Мое недавнее однодневное пребывание в Embassy Suites by Hilton McAllen Convention Center во время деловой поездки имело как похвальные аспекты, так и заметные области для улучшения. Когда я прибыл слишком рано для регистрации, персонал на стойке регистрации был исключительно услужлив, вежливо и профессионально придержал мой багаж до моего позднего возвращения после 10 вечера. Я оценил возможность воспользоваться женским туалетом, чтобы освежиться и переодеться перед встречами, что было большим удобством.
Однако более позднее заселение из-за завершения уборкой своих обязанностей привело к ожиданию полностью подготовленного номера, что, к сожалению, не было выполнено. Две проблемы повлияли на мою способность расслабиться после долгого дня:
* Клапан душа был разболтан и почти отвалился от стены, что делало его неудобным и тревожным в использовании. Это проблема технического обслуживания, которую уборщики должны были легко выявить и сообщить во время уборки.
* Что еще более разочаровывающе, дозатор кондиционера в душе был совершенно пуст. Поскольку я уже помыл голову, это было существенным неудобством для делового путешественника с ограниченным временем перед ранним рейсом. Эта оплошность является явной упущением со стороны горничных и портит в остальном потенциально расслабляющее впечатление.
Хотя персонал на стойке регистрации предоставил превосходное обслуживание, проблемы с обслуживанием и удобствами в номере свидетельствуют о невнимании горничных к деталям и стандартному перечню услуг, что имеет решающее значение для деловых путешественников.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако более позднее заселение из-за завершения уборкой своих обязанностей привело к ожиданию полностью подготовленного номера, что, к сожалению, не было выполнено. Две проблемы повлияли на мою способность расслабиться после долгого дня:
* Клапан душа был разболтан и почти отвалился от стены, что делало его неудобным и тревожным в использовании. Это проблема технического обслуживания, которую уборщики должны были легко выявить и сообщить во время уборки.
* Что еще более разочаровывающе, дозатор кондиционера в душе был совершенно пуст. Поскольку я уже помыл голову, это было существенным неудобством для делового путешественника с ограниченным временем перед ранним рейсом. Эта оплошность является явной упущением со стороны горничных и портит в остальном потенциально расслабляющее впечатление.
Хотя персонал на стойке регистрации предоставил превосходное обслуживание, проблемы с обслуживанием и удобствами в номере свидетельствуют о невнимании горничных к деталям и стандартному перечню услуг, что имеет решающее значение для деловых путешественников.