Hampton Inn Pleasanton

Обслуживание клиентов было превосходным. Внимательность менеджера была поразительной. Номер был чистым и полностью укомплектованным. Завтрак был теплым и готовым. У меня остались прекрасные впечатления от этого места.

Поездка прошла хорошо, и проживание в отеле тоже было отличным. Отель якобы недавно отремонтировали, но ванная комната, в которой я остановился, выглядела совсем не отремонтированной, к тому же там убрали джакузи, а ведь это была единственная причина, по которой я выбрал именно этот отель.

Обслуживающий персонал был замечательным, встретили меня у двери и предложили мне сладости и закуски, как будто я бриллиантовый участник.

Положительные стороны: Абсолютно всё. Персонал, отель, завтрак и расположение — всё было замечательно. Очень доволен и обязательно вернусь в этот отель в будущем. Отрицательные.

Во время моего пребывания я постоянно сталкивалась с преследованиями, включая распространение ложных слухов и серьезные нарушения конфиденциальности. Менеджер даже связался с моим рабочим местом, чтобы задать личные вопросы обо мне. Я сообщила об этом руководству отеля, но ничего не было сделано. Совершенно непрофессиональный и неприятный опыт. Держитесь подальше от этого места.

Один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле Hampton Inn (2057 W Oaklawn Rd, Pleasanton, TX) стал для меня одним из худших в моей жизни.
Около 3:35 утра мою вечеринку внезапно прервал громкий стук в дверь. Сотрудница по имени Анджела сказала, что ей нужно проверить, нет ли протечки. Одна из моих постоялиц была в душе, и мы вежливо попросили её подождать пару минут. Когда она вернулась, она заявила, что, возможно, ей придётся вернуться позже.
Из-за беспокойства я спустился вниз, чтобы осмотреть повреждения, о которых она говорила. Весь бизнес-центр был залит водой с потолка возле спринклерной системы, что явно не имело никакого отношения к моему номеру. Когда я попытался обсудить это с персоналом, я столкнулся с неуважением и грубым обращением. Анджела отпускала ненужные сторонние комментарии, а когда я попросил соединить меня с менеджером, меня соединили с Уолли, генеральным директором, который вёл себя ещё более пренебрежительно и непрофессионально.
Когда я попросил вышестоящее руководство сообщить мне о проблеме, Уолли вместо этого вызвал полицию и принудительно прервал моё пребывание в 4:30 утра. Мне не оставалось ничего другого, как ехать час до Сан-Антонио посреди ночи, чтобы найти другой отель.
Такое обращение совершенно неприемлемо для отеля Hilton. Меня не только проявили неуважение как гостя, но и оставили без места из-за того, как плохо персонал справился с ситуацией.

Уехал в неожиданную командировку и провёл за рулём 10 часов. Я не планировал остаться в городе на ночь, но пришлось, поэтому зашёл забронировать номер. Эврил на стойке регистрации помогла мне заселиться в номер меньше чем за пять минут. Она была очень приветлива и хорошо знала хорошие рестораны и окрестности. Завтрак начинался в 3 часа ночи, за что я очень благодарен, а номера были чистыми и уютными.

Плюсы: Отель был чистым, а кровати удобными. Минусы: Персонал был крайне грубым, и я не считаю, что он соответствовал уровню Hilton. Например, мне не разрешили поздний выезд.

Ездил в Плезантон, штат Техас, по делам и остановился в Hampton Inn. Отличный отель. Номера очень тихие, и, конечно, в стоимость включен ежедневный завтрак, который начинается в 3:00 утра. Приятный штрих — ледяная вода с фруктами в лобби после долгого дня в техасской жаре. В отеле также есть открытый бассейн. Очень рекомендую этот отель.

Мы останавливались во многих отелях Hilton/Hampton во время волейбольного и футбольного сезонов нашей дочери. В тот вечер у них были финалы в районе, и поскольку это было за городом и в сельской местности, сдать ее задание по двойному кредиту оказалось сложно. Поэтому по пути обратно в Корпус-Кристити мы остановились там в 11:30 и подошли к стойке регистрации, где работала Эврил. Мы объяснили, что нам нужен Wi-Fi для отправки ее задания, а наша точка доступа не подойдет для такого большого файла. Она была так добра и отзывчива к нашей дочери. Она позволила ей зарегистрироваться и отправить задание, и через 5 минут мы снова были в пути. Большое спасибо за помощь! Великолепное гостеприимство!

Я был там по работе. Я не знаю, что еще там можно сделать или посмотреть. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был отличным, и в будние дни подавали ужин.

Йован, агент на стойке регистрации, оказал исключительно дружелюбное и компетентное обслуживание. Ее дружелюбное общение во время регистрации и моих вечеров возвращения сделали пребывание в отеле приятным. Я бы порекомендовал этот отель Hampton всем, основываясь на гостеприимстве, которое я ощутил и получил во время своего пребывания.
Спасибо Йовану за то, что он был любезен!

Это очень хорошо отремонтированный отель с чистыми номерами и удобными кроватями. Персонал очень вежливый. Это близко ко многим вариантам питания. Они также ужинают в отеле.

Я был во многих гостиницах Хэмптона, и они, как правило, великолепны. Этот был лучше большинства! Персонал делал все возможное, даже несмотря на то, что мне нужно было срочно постирать вещи. У них есть ежедневные вечерние закуски и еда в зале для завтрака, что было приятным сюрпризом. Номера были чистыми, и я был здесь дважды, поэтому качество было стабильным.

Истинное определение «Просто хорошо».
Некачественный ремонт, раковины забиты, отель всю ночь трясет в случайное время. Такое ощущение, будто прямо под тобой какие-то очень нестабильные стиральные машины, лол. Уборщики действительно хорошие, однако обслуживание клиентов на стойке регистрации ужасное. Каждое утро они стоят в кругу, сплетничают и жалуются на других рабочих и тому подобное. Регистрация заняла 20 минут, и милой уборщице пришлось попытаться найти девушку, работающую у меня за столом, потому что ее нигде не было. Кроме того, ни одно спортивное оборудование не работало.
Если вам придется остаться здесь, я бы сказал, что все в порядке, но определенно не старайтесь изо всех сил оставаться здесь.

Наше пребывание было очень приятным, завтрак и ужин в отеле!
Сотрудники были очень вежливы и услужливы!
Особая благодарность Джован Хам, она была замечательна! Супер вежлива и услужлива! Определенно остановлюсь здесь снова! Если вы находитесь в районе Плезантона, остановитесь только здесь, в Hampton Inn!

Я региональный менеджер по коммерческим продажам и путешествую раз в две недели. Я останавливался во многих семейных отелях Hilton, но вчера вечером был здесь впервые. Ночной администратор Джош был великолепен, он, кажется, действительно наслаждался своей работой и позаботился о том, чтобы я чувствовал себя прекрасно во время своего пребывания. Трудно найти таких людей, спасибо, Джош!