный завтрак оказался немного скудным. Затем возникла проблема с оплатой. Когда я звонил, чтобы забронировать номер, я ясно дал понять, что собираюсь платить наличными. Задавал вопросы по этому поводу, например, что нужно внести в качестве залога. Меня заверили, что я могу забронировать номер и заплатить наличными, но мне все равно потребуется привязать свою карту к системе. За пару дней до моего приезда с моей кредитной карты списали деньги. Думая, что это просто блокировка, я пришел заселяться, и мне сказали, что мой номер уже оплачен.

Отель неплохой, но нынешний менеджер, Дезире Рэймонд, в настоящее время совершает мошенничество, используя данные карт людей, выданных много лет назад, и снова списывая с них деньги. Если вы когда-либо останавливались там, заблокируйте свои карты и оформите новые. Я останавливался там еще в мае 2023 года и оплатил при выезде. Затем на прошлой неделе, 15 октября 2025 года, с меня снова списали деньги за то же самое проживание, которое я уже оплатил в 2023 году. Когда вы звоните менеджеру, она говорит администраторам, что перезвонит, но никогда этого не делает. Она просто скрывается и ничего не делает; что заставляет меня думать, что если она скрывается, то, вероятно, обманывает и других людей. Проверьте свои выписки. Я пишу жалобу потребителя в Отдел защиты прав потребителей Генерального прокурора штата, но я подумал, что этот отзыв будет полезен в то же время. Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы данные вашей кредитной карты украли и снова и снова снимали деньги за одно и то же проживание.

Отель нуждается в серьёзном ремонте. Ковровое покрытие потёрто, вентиляционные отверстия погнуты, на стенах и потолках много незаконченных гипсокартонных работ, горячий завтрак невкусный, полотенца можно получить только в 22:30. Лифт не работает. Номер чистый и в хорошем состоянии.

Просто ужасный опыт. Я забронировал номер на 3 ночи в Comfort Inn, и в первую ночь из светильника этажом выше потекла вода. Нас переселили в другой номер, но утром, когда я проснулся, электричества не было, и вся еда, хранившаяся в холодильнике, испортилась. Естественно, я попросил вернуть деньги, но так и не получил их из-за отключения электричества. Тем не менее, мы выехали. Мне сказали оставить записку о случившемся, чтобы, когда электричество снова появится, они смогли вернуть деньги. Прошло несколько недель, а возврат так и не был произведен, несмотря на многочисленные попытки, и с меня всё ещё списали деньги за все три ночи. Сэкономьте свои деньги и останавливайтесь где угодно, только не здесь.

По прибытии и регистрации девушка на ресепшене вела себя отвратительно. Придя в номер, я не мог смотреть телевизор, никак не мог выйти из раздела с гидом. В 12:00 захотел принять душ и посмотреть телевизор. Техническая служба пришла минут через 20, и мне пришлось перезагрузить телевизор, чтобы посмотреть. Очень компетентный и приятный персонал. Когда я захотел принять душ, в номере было только одно мыло и одно полотенце, мне нужно было ещё одно полотенце на утро. Очень любезный парень на ресепшене дал мне дополнительное полотенце, но мыла не было. Плохо. Так что, похоже, в следующий раз придётся брать с собой мыло. Я останавливался здесь несколько раз, но в этот раз остался крайне недоволен. Не знаю, остановлюсь ли я здесь снова.

Отель был очень чистым, а все сотрудники были невероятно вежливы и отзывчивы, сохраняя при этом профессиональный подход. Отдельно хочется отметить двух сотрудников: Лейду (вечернего менеджера стойки регистрации) и Данило (дневного менеджера стойки регистрации).
При регистрации Лейда была невероятно любезна, подсказала нам, где поесть, какие достопримечательности нам стоит посмотреть, а также пляжи рядом с отелем. Каждый вечер, когда мы возвращались в отель, она спрашивала, как прошел наш день и что мы делали. Казалось, она, как и мы, была в восторге от того, что мы делали в течение дня. Это придало нашему пребыванию гораздо более личный характер, чем в большинстве отелей.
Данило тоже был великолепен. Кстати, когда мы проснулись в первое утро, на острове не было электричества. Он стоял на стойке регистрации, обеспечивая бесперебойную работу, спокойно следил за порядком и информировал об отключении электричества. Мы видели его каждое утро, всегда улыбающимся и искренне приветствующим нас с добрым утром. Он всегда интересовался, как нам понравилось пребывание, и спрашивал, нужна ли нам какая-то помощь. Опять же, это существенное отличие от большинства отелей, в которых мы останавливались.
Оба этих человека сделали наше пребывание в отеле особенным.

Не могу придумать ничего плохого, кроме того, что он не на пляже, но я здесь по работе, так что это не совсем приоритет. Приехал сюда по рекомендации коллеги после того, как America's Best Value в Браунсвилле, где я раньше всегда останавливался, когда приезжал в город по работе из порта, попытался взять с меня дополнительную плату за раннее заселение. Здесь нет ни одной из этих проблем, здесь отличный сервис. Я бронировал номер на одну ночь, потому что мой рабочий график постоянно меняется, и в конце концов мне пришлось переехать в другой номер, потому что тот уже был забронирован, но Таня была очень любезна и сделала так, что поменять номер было легко. Никаких дополнительных попыток, лол. Отличные матрасы и подушки, уборка дома делает очень хорошо и моет пол (в последнее время это становится все реже и реже). Завтрак еще не пробовал, поэтому не могу ничего сказать, но в остальном все отлично. Хорошая цена в будни, немного выше по выходным, но это определенно нормально для места для отпуска. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда приеду сюда по работе.

Чёрная плесень, клопы и отсутствие реакции — НЕ бронируйте здесь. В первом номере, в который нас поселили, в ванной была чёрная плесень, поэтому мы попросили другой номер. Новый номер был в целом нормальным, но на следующее утро мы обнаружили клопов. Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить вернуть деньги, поскольку это связано со здоровьем, администратор сказал: «Только менеджер может вернуть деньги». Когда мы попросили позвать менеджера, администратор сказал, что менеджер появится только через 3 часа. Нам нужно было успеть на самолёт, и мы не могли ждать, поэтому я попросил их дать нам номер телефона, по которому мы сможем позвонить после приземления. Когда я позвонил по указанному номеру, он переключился на гудок и оказался недействительным. Затем я попытался позвонить по номеру, указанному на их странице в Google, и меня сразу перенаправили на голосовую почту. Я решил написать им дважды, но ответа не получил. Я целый месяц звонил по телефонам и электронной почте, но в итоге мне пришлось обратиться в компанию, выпустившую мою кредитную карту, чтобы вернуть деньги, так как отель так и не ответил. Учитывая все эти риски для здоровья, их неспособность ответить и нежелание брать на себя ответственность, я НЕ МОГУ рекомендовать бронировать здесь.