Candlewood Suites Odessa by IHG

Пришлось изменить свое пребывание, ночной менеджер сказал мне, что это не будет стоить и мне вернут деньги, но Роберто утром все равно взял с меня плату и будет. Чтобы соблюсти то, на что согласился менеджер ночной смены.

Пришлось изменить бронирование через 2 часа после бронирования, он связался с отелем, и ночной менеджер сказал, что она отменит бронирование бесплатно на следующий день. Я позвонил, чтобы подтвердить, потому что я не получил электронное письмо, когда Роберто, дневной менеджер, ответил и сказал, что он в любом случае выставит мне счет, потому что я не звонил в течение первого часа, хотя ночная леди сказала мне, что платы не будет. Он был очень груб, я бы порекомендовал остановиться в другом месте.

Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Номера были безупречными и очень удобными.

Мой муж и я останавливались здесь около месяца назад. Наше пребывание здесь было отличным! Комната была чистой и удобной. Кровать была мягкой. Мне понравилось, что в вестибюле есть шкаф с играми и кухонными принадлежностями, которыми можно пользоваться во время нашего пребывания. В день отъезда у меня было виртуальное собеседование на работу, которую я очень хотел. Я так нервничал, и после собеседования нервничал еще больше, потому что надеялся, что справлюсь. Персонал в этом месте был не только любезен и дружелюбен, но и ПОДДЕРЖИВАЛ меня — человека, которого они даже не знали. Они подбадривали меня, верили в меня и помогли мне почувствовать себя намного лучше, когда мы с мужем уезжали. Какое потрясающее обслуживание клиентов! Делать все возможное для личной жизни гостей. Спасибо Роберто и всем остальным. Вы понятия не имеете, что это значило для меня. Я также рад сообщить, что я действительно получил работу :)
Так что, если вы ищете место для проживания, с чистыми комнатами, удобными кроватями И одним из лучших и самых заботливых клиентов, оставайтесь здесь :)

Кофе не был отличным, и не было завтрака, но у них был шкаф. Номера довольно прохладные, так как они обустроены, но маленькая кровать и сломанная плитка в ванной. В первом номере плохо пахло, но на стойке регистрации меня перевели в другой номер, в котором не было запаха. Расположение на окраине, и нет никакой еды или чего-либо еще. Если это тот район, который вам нужен, он подойдет.

Во время поездки в Техас у меня была возможность посетить два разных отеля Candlewood Suites — один в Тексаркане, AR, а другой в Одессе, TX. Отель оправдывает свое название чистотой и дружелюбием персонала. Я бы порекомендовал этот отельный бренд всем, кто ожидает приятного, чистого и тихого отдыха~

Все еще пытаюсь понять, почему в номере «Кэндлвуд» такая неуклюжая планировка: кресло, закрывающее выход с одной стороны кровати. Это место находится прямо у автострады, поэтому до него легко добраться.

Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды, — это две причины.
1) Уборка не производится ежедневно. Это будет сделано по запросу накануне, или вы можете подойти к стойке регистрации и обменять одно на одно с полотенцами и постельным бельем.
2) Завтрака нет.
Но в остальном это очень хороший отель. Очень услужливый и дружелюбный.

Это отель Candlewood на бульваре Джона Бена Шеппарда в Одессе, штат Техас. Кажется, это гораздо старый отель и очень ветхий.
Плитка в ванной была треснута.
Занавеска для душа была очень изодрана и даже отрезана снизу.
Когда мы вошли, чтобы осмотреть комнату, лампа и часы у кровати были отключены от сети, а лампа даже не работала.
Если к нему прикоснуться, оно закачается и будет выглядеть так, будто вот-вот развалится.
Определенно не где остановиться снова.

Расположение рядом с межштатной автомагистралью отличное, легко заезжать и выезжать. Хорошая зона барбекю в задней части отеля. Дружелюбный персонал, днем ​​и ночью, а также уборка и обслуживание. Кровати не соответствуют стандартам IHG, вероятно, их скоро заменят. Мини-кухня могла бы использовать больше посуды и кастрюль для длительного проживания. Кофемашина в кладовой действительно плохая.

Номер и обслуживание были превосходными, но за $177, которые я потратил, не было бесплатного завтрака. Было бы неплохо получить больше удобств за эту цену.

Отличное пребывание с чистыми номерами/ванными комнатами и очень вежливым персоналом, который приветствовал вас каждый раз, когда вы заходили в вестибюль. Очень рекомендую остановиться здесь.

Когда я регистрировался, встретил очень непрофессиональную старуху. Ее первый вопрос был о том, что я вхожу с сумкой!

В итоге нам пришлось остаться здесь на 2 ночи в ожидании лоцмана, выезжающего из Одессы. Мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size» и полностью оборудованной кухней, и нам очень понравилась планировка комнаты. Большой телевизор также был бонусом, но он не был подключен к Wi-Fi, поэтому мы не смогли транслировать на него потоковую передачу, что немного досадно, но не так уж важно. Кровать была очень удобной.
Ванная была немного грубой, поэтому я ставлю только 4 звезды. В ванне не было слива воды должным образом, занавеска для душа была едва достаточно длинной для ванны, поэтому ее было трудно удерживать, а вся плитка поднималась на пол и не хватало затирки. В остальном это было здорово.
Они также позволили нам припарковать наш полу (бобтейл), и мы смогли оставить нашу кошку в номере за дополнительную плату, и обе эти вещи было трудно найти в этом районе.

В номере не было фена. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Это место было неплохим. Сделали небольшой ремонт, как мне сказали. Есть полноценная кухня, так что если хотите готовить, можете. У них нет Netflix или каких-либо потоковых подключений, как в других отелях. Внутри нет ресторана, нет точек питания рядом, нет магазинов рядом, по крайней мере, в пешей доступности. Весь персонал там был приятным и услужливым.

Люксы Кэндлвуд — тараканы.
Я заселялся в люксы Кэндлвуд с 16 апреля 24 по 5 мая 24 года. В настоящее время он находится на ремонте. В тот же день, когда я зарегистрировался, я начал видеть, как большие и маленькие тараканы выходят из посудомоечной машины на кухонную столешницу! Я сообщил об этом на стойке регистрации. И они послали обслуживающий персонал опрыскать комнату спреем от насекомых. Мне сказали, что средства борьбы с вредителями распыляются в конце каждого месяца. Спрей от насекомых не помог. Борьба с вредителями так и не пришла. Я всегда держал свой багаж закрытым, чтобы в моих сумках не оказались тараканы. Поэтому я попросил переехать в другую комнату. Прежде чем переехать в другую комнату, мне пришлось вытащить холодильник и посудомоечную машину и хорошенько их обрызгать. За 2 недели я ничего не увидел. Но через 2 недели я начал видеть, как маленькие тараканы вылезают из посудомоечной машины на кухонную столешницу! Поэтому я решил уйти и переехать в другой отель. Менеджер Эшли спросила меня, почему я ухожу. Я сказал ей, что это потому, что я продолжаю видеть тараканов. Она очень расстроилась и вела себя очень непрофессионально. Она сказала, что парень, который оставался в комнате до меня, был там долгое время и никогда не упоминал о тараканах, и что я единственный, кто жалуется. Она также сказала, что тараканы, должно быть, преследовали меня из одного отеля в другой, потому что никто, кроме меня, не упоминал о тараканах.