Номер 101 – Номер для людей с ограниченными возможностями. Замечания:
Функциональность телевизора:
Телевизор у входа, похоже, не работал. Было бы полезно предоставить руководства пользователя на английском и испанском языках по управлению телевизорами, пультами дистанционного управления и другими электронными устройствами в номере.
Постельное белье:
Похоже, простыни и наволочки не меняли, а лишь перестилали, да и то не очень аккуратно. Мы заметили, что они были не заправлены и не разложены должным образом. Исходя из нашего предыдущего опыта проживания в отелях, стандартная процедура – ежедневная смена постельного белья, даже если в номере проживают одни и те же гости.
Освещение:
В номере было недостаточно освещения. Мы рекомендуем установить больше светильников с рабочими лампочками, так как освещение определенно требовалось.
Кровать в гостиной:
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это спросить гостя, не возражает ли он против кровати в гостиной. В данном случае диван был бы более подходящим вариантом. Насколько мы понимаем, это был люкс с кроватью размера «king-size».
Общие замечания:
Чистота:
Необходима более тщательная уборка во всем отеле. Мы заметили, что некоторые стены были в пятнах и имели следы влаги.
Проблемы с ванной комнатой:
В первый день на полу вокруг туалета по неизвестной причине была вода. Кроме того, во всем номере (гостиной, ванной комнате и спальне) чувствовался запах сырости.
Зона бассейна:
Мы рекомендуем усилить искусственное освещение вокруг бассейна, чтобы обеспечить его безопасное использование после захода солнца. Кроме того, вода в большом бассейне выглядела очень грязной.
Столовая:
Было бы полезно включить больше вариантов питания, подходящих для детей, например, неострые блюда и хлопья.
Внимание персонала:
Мы искренне благодарны за любезное и вежливое обслуживание, оказанное нам во время нашего пребывания. Надеемся, что персонал продолжит предоставлять услуги такого же уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Функциональность телевизора:
Телевизор у входа, похоже, не работал. Было бы полезно предоставить руководства пользователя на английском и испанском языках по управлению телевизорами, пультами дистанционного управления и другими электронными устройствами в номере.
Постельное белье:
Похоже, простыни и наволочки не меняли, а лишь перестилали, да и то не очень аккуратно. Мы заметили, что они были не заправлены и не разложены должным образом. Исходя из нашего предыдущего опыта проживания в отелях, стандартная процедура – ежедневная смена постельного белья, даже если в номере проживают одни и те же гости.
Освещение:
В номере было недостаточно освещения. Мы рекомендуем установить больше светильников с рабочими лампочками, так как освещение определенно требовалось.
Кровать в гостиной:
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это спросить гостя, не возражает ли он против кровати в гостиной. В данном случае диван был бы более подходящим вариантом. Насколько мы понимаем, это был люкс с кроватью размера «king-size».
Общие замечания:
Чистота:
Необходима более тщательная уборка во всем отеле. Мы заметили, что некоторые стены были в пятнах и имели следы влаги.
Проблемы с ванной комнатой:
В первый день на полу вокруг туалета по неизвестной причине была вода. Кроме того, во всем номере (гостиной, ванной комнате и спальне) чувствовался запах сырости.
Зона бассейна:
Мы рекомендуем усилить искусственное освещение вокруг бассейна, чтобы обеспечить его безопасное использование после захода солнца. Кроме того, вода в большом бассейне выглядела очень грязной.
Столовая:
Было бы полезно включить больше вариантов питания, подходящих для детей, например, неострые блюда и хлопья.
Внимание персонала:
Мы искренне благодарны за любезное и вежливое обслуживание, оказанное нам во время нашего пребывания. Надеемся, что персонал продолжит предоставлять услуги такого же уровня.