Выберите другой отель!
Этот отель мошенничественно людей. Если возможно, дал бы НОЛЬ звезд. Если вы хотите остановиться в отеле в Одессе, не останавливайтесь здесь! Есть много отелей, которые вас не обманут!
Мой муж останавливался в этом отеле с понедельника. Его заставили заплатить при регистрации, чего раньше никогда не случалось ни в одном другом отеле. Он собирался выехать в четверг, но в итоге попросил отсрочку, поскольку его работа была продлена. Они заставили его заплатить еще за две ночи в среду. Поняв, что ему нужен только четверг, он попросил их отменить пребывание на ночь в пятницу и вернуть деньги за ночь (КАК ЭТО СДЕЛАЕТ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ). Однако на стойке регистрации отказались вернуть деньги в пятницу вечером, хотя он собирался выехать в четверг. Никогда в жизни с нас не взимали плату при регистрации, так что мы уже сочли это крайне неприятным, но потом сказать, что отель задержит его деньги за ночь, в которой он даже не остановился, — это возмутительно. Я потратил час, пытаясь напрямую связаться с выбранными отелями и отелем, но ни один человек не смог даже с этим помочь. Мой муж путешествует по работе и никогда не сталкивался с тем, чтобы отель воровал деньги у гостей!
НЕ ТОЛЬКО ЭТО: но тот, кто управляет этим отелем, не соблюдает политику компании! Они указаны как разрешенные для проживания с домашними животными за определенную плату, но когда вы регистрируетесь, девушка за стойкой сообщает вам, что размещение с домашними животными запрещено.
В номерах есть кухни, но НИКАКИХ кастрюль/сковородок/посуды, если только вы не захотите обратиться на стойку регистрации…. НИ ОДИН ДРУГОЙ отель с кухнями не хранит эти предметы в передней части отеля. Это просто показывает, насколько они дешевы и как мало они заботятся о комфортном пребывании своих гостей.
Менеджера этого отеля следует уволить, и я передам эти жалобы в корпоративный офис Woodspring Suites, чтобы они могли узнать о мошенниках, которые здесь работают, и о искажении информации об их компании в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель мошенничественно людей. Если возможно, дал бы НОЛЬ звезд. Если вы хотите остановиться в отеле в Одессе, не останавливайтесь здесь! Есть много отелей, которые вас не обманут!
Мой муж останавливался в этом отеле с понедельника. Его заставили заплатить при регистрации, чего раньше никогда не случалось ни в одном другом отеле. Он собирался выехать в четверг, но в итоге попросил отсрочку, поскольку его работа была продлена. Они заставили его заплатить еще за две ночи в среду. Поняв, что ему нужен только четверг, он попросил их отменить пребывание на ночь в пятницу и вернуть деньги за ночь (КАК ЭТО СДЕЛАЕТ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ). Однако на стойке регистрации отказались вернуть деньги в пятницу вечером, хотя он собирался выехать в четверг. Никогда в жизни с нас не взимали плату при регистрации, так что мы уже сочли это крайне неприятным, но потом сказать, что отель задержит его деньги за ночь, в которой он даже не остановился, — это возмутительно. Я потратил час, пытаясь напрямую связаться с выбранными отелями и отелем, но ни один человек не смог даже с этим помочь. Мой муж путешествует по работе и никогда не сталкивался с тем, чтобы отель воровал деньги у гостей!
НЕ ТОЛЬКО ЭТО: но тот, кто управляет этим отелем, не соблюдает политику компании! Они указаны как разрешенные для проживания с домашними животными за определенную плату, но когда вы регистрируетесь, девушка за стойкой сообщает вам, что размещение с домашними животными запрещено.
В номерах есть кухни, но НИКАКИХ кастрюль/сковородок/посуды, если только вы не захотите обратиться на стойку регистрации…. НИ ОДИН ДРУГОЙ отель с кухнями не хранит эти предметы в передней части отеля. Это просто показывает, насколько они дешевы и как мало они заботятся о комфортном пребывании своих гостей.
Менеджера этого отеля следует уволить, и я передам эти жалобы в корпоративный офис Woodspring Suites, чтобы они могли узнать о мошенниках, которые здесь работают, и о искажении информации об их компании в этом отеле.