Microtel Inn & Suites Pleasanton

Спасибо за чудесное пребывание! Персонал был очень любезным, отзывчивым и дружелюбным. Номера были чистыми, а кровати удобными! Я планирую остановиться здесь в следующий раз, когда буду в городе! Спасибо!

Мы забронировали этот номер из-за предыдущих хороших отзывов здесь. Мы приехали около 3 часов ночи, и в первом номере, который нам дали, вообще не работало освещение. Когда я вернулась на ресепшн, чтобы сообщить об этом, сотрудница выглядела раздраженной, как будто мы мешали ей спать, поскольку она дремала в задней части номера.
Затем нам дали второй номер, который был таким же плохим, если не хуже. Простыни были в пятнах, на подушках были желтые пятна, как будто их никогда не стирали. Последней каплей стало то, что мы нашли старый корень пиццы за входной дверью. Я понимаю, что номера стоят всего 55 долларов, но элементарной чистоты все равно следует ожидать.
Когда я снова позвонила на ресепшн, чтобы узнать, есть ли свободные чистые номера, мне сказали, что все они заняты. В целом, очень разочаровывающий опыт. В итоге нам вернули деньги, и мы уехали.

Очень чистый номер, очень чистый отель, мне понравилась планировка номера, и когда я говорю «чистый», я все еще чувствую легкий запах отбеливателя там, где они чистили ванну. Мне очень понравилось мое пребывание, большое спасибо.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: Комната была грязной, дверь в ванную не закрывалась, душевая лейка была сломана, и в комнате стоял неприятный запах. На сиропе во время завтрака были муравьи, а в комнате – тараканы.

Довольно новый отель, но постельное белье может быть в пятнах и выглядеть грязным. На первом номере были крошки и волосы, но на ресепшене нам без проблем заменили простыни. Первые две ночи мы плохо спали из-за того, что наш номер находился напротив лифта, потому что звонок лифтового звонка постоянно нас будил (я бы порекомендовал отелю убрать звонок с лифта). Второй номер был намного лучше и находился дальше от лифта. В целом, неплохо за свою цену. @memerios1020

У меня был забронирован номер в этом отеле, и впечатления были совершенно неприятными. В номере стоял сильный запах мочи, и на обеих кроватях были явные пятна. Полы «мыли», но ковры были мокрыми, что только усиливало запах. И всё же, в каких условиях здесь подают еду гостям?
Когда я спустился вниз, сотрудница стойки регистрации сказала, что вернёт деньги. Поскольку я бронировал номер через стороннего провайдера, мне пришлось позвонить им для подтверждения. Пока я разговаривал по телефону, сотрудница стойки регистрации (представившаяся Роксан) взяла на себя смелость отменить моё бронирование без моего разрешения. Я потратил три часа, пытаясь разобраться с этим. Когда мне наконец надоело это делать, и я попросил другой ключ от номера, она ответила, что не может его дать, потому что уже отменила моё бронирование.
Мой сторонний агент по бронированию сказал, что вернёт деньги, если отель его одобрит. Вместо этого отель теперь заявляет, что я «не явился» и полностью отказывает в возврате. Что ещё хуже, руководство теперь заявляет, что у них нет сотрудника по имени Роксан.
В этом отеле царит антисанитария, непрофессионализм и нечестность. Менеджер придумает любой предлог, чтобы не возвращать деньги. Избавьте себя от стресса — держитесь подальше от этого места.

Я был очень доволен нашим пребыванием. Джеки и Роксанн были просто замечательными. Они оба очень отзывчивые и добрые, и помогли мне пережить это очень трудное время. Я очень благодарен им обоим. Я бы порекомендовал Microtel всем своим друзьям и семье. Спасибо.

В целом, это были идеальные две ночи. Легкое заселение и выселение. Никаких жалоб, кроме того, что не удалось включить телевизор.

У нас была срочная ветеринарная помощь, и нам нужно было быстро найти место для проживания. Этот отель удовлетворил наши потребности.
Завтрак был восхитительным. Лучший хрустящий бекон, который мы когда-либо пробовали. Кофе был немного слабоват. В целом, мы остались довольны размещением.

Идеальное место для сна. Снаружи был сильный шум от работы во дворе, но я спал днём после долгой 20-часовой поездки на машине, так что это не имело большого значения. Кровать была удобной, душ был горячим. В целом, было очень чисто и уютно. Я немного посмотрел телевизор и заметил, что по нему идут линии, но я просто выключил его и лёг спать. Для меня это не было проблемой. Я попросил номер на нижнем этаже, чтобы не подниматься по лестнице, и мне всё удовлетворили. Я бы определённо остановился здесь снова.

Я приезжаю сюда уже много лет, последняя ночь была худшей, новая леди, которая была там всего 3 дня, была очень грубой, она попросила мое удостоверение личности, которое я дала, и когда она закончила проверять мое бронирование, она швырнула мое удостоверение личности обратно на стойку и сказала, вот, пожалуйста. Затем я попросила еще два полотенца и две стирки этим утром, она сказала, можешь сначала принести другие полотенца, я сказала, что она сказала, сначала принеси другие полотенца из моей комнаты, а потом она может дать мне еще полотенца и постирать одежду, я сказала, что мне никогда раньше не приходилось этого делать, почему теперь у меня в номере 4 человека, она заставила меня почувствовать, что я собираюсь украсть полотенца и постельное белье, никогда не чувствовала, что я делаю что-то неправильно, она продолжала давать мне полотенца и постельное белье, но дала мне полотенца для рук, чтобы я мылась. Мне нравится приходить сюда и это уже много лет, но с ней нужно что-то изменить. Спасибо, Дэсси.

Место для 1 полуприцепа и прицепа, номер был очень грязным. Пыль над изголовьем кровати, так что если вы лежите, будьте готовы чихнуть. Когда я вошел в свой номер, на раковине в ванной были хлебные крошки, как будто горничные ели во время уборки или не удосужились ничего вытереть между гостями. У меня также были грязные полотенца для рук в ванной. Также утром они будут проходить мимо вашего номера и стучать в вашу дверь в 7 утра. Затем горничные будут стучать в вашу дверь в 9 утра. Если выезд не раньше 11. Оставьте МОЮ дверь в покое.

Всю ночь в номере было жарко, и пахло мочой. Ванная выглядела так, будто её не убирали, и это меня пугало. Не уверен, исходил ли запах из номера или от кондиционера. Он был настолько сильным, что я не мог его различить. Мы заказали чистящие средства и Lysol, чтобы убрать номер, и мне было спокойнее.

Так что это был худший отдых за всю историю, для начала мы зарегистрировались около пяти, время заезда в 3. Мы пошли в свою комнату, и в комнате все еще были люди. О Боже, МЫ ОТКРЫВАЕМ ДВЕРЬ КЛЮЧОМ, который они нам дали! спустился вниз и вместо того, чтобы извиниться, девушки внизу спорили, обвиняя друг друга взад и вперед. Отель грязный. У светильников нет крышек, проводов, висящих повсюду, нет лампочек. В туалете нет света, на штанге ванны висит грязное полотенце. Все это место больше никогда не пахло плохо.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Нас было трое в номере, поэтому мы разделили стоимость двух ночей пополам. У нас было всего два полотенца, и больше не было. Свет в ванной нельзя было выключить. Кондиционер работал с перебоями. Завтрак был отвратительным. И персонал ничего не делал!

Номера были нормальными для пары, которая не большая и высокая. Единственное, что не могло обеспечить освещение только одной комнаты. Выключатель света на входе в комнату контролировал весь свет. Свет в ванной был включен в зеркало и был тусклым, недостаточно света. Завтрак разочаровал, единственное, что можно было есть, это техасские вафли, хлопья и йогурт. Помимо этой уборки, сотрудники стойки регистрации были очень приятными и вежливыми!

Моя дочь и я останавливались в этом отеле на 12 дней, и нам он очень понравился, за исключением освещения в ванной. Номера очень чистые, много полотенец, дружелюбный персонал, проблемы с моей дебетовой картой, и они работали со мной. Целую неделю без зарплаты и все равно держали нас там. Я определенно рекомендую это место, если вы когда-нибудь будете в этом районе… о, и кстати, они дали нам номер с двумя двуспальными кроватями по цене номера с одной двуспальной кроватью!