La Quinta by Wyndham Mt. Pleasant

За свою цену все было нормально. Обслуживание здания могло бы быть лучше. Слишком много мелких недоработок в номерах. Один из лифтов работал с перебоями. Завтрак был неплохим. Яйца были немного пресными. Девушка, которая нас заселяла, была замечательной. Отличное обслуживание клиентов. Очень компетентная.

Безусловно, это один из самых дружелюбных сотрудников, с которыми нам когда-либо доводилось работать. По шкале от 1 до 10 мы определенно ставим этому отелю 50 баллов! Я инвалид, поэтому не могу ничего сказать о других номерах, но наш был просто великолепным и комфортным. Все было очень чисто, тихо и уютно.

Нам понравилось проживание, но номера могли бы быть чище. Кровать была очень удобной, и мы отлично выспались. Нам также понравился вкусный завтрак. Остановимся здесь снова, но, возможно, в другом номере. Спасибо!

Персонал на ресепшене оказал незабываемый, дружелюбный прием и помог сделать приезд комфортным и приятным.
Фантастическое пребывание! Красивый, ухоженный отель с прекрасными удобствами. Сытный, вкусный завтрак; очень комфортабельный номер, кровать и ванная комната; отличный персонал. Особенно хорошо, учитывая цену!

Расположение отличное, рядом с ресторанами. Я поставил номеру тройку, потому что он был не таким чистым, как хотелось бы, но размер был фантастическим, особенно за ту цену, которую я заплатил. В целом, проживание было приличным. Мне понравились джакузи и бассейн. Хотелось бы, чтобы персонал был немного сговорчивее, когда дело касалось полотенца, хотя бы для того количества людей, что были в номере. Но вместо этого нам пришлось делиться банными полотенцами. Выдавать полотенца для вытягивания было гораздо проще, чем банные. Завтрак был неплохим. И в целом нам понравилось. Хотелось бы только, чтобы диван-кровать был немного удобнее, а номер – чище. И у телевизоров было больше возможностей или вообще никаких возможностей для входа в любимое стриминговое приложение.

Номера были хорошими, отель чистым, расположение отличным. Сотрудница на стойке регистрации, работавшая в вечернюю смену 24.10.2025, УЖАСНАЯ! Она ни разу не взглянула на нас при регистрации, смотрела телевизор, протянула ключ-карту и продолжала смотреть. Не было указаний на лифт, Wi-Fi, завтрак, местоположение номера. Я вернулся, чтобы попросить дополнительное одеяло для моей пожилой сестры, но она сказала, что у них его нет. Когда я спросил, можем ли мы что-нибудь получить, она ответила, что у нас ничего нет. Горничная была очень приветлива, но, очевидно, не смогла помочь, когда понадобилось одеяло.

Всё было очень хорошо. Номера просторные. Нам понравился бассейн и джакузи. Отель очень чистый, бесплатный завтрак с большим выбором блюд.

Всё было идеально. Персонал был дружелюбным, отель чистый и обновлённый. Кондиционер работал. В отеле был хороший тренажёрный зал, офис, бассейн и джакузи. Мы позавтракали, и всё было свежим и вкусным. Также в нескольких минутах ходьбы находится мексиканский ресторан Two Señoritas, идеально подходящий для ужина.

Остановившись на ночь во время рабочей поездки, мы остановились поздно ночью, чтобы снять номер. Кристал первой встретила нас, выполняя свои ночные обязанности, и какой же она замечательный и профессиональный человек! Она встретила нас тёплой улыбкой, быстро заселила нас и убедилась, что у нас есть всё необходимое для комфортного проживания. Её энтузиазм был заразителен, и было видно, что она гордится своей работой. Когда мы устраивались в номере, у нас возникли проблемы с телевизором. Мы быстро позвонили на стойку регистрации, и она быстро ответила и помогла нам. После долгого дня в дороге её доброта сыграла решающую роль. Мы поблагодарили её за помощь и были благодарны за неожиданно тёплое гостеприимство.

Отель был чистым и новым, но самым приятным моментом нашего пребывания стала встреча с администратором по имени Шей. У неё был замечательный характер, она была очень вежлива и просто замечательная. Мы поженились всего за день до этого и путешествовали, и для нас было настоящим сюрпризом встретить её во время поездки. Она была очень любезна и мы ей очень благодарны. Как член Diamond Club, который часто останавливается в Wyndham, могу сказать, что у нас был исключительный опыт, и я просто хочу поблагодарить её!

Меня впечатлили вестибюль и зона регистрации, но дальше всё пошло не так. Коридор к лифту был мокрым от людей, выходящих из бассейна. На полу были знаки «мокрый», но он был МОКРЫЙ и опасный. Только один из двух лифтов работал, и он был ОЧЕНЬ медленным. Когда я добрался до номера, пол перед холодильником был мокрым. Я списал это на огромный кусок льда, который накопился в морозильной камере. Телевизор не работал, но ночной портье пришёл починить оторванный кабель. Я не смог ничего посмотреть, как привык в отелях Wyndham, потому что единственный пульт Roku, который у него был, был сломан. Мелочи, за исключением мокрых скользких полов и лифтов, на самом деле. Персонал был вежливым и услужливым, а завтрак был отличным!

За исключением девушки, которая нас регистрировала и которая, казалось, была больше занята своим телефоном, проживание было ОТЛИЧНЫМ! Номер был отличным, персонал очень дружелюбным, а завтрак – просто потрясающим. В завершение мы провели 15 минут в чистой, исправно работающей джакузи. После 15 часов езды это место действительно пришлось нам по вкусу. 10 баллов – однозначно!

Три дня не было горячей воды и напора в душе. Сказали включить на 15 минут. Вода всё равно еле тёплая. Шампунь не смывается. Завтрак очень скудный. Мой бублик был совершенно несвежим. Номер был комфортным, но без CBS и ABC.

Ужасный опыт, персонал не очень услужливый, завтрак был нормальный, размер номера был довольно хорошим, но в нашем номере не было горячей воды, и он был кишел вредителями, в ванной был таракан, а по всей кухне были муравьи, когда я сообщил об этом персоналу, он сказал, что по выходным руководство не работает, и все, что он мог сделать, это распылить яд в нашей комнате, где спали мои двое маленьких детей, бабушка и я, беременная женщина. Первый день должен был стать красным флагом, когда персонал на стойке регистрации уставился в свой телефон и не узнал меня, пока я не попросил у нее полотенце, на что она просто сказала, что у нас больше нет, отказавшись даже присмотреть за ним, сказав ей, что мы ждали полотенца, она пойдет за полотенцами и вернется с ними. Персонал определенно нужно обучить или отправить работать в другое место, где они не будут встречать и заботиться о гостях. Будут предоставлены видео и фотографии.

Я останавливался здесь раньше, и работа была в процессе. Но самые большие изменения были косметическими, а не в общей функциональности или обслуживании. Это разочаровывает.
У меня не было ни одной проблемы с моим пребыванием, не две, не три, и даже не четыре… даже не ПЯТЬ, а ШЕСТЬ существенных проблем с моим пребыванием и номером. Я не жаловался ни на одну из них на стойке регистрации, просто потому что их было слишком много и быстро, это было подавляющим, и я не хотел портить свое пребывание еще больше, будучи ТАКИМ гостем.
Но вот я здесь, рассказываю всем вам, готов дать миру (и корпорации) знать, что это неприемлемо для бренда La Quinta.
С положительной стороны, хороший завтрак 6-9, дружелюбный персонал (когда они были рядом), достойные плюсы, такие как ванные комнаты, бассейн, бизнес-центр и тренажерный зал. И хорошая установка торговых автоматов/льда. Плюс новое ковровое покрытие и покраска хорошо сочетались с освещением. Этот отель не выглядел так хорошо в прошлые годы — тогда он был ненадежным. Теперь все мои жалобы касаются эксплуатации, гигиены и безопасности:
1. С момента моего прибытия мне и двум другим гостям потребовалось почти 10 минут, чтобы увидеть человека. Женщина позади меня ходила, звала кого-то и сдалась. Джентльмен, который наконец прибыл, был очень мил, но был ли он один в помещении в 7 вечера?
2. Получив ключ, я вошел в лифт 1 (потому что второй был закрыт с ошибкой «IS 4»), и дверь еле открылась.

Мое пребывание было прекрасным. Очень чисто, на самом деле идеально. Кровати были очень удобными, понравились подушки; они не сдулись, когда я лег на них. Обожаю начинать с этого отеля, когда путешествую. Это мой второй раз.