Super 8 by Wyndham Hidalgo/McAllen Area

Очень чистое место, как только мы вошли, сразу почувствовался чудесный запах. У нас были проблемы с телевизором. Эйлин любезно переселила нас в другой номер. Он был недалеко от торгового центра и очень тихий!

Я забронировал номер через мобильный портал T-mobile, а онлайн – номер с джакузи. Там было фото номера и указано, что разрешено проживание с домашними животными. При заселении мне дали номер без джакузи. Я пошёл на ресепшен, и мне сказали, что я забронировал другой номер без джакузи, хотя фото и описание номера на сайте говорили об обратном. Позже тем же вечером я пошёл на концерт по соседству и оставил своих питомцев в номере. Вернувшись в номер, я обнаружил на двери очень агрессивную записку с призывом «Срочно идите на ресепшен! » Когда я спустился поговорить с Софией, администратором, она грубо заявила мне, что в отеле НЕ допускается проживание с домашними животными (хотя в информации о бронировании было чётко указано, что это разрешено). Мне также сказали, что мои питомцы «беспокоили» других гостей отеля своим лаем всё время, пока меня не было (сомневаюсь, что они лаяли всё это время). Затем с меня взяли двойную плату за содержание животных, потому что «я не сообщил им о своих питомцах в здании», хотя я был уверен, что в этом номере разрешено проживание с домашними животными (согласно их онлайн-бронированию). София, администратор, объясняла ситуацию очень грубо и снисходительно, даже когда я пытался объяснить свою версию. На следующий день, при выезде, я поговорил с администратором о том, что произошло накануне вечером. Ей было совершенно всё равно на мою ситуацию, и, конечно же, она ничем не помогла.

Отличное хорошее обслуживание, очень дружелюбные девушки в холле, София и Люсия 👍👍

Вокруг ничего нет. До Мексики можно доехать за несколько минут, а магазины и рестораны находятся всего в нескольких минутах езды. Тихий район, мне лично очень нравится! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и хорошо знает окрестности. Я почувствовал себя очень желанным гостем.

Было нормально, в номере для некурящих все еще был запах. Но завтрак был худшим из всех мест, где я останавливался. Ничего горячего, даже кофе. На своем сайте они показывают фотографии вафельницы, соковыжималки и свежих фруктов. А здесь только хлопья, тосты и какой-то поддельный апельсиновый сок. Попробую опубликовать их фотографию, а потом то, что там на самом деле.

Отличное место для отдыха, купание в ванне с горячей водой, солями и лучшей кроватью с подушками, здесь очень удобно спать. Ваше маленькое кресло для просмотра телевизора, уффф в этом месте.

У этого места много проблем. Неуважительное отношение к персоналу. Никакой уборки в комнатах до вашего отъезда. Я говорил об этом со стойкой регистрации, ничего не было сделано. Мне должны были позвонить на стойку регистрации, но меня проигнорировали…

Чистые номера, красивая ванная комната. Мне всегда нравится останавливаться в Super 8, у меня никогда не было негативного опыта :-)

Люсия при регистрации была потрясающей и информативной. Номера потрясающие. Рекомендую.

Мы приехали сюда из Бомонта, чтобы поехать в косметическую клинику через границу. Сегодня утро, и я просто хотел оставить этот отзыв и сообщить вам, ребята, что это приличный отель, цены в порядке, но обслуживание от мистера Джона было безупречным. Если я когда-нибудь вернусь, я останусь здесь.

Плюсы: дружелюбные люди и очень отзывчивые номера, чистые и удобные. Минусы: никаких негативов.

Все очень хорошо, но надо поменять шампунь, это худший шампунь, которым я когда-либо пользовалась в отеле, волосы пересушиваются, даже расчесаться невозможно, не пользуйтесь им, купите свой.

Не в первый раз посещаю это место, всегда есть место, и, что более важно для меня, как водителя грузовика, я могу припарковаться на улице. Номер и все остальное очень понравилось. Определенно вернусь.

Вводящие в заблуждение фотографии на веб-сайте – разочаровывающее пребывание.
Рейтинг: 1 звезда.
Продолжительность пребывания: четыре ночи в августе.
Тип номера: Бизнес с большой двуспальной кроватью.
1. Первые впечатления:
По прибытии в отель Super8 мы с нетерпением ждали заселения в наш номер, будучи впечатлены фотографиями, представленными на их веб-сайте. К сожалению, то, с чем мы столкнулись, сильно отличалось от того, что рекламировалось.
2. Описание номера:
На фотографиях в Интернете показан просторный номер с диваном и кофеваркой. Чего не было.
3. Услуги:
Хотя отель утверждает, что предлагает завтрак, на самом деле это просто кофе, сок, хлопья и тосты.
4. Служба поддержки клиентов:
Мы выразили свои опасения на стойке регистрации, но они не помогли и не предложили никаких решений или скидок.
5. Общий опыт:
Этот опыт разочаровал, поскольку реальность не соответствовала ожиданиям, заявленным в рекламе отеля. Я бы не рекомендовал этот отель другим, так как это похоже на ситуацию с приманкой и подменой.
6. Рекомендации руководству:
Руководству следует обновить свой веб-сайт точными изображениями и описаниями, чтобы не вводить гостей в заблуждение.

В нашей комнате все было сыро. Я не знаю, как еще это объяснить, и мы не могли найти этому причину, но все одеяла, шторы и полотенца были слегка влажными. Кроме того, в комнате странно пахло, как грибковый запах. Действительно странно, континентальный завтрак представляет собой простой хлеб и хлопья без молока.

Я ходил на концерт прямо рядом с этим отелем, поэтому мы остановились здесь, но нам понравилось. Мне кажется, что люди остаются здесь, потому что они закрыты для других стран, если они приезжают извне, и все магазины и рестораны тоже находятся рядом, поэтому сюда снова легко приехать.

Я был в Долине на длинные выходные. У меня есть пакетная сделка с перелетом, арендой и отелем. Это был отель, который мне предоставила третья сторона. В целом отель чистый, но проблем с ним было мало. Матрас и подушки неудобные, полотенца и простыни грязные. В мое бронирование был включен завтрак. На завтрак были хлопья, кофе и кусочки хлеба с джемом. Я не думаю, что это можно назвать завтраком. Это немного вводит в заблуждение. Расположение также далеко от Макаллена и Эдинбурга. Я, вероятно, не останусь там в следующий раз, когда буду в долине.