Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Odessa 3*

Держитесь подальше! Я останавливался в этом месте несколько раз только из-за близости того места, где мне нужно было быть. Никогда больше. Первое пребывание было в порядке. После этого было жалко. Нет горячей воды в душе за один раз. Последней каплей для моего пребывания стало то, что мне сказали, что мое членство в Bonvoy не зарегистрировано, и поэтому меня «понизили» до номера для инвалидов и дали то, чего я не бронировал. Мне сказали, что это все, что у них есть. Я подумал про себя, а что, если эта комната действительно нужна инвалиду. Зашел, и это было плачевно. 2 матраса на каркасе у стены. Никаких юбок и изголовий кроватей. Комната была затхлой. Ковер там, где он встречается с плиткой, порван и представляет собой опасность. Попросил другой номер. Дали один прямо возле входа. Сказал нет, спасибо. Дали 3-ю комнату. Туалет не работал, поэтому я позвонил туда. Персонал раздражен, и я сказал им, что это не моя проблема, что ваше жилье разваливается. Парень из технического обслуживания сказал, что нужно проявить терпение, поскольку они только что приобрели это место. Как это моя проблема?! Поэтому он «чинит» унитаз, а ГМ заглядывает ему через плечо. Все еще не работает, кстати. Они уходят, а потом я иду включить кондиционер, но он не работает и издает сильный шум. Я позвонил туда и мне сказали, что у меня есть 2 варианта. (Прошло не более 5 минут с тех пор, как генеральный директор и специалист по техническому обслуживанию покинули мою комнату, и я позвонил, чтобы вернуть их. ) Я могу выписаться сейчас или подать отчет о техническом обслуживании. Я забронировал номер через третью сторону, иначе я бы покинул свалку. На следующий день они оставили записку, в которой говорилось, что «починили» кондиционер. Все еще те же проблемы. Я выезжаю сегодня, слава Богу. Место — свалка. Держись подальше.