Hampton Inn Pleasanton

Один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле Hampton Inn (2057 W Oaklawn Rd, Pleasanton, TX) стал для меня одним из худших в моей жизни.
Около 3:35 утра мою вечеринку внезапно прервал громкий стук в дверь. Сотрудница по имени Анджела сказала, что ей нужно проверить, нет ли протечки. Одна из моих постоялиц была в душе, и мы вежливо попросили её подождать пару минут. Когда она вернулась, она заявила, что, возможно, ей придётся вернуться позже.
Из-за беспокойства я спустился вниз, чтобы осмотреть повреждения, о которых она говорила. Весь бизнес-центр был залит водой с потолка возле спринклерной системы, что явно не имело никакого отношения к моему номеру. Когда я попытался обсудить это с персоналом, я столкнулся с неуважением и грубым обращением. Анджела отпускала ненужные сторонние комментарии, а когда я попросил соединить меня с менеджером, меня соединили с Уолли, генеральным директором, который вёл себя ещё более пренебрежительно и непрофессионально.
Когда я попросил вышестоящее руководство сообщить мне о проблеме, Уолли вместо этого вызвал полицию и принудительно прервал моё пребывание в 4:30 утра. Мне не оставалось ничего другого, как ехать час до Сан-Антонио посреди ночи, чтобы найти другой отель.
Такое обращение совершенно неприемлемо для отеля Hilton. Меня не только проявили неуважение как гостя, но и оставили без места из-за того, как плохо персонал справился с ситуацией.

Уехал в неожиданную командировку и провёл за рулём 10 часов. Я не планировал остаться в городе на ночь, но пришлось, поэтому зашёл забронировать номер. Эврил на стойке регистрации помогла мне заселиться в номер меньше чем за пять минут. Она была очень приветлива и хорошо знала хорошие рестораны и окрестности. Завтрак начинался в 3 часа ночи, за что я очень благодарен, а номера были чистыми и уютными.

Плюсы: Отель был чистым, а кровати удобными. Минусы: Персонал был крайне грубым, и я не считаю, что он соответствовал уровню Hilton. Например, мне не разрешили поздний выезд.

Ездил в Плезантон, штат Техас, по делам и остановился в Hampton Inn. Отличный отель. Номера очень тихие, и, конечно, в стоимость включен ежедневный завтрак, который начинается в 3:00 утра. Приятный штрих — ледяная вода с фруктами в лобби после долгого дня в техасской жаре. В отеле также есть открытый бассейн. Очень рекомендую этот отель.

Мы останавливались во многих отелях Hilton/Hampton во время волейбольного и футбольного сезонов нашей дочери. В тот вечер у них были финалы в районе, и поскольку это было за городом и в сельской местности, сдать ее задание по двойному кредиту оказалось сложно. Поэтому по пути обратно в Корпус-Кристити мы остановились там в 11:30 и подошли к стойке регистрации, где работала Эврил. Мы объяснили, что нам нужен Wi-Fi для отправки ее задания, а наша точка доступа не подойдет для такого большого файла. Она была так добра и отзывчива к нашей дочери. Она позволила ей зарегистрироваться и отправить задание, и через 5 минут мы снова были в пути. Большое спасибо за помощь! Великолепное гостеприимство!

Я был там по работе. Я не знаю, что еще там можно сделать или посмотреть. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был отличным, и в будние дни подавали ужин.

Йован, агент на стойке регистрации, оказал исключительно дружелюбное и компетентное обслуживание. Ее дружелюбное общение во время регистрации и моих вечеров возвращения сделали пребывание в отеле приятным. Я бы порекомендовал этот отель Hampton всем, основываясь на гостеприимстве, которое я ощутил и получил во время своего пребывания.
Спасибо Йовану за то, что он был любезен!

Это очень хорошо отремонтированный отель с чистыми номерами и удобными кроватями. Персонал очень вежливый. Это близко ко многим вариантам питания. Они также ужинают в отеле.

Я был во многих гостиницах Хэмптона, и они, как правило, великолепны. Этот был лучше большинства! Персонал делал все возможное, даже несмотря на то, что мне нужно было срочно постирать вещи. У них есть ежедневные вечерние закуски и еда в зале для завтрака, что было приятным сюрпризом. Номера были чистыми, и я был здесь дважды, поэтому качество было стабильным.

Истинное определение «Просто хорошо».
Некачественный ремонт, раковины забиты, отель всю ночь трясет в случайное время. Такое ощущение, будто прямо под тобой какие-то очень нестабильные стиральные машины, лол. Уборщики действительно хорошие, однако обслуживание клиентов на стойке регистрации ужасное. Каждое утро они стоят в кругу, сплетничают и жалуются на других рабочих и тому подобное. Регистрация заняла 20 минут, и милой уборщице пришлось попытаться найти девушку, работающую у меня за столом, потому что ее нигде не было. Кроме того, ни одно спортивное оборудование не работало.
Если вам придется остаться здесь, я бы сказал, что все в порядке, но определенно не старайтесь изо всех сил оставаться здесь.

Наше пребывание было очень приятным, завтрак и ужин в отеле!
Сотрудники были очень вежливы и услужливы!
Особая благодарность Джован Хам, она была замечательна! Супер вежлива и услужлива! Определенно остановлюсь здесь снова! Если вы находитесь в районе Плезантона, остановитесь только здесь, в Hampton Inn!

Я региональный менеджер по коммерческим продажам и путешествую раз в две недели. Я останавливался во многих семейных отелях Hilton, но вчера вечером был здесь впервые. Ночной администратор Джош был великолепен, он, кажется, действительно наслаждался своей работой и позаботился о том, чтобы я чувствовал себя прекрасно во время своего пребывания. Трудно найти таких людей, спасибо, Джош!

Недавно добавленные кровати и свежий ремонт. Отличное место и обслуживающий персонал!

Я не собирался писать отзыв, но чувствую, что я тоже. У меня возникла проблема, которую решили очень быстро и профессионально. Я не пытаюсь показаться чудаком. Но тому счастливчику, у которого есть домработница, есть женщины. Я думаю, она могла быть мексиканкой и прекрасно говорила по-английски. Мои извинения, если нет. В отеле «Пленситон Хэмптон» безумное уважение не только к тому, что она великолепная женщина, но и от очень-очень почтительного запаха. Она пошла со мной, чтобы разобраться в проблеме. Обычно красивые женщины неуважительны. Она заслуживает выдающегося повышения. Работница экономки тоже была уважительна, а дама на стойке регистрации очень милая. Шорт носит очки совершенно невероятно красиво. Другу, которого я встретил, можно многое сказать, но я скажу. Джошуа в ночную смену старается отвечать на все мои вопросы и чрезвычайно уважителен. Я перевел свою работу в Техас, и люди меня очень приветствуют. Менеджер-домработница продолжайте в том же духе и продолжайте выглядеть великолепно и уважительно. Вы будете выглядеть еще более выдающимся. Большое спасибо за немедленные действия. Если бы я мог поставить 100 звезд, я бы это сделал. Вы не пожалеете, остановившись в этом отеле.

Нуждаясь в новом руководстве, они не обучают вас должным образом. Если вы собираетесь работать на какой-либо работе, вам необходимо пройти как минимум полную неделю профессиональной подготовки. Моего друга, имя которого я не разглашаю, уволили на третий или четвертый день работы в Плезантоне. Как можно ожидать, что кто-то все устроит за такой короткий промежуток времени? Очень непрофессионально как со стороны генерального менеджера, так и со стороны помощников менеджера в отеле. Звонки будут осуществляться на корпоративные номера.

Пошел искать работу, и они потратили мое время после того, как я подал заявление, заявив, что они не ищут никого для работы! если ты не смотришь, почему ты тратишь мое время и вообще мне не сказал!

Сегодня у нас было несколько очень задержанных рейсов, и мы просто не смогли доехать за 3 часа до конечного пункта назначения. Мы обнаружили, что это одобренный для работы отель, поэтому решили, что остановка будет нашим лучшим решением. Мы провели онлайн-регистрацию, но как только мы вошли, мы обнаружили, что они находятся в процессе ремонта, поэтому онлайн-регистрация не работала нормально. Ничего страшного, Джошуа, ночной работник, был очень милым и очень услужливым. Мы рассказали Джошуа о дне нашего путешествия, и он был настолько любезен, что не только дал нам воду (мы являемся членами Diamond, но заметили, что просто получить воду в гостиницах Хэмптона трудно, не говоря уже о чем-то дополнительном), но Джошуа также принес нам немного воды. Закуски тоже (муж страдает диабетом, так что это было очень полезно, так как у нас так и не было возможности поужинать). Нам также было трудно получить ключ от работы, и Джошуа пришел и помог нам. Видимо, исправление состоит в том, чтобы подниматься с ручкой, а не вниз. В итоге у нас было 2 королевы, так как королей не осталось, кровать была удобной, подушки были великолепны. Изголовье кровати странно скрипело, когда мы переворачивались ночью, и у нас не было возможности испытать какие-либо другие удобства. Обратите внимание, что этот отель, похоже, находится на ремонте, некоторые части кажутся красивыми и новыми, а некоторые кажутся еще не замененными (порванная юбка кровати, но мягкие новые подушки).