Quality Inn & Suites Rio Grande City

Моя причина связана с одной из родственниц, которая жила в другом номере. Когда я вошла в её комнату, от неё пахло марихуаной. Этот запах не исчезал. Видимо, в соседнем номере её курили. Ещё один момент: в её номере нашли таракана и скорпиона, которых ей пришлось убить. Номер 119. Мы с мужем останавливались здесь много раз и никогда не сталкивались с проблемами, но мне очень жаль мою родственницу, которой приходится сталкиваться с подобными проблемами.

Во-первых, я хотел номер-люкс, как и было заявлено в рекламе. Я ожидал диван, телевизор и спальню. В итоге получил номер-люкс с кроватью в гостиной и отдельной спальней. Я ожидал, что к нам приедут гости, но был рад, что мне не пришлось приводить гостя, чтобы он зашёл и посидел на кровати. К тому же, в номере стоял неприятный запах. В номере стоял такой запах, что я его просто не выносил. Туалет – просто кошмар. Он был подключен к горячей воде. Можно было сидеть на нём и чувствовать жар. Я смыл и потрогал кран на стене, и вода была такой горячей. Кто вообще подключает унитаз к горячей воде? Ни за что не советую останавливаться здесь снова!

Номер 101 – Номер для людей с ограниченными возможностями. Замечания:
Функциональность телевизора:
Телевизор у входа, похоже, не работал. Было бы полезно предоставить руководства пользователя на английском и испанском языках по управлению телевизорами, пультами дистанционного управления и другими электронными устройствами в номере.
Постельное белье:
Похоже, простыни и наволочки не меняли, а лишь перестилали, да и то не очень аккуратно. Мы заметили, что они были не заправлены и не разложены должным образом. Исходя из нашего предыдущего опыта проживания в отелях, стандартная процедура – ​​ежедневная смена постельного белья, даже если в номере проживают одни и те же гости.
Освещение:
В номере было недостаточно освещения. Мы рекомендуем установить больше светильников с рабочими лампочками, так как освещение определенно требовалось.
Кровать в гостиной:
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это спросить гостя, не возражает ли он против кровати в гостиной. В данном случае диван был бы более подходящим вариантом. Насколько мы понимаем, это был люкс с кроватью размера «king-size».
Общие замечания:
Чистота:
Необходима более тщательная уборка во всем отеле. Мы заметили, что некоторые стены были в пятнах и имели следы влаги.
Проблемы с ванной комнатой:
В первый день на полу вокруг туалета по неизвестной причине была вода. Кроме того, во всем номере (гостиной, ванной комнате и спальне) чувствовался запах сырости.

Обзор: функциональное пребывание, но не ждите фейерверков.
Этот отель, один из немногих вариантов онлайн-бронирования в RG City, похоже, в первую очередь обслуживает подрядчиков HLS и TDOT — и это заметно. Номера чистые и удобные, что делает его достойным местом для краткосрочного пребывания, если ваши ожидания соответствуют ожиданиям.
Есть бассейн, хотя он больше похож на галочку, чем на настоящую достопримечательность. Взаимодействие персонала было вежливым, но формальным — скорее «автоматическая вежливость», чем настоящее гостеприимство. Что касается завтрака, ожидайте обычного невдохновленного ассортимента: предварительно упакованная выпечка, теплые яйца и тосты, которые на вкус как будто слишком долго лежали в хлебнице.
Короче говоря: он выполняет свою работу, но едва-едва. Безопасный, безвкусный выбор, если вы проезжаете мимо, но не то место, которое вы бы запомнили или рекомендовали с энтузиазмом.

Плюсы: Очень чисто. Минусы: Они непрофессионально отнеслись к нашему бронированию второго номера.

Плюсы: Ничего? Минусы: Пол, вода, персонал, сам номер. Мне пришлось трижды менять номер из-за отсутствия кондиционера. Нелепо, персонал постоянно заходит и проверяет ваши полотенца и всё такое. Просто абсурд. С моим сыном случился несчастный случай.

Это был единственный отель в городе, из которого можно было выбирать. К 8:30 утра все горячие завтраки (обеденные) закончились. И, похоже, пополнять их не собирались. Я спросил у администратора, может ли она приготовить яйца, и она так и сделала, и это всё, что она приготовила. Так как я диетолог, выбор был ограничен. Бананы были с коричневыми пятнами, и их было всего два, кто-то подошёл и стащил. Бананы украли раньше, чем я успел их взять. Домашние вафли были приятным дополнением, но ожидание — это уже другая история.
Кондиционер работал плохо, и в номерах стоял запах, как будто это номера для курящих. В номере было всего два полотенца. Нужно положить хотя бы четыре.
Я не вернусь сюда ещё на год, но надеюсь, что всё станет лучше.

Плюсы: Рядом есть продукты питания. Минусы: Много строителей, много грузовиков на парковке.

Это место было ужасным! Номер не убирали, там был чужой мусор. Полы были грязными. Вокруг было много ужасных людей. В моём номере не было ни полотенец, ни туалетной бумаги. Ни мыла, ни шампуня. Туалет не работал. Просто отвратительное место. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Мой босс забыл свой слуховой аппарат, и Мишель была так любезна, что приложила все усилия, чтобы передать его в FedEx! Это воплощение стремления сделать все возможное для своих клиентов! Моему боссу понравилось пребывание и отличное расположение отеля. Большое спасибо, Мишель!

Это, без сомнения, лучшая гостиница Quality Inn, в которой я когда-либо останавливался. Очень чисто внутри и снаружи, очень-очень аккуратно, просто уютное место для отдыха.

Это обычный мотель. Входы с улицы, два этажа. Номера чистые и приличные. Душ, а не ванна. Туалет и душ отдельно от раковины. Внутри не работало, но нам дали скидку 10 долларов. Завтрак был хороший, со свежим горячим печеньем. Персонал дружелюбный. Никаких проблем. Хорошая цена.

Помощник на стойке регистрации был услужливым, приятным и вежливым. Расположение отеля хорошее, вдали от шумных и шумных развлечений.
Мое единственное разочарование заключается в том, что, хотя я попросил комнату для оказания помощи ADA, я был удивлен, обнаружив, что в душевой кабине не было поручней, а также не было встроенного или переносного стула в душе. Комод был более высоким, но там снова был только поручень на правой стене и один за комодом, который, как вы можете себе представить, был совершенно бесполезен для помощи человеку на сиденье или вставанию с него. Хотя это была очень просторная комната, я обнаружил, что в ней не хватает самых элементарных вещей, необходимых в комнате для инвалидов.

Единственная причина, по которой я поставил только четыре звезды, заключалась в том, что бассейн был закрыт, это было большим разочарованием.

Отличный персонал, всегда был рядом, когда у меня возникал вопрос или требовались чистые полотенца, недавно отремонтированные номера (с тех пор, как мы там были) были очень хорошими.

Плюсы: туалет слишком низкий, смыв затруднен, нет телепрограммы. Отрицательный: см. Выше.

Неуважение к флагу Соединенных Штатов… разочаровало не менее двух клерков на стойке регистрации, которые понятия не имели, что флаги в плохом состоянии… Я был готов снять флаги из уважения… но менеджер (по телефону) сказал: обслуживание исправило бы… никогда не обращался во время моего пребывания… ТАК РАЗОЧАРОВАНИЕ И НЕУВАЖЕНИЕ!