Days Inn & Suites by Wyndham Mineral Wells

Всё было хорошо, пока мы не вышли к машине и сразу не поняли, что наше зарядное устройство всё ещё в номере, поэтому мы развернулись и сразу же вернулись внутрь за ним. Оно предназначено для Nintendo Switch, поэтому разница в зарядном устройстве очень заметна. Мой сын сразу заметил, что у владельца в руке был блок питания, но не шнур. Сын вернул блок, но когда спросил, где шнур, тот ответил, что как только вы покинете номер, всё станет нашей собственностью. И мы за это не несём ответственности. Невероятно! Я бы поставила три или четыре звезды, скорее всего, четыре, но теперь точно одну!

По сообщению Best Western, возникла проблема с начислением суммы, превышающей первоначальную стоимость бронирования. Мы связались с Days Inn, где нас заверили, что дополнительные 33, 67 доллара не будут отражены на нашем счете, и мы сможем получить исправленный чек при выезде утром.
В остальном, очень хороший, чистый номер и ample парковка. Спасибо!

Мой личный опыт был ужасным. Кондиционер в номере не работал. Ванна была вся в пятнах ржавчины. Телевизор не работал. А унитаз издавал странные звуки при смыве более 60 секунд. Еда была отвратительной, даже апельсиновый сок. Бассейн был в ужасном состоянии, а лестница сломана. Фотографии не отражают реального положения вещей. За отвратительное размещение я заплатила слишком много. Кроме того, мой номер отменили по прибытии, потому что у меня не было карты мужа, и со мной обращались так, будто я ее ворую и пытаюсь использовать. Они берут деньги за отель за 24 часа до вашего приезда. Поэтому, когда я приехала, мой номер был оплачен на 24 часа. Я предоставила свою карту для оплаты на случай непредвиденных обстоятельств и т. Д. Но мне сказали, что, поскольку карты мужа не было, у меня больше нет номера после 7-часовой поездки с младшим сыном. Мне отказали в обслуживании и пытались заставить меня уйти. За все годы моих путешествий с бейсбольными командами со мной никогда так не обращались! Это единственный отель, с которым у меня когда-либо были проблемы! Грубый персонал, им наплевать на вас, их интересуют только ваши деньги!

Прибытие оказалось непростой задачей. Шел дождь, и под навесом у входа стояло несколько машин. Позже мы поняли, что две из них принадлежали персоналу. Неприятно, просто эгоистично, и очевидно, что клиент не в приоритете. Что касается номера — чистота была хорошая, температура комфортная, не влажно (кондиционер шумел), а кровати и подушки были средними по комфорту. Освещение во всем номере и ванной было ужасным! Казалось, они пытались сэкономить, используя лампочки малой мощности. Стены и двери тонкие, и мы слышали каждого прохожего (включая кричащих детей и лающую собаку), а также гудки и шум машин снаружи. Утром, когда мы ушли и пошли посмотреть варианты завтрака, нам показалось это печальным, и мы решили отказаться от бесплатного завтрака в пользу нормальной еды. Мы выжили, так как нам нужен был номер только на одну ночь, но для более длительного пребывания рекомендуем выбрать другое место.

Худший опыт в отеле, который у меня когда-либо был. Во-первых, как только вы входите, за стойкой регистрации громко лает собака, и вас обдаёт затхлым воздухом и запахом карри. Там велись шумные строительные работы, и весь главный вход был заблокирован строительными материалами. Каждый раз, когда вы уходите на день, в этом отеле заходят в ваш номер, выключают кондиционер, и в комнате становится очень душно. Мне меняли полотенца всего 2 раза за 6 забронированных ночей. Кровать тоже застилали всего 2 раза, и мусор выносили только в эти 2 дня. В один из разов, когда нам дали «свежие» полотенца, на одном из них был отпечаток собачьей лапы, что было очень странно, но я предполагаю, что это была та же собака, что и за стойкой регистрации. Но они обязательно заходили в номер, чтобы выключить кондиционер. У меня возник спор с менеджером, потому что он заявил, что это моя вина, а не их, что мне не предоставили свежие полотенца и не убрали номер. Он сказал, что моя жена лгала о том, что на двери не было таблички «Не беспокоить», и что он видит всё в отеле и утверждает, что это сделала она, вместо того, чтобы просто предложить принести свежие полотенца и убрать номер. Он также заявил, что у меня был включен обогреватель вместо кондиционера, и сказал, что я не сплю в номере, я бы точно знал, если бы обогреватель был включен, пока я там нахожусь. Он начал говорить о том, когда моя семья завтракала, как будто это имело какое-либо отношение к делу.

Один положительный момент в этом отеле – он довольно чистый. Это о многом говорит, когда начинаешь замечать, что он, по сути, разваливается. В моем номере отваливалась лицевая панель отопительного прибора. Он все еще работал, но не очень хорошо. Плитка на полу в ванной была расшатана и шаталась под ногами. Сантехника для душа (ручка, кран и душевая лейка) казалась такой, что могла сломаться, если с ней обращаться неосторожно. По всему отелю чувствовался слабый запах пота, но он не был сильным. При более тщательном осмотре выяснилось, что в отеле делали множество самодельных ремонтных работ, чтобы поддерживать его в рабочем состоянии (и, вероятно, сэкономить деньги), вместо того, чтобы все исправить с первого раза. Отелю срочно необходима модернизация/ремонт квалифицированными специалистами.
С парковкой были проблемы. Две ночи из четырех я парковался перед вестибюлем, а не на парковочном месте, потому что на парковке (и вокруг нее) было очень много рабочих грузовиков и фургонов. Сотрудник на стойке регистрации не спросил о наличии автомобилей при заселении, поэтому, я думаю, слухи о том, что там может припарковаться ЛЮБОЙ, уже распространились.
Завтрак, включенный в стоимость проживания, каждый день один и тот же: вафли в форме техасского пирога, которые вы можете приготовить сами, ОЧЕНЬ сухой хлеб, ЧЕРСТВЫЕ хлопья для завтрака, йогурт, кофе и апельсиновый сок. Если вам нравится отдых с горячим завтраком и разнообразием, вам следует остановиться в другом месте.

Плюсы: Сотрудница на ресепшене была замечательной и очень быстро всё сделала. Кровать была НЕВЕРОЯТНО УДОБНОЙ! К тому же, я не очень привередлива в отношении номеров. Чисто 👍, удобная кровать 👍, всё отлично. Просто показалось, что отелю нужно немного свежего воздуха. Минусы: Ему требуется ремонт, пол в ванной треснул и развалился, кондиционер скрипел всю ночь, ему просто необходимы обновление и ремонт.

Качество жилья, похоже, ухудшается за последние 3 года моего проживания. Плесень в душе, сломанная плитка, звук телевизора не слышен из-за шума от кондиционера, стены залатаны без покраски и т. Д. Персонал, когда он рядом, замечательный. Кровати чистые.

Единственное, что мне не понравилось, — очень маленький бассейн и довольно скудный завтрак. Персонал — один из самых дружелюбных, что я встречал. Отель очень чистый. Номера очень просторные. Большая и хорошо освещённая парковка.

Мы вернулись поздно после того, как посмотрели, как наш внук играет в футбол. Звук телевизора не работал, кондиционер не охлаждал, плюс он был настолько громким, что мы практически не слышали тот слабый звук, который доносился из телевизора, раковина в ванной была забита. Это также должен был быть люкс, но это был не люкс, по сравнению с другими гостиничными люксами, в которых мы останавливались, с двумя кроватями и ванной комнатой. Мы были на 3-м этаже, мне недавно заменили оба тазобедренных сустава, и когда мы были готовы уехать, лифт не работал. Нам пришлось спускаться по 3 пролетам лестницы с багажом. Спустившись, мы собирались позавтракать, но завтрака не было, плюс по всему полу был мусор, куда люди выбрасывали свой мусор, потому что мусорные баки были переполнены. Я бы оценил это как минус, но вам это не позволит. После того, как раковина засорилась, мы даже не собирались принимать душ. Просто хотели уйти. Это.
Не хорошее место для остановки, даже если вы собираетесь просто.
Перегоряться и бежать. Моя оценка — 5.

Нам нужно было где остановиться перед свадьбой с нашими двумя детьми, и это был замечательный выбор! Персонал был очень любезным и отзывчивым, номера были очень чистыми и просторными, и мы были очень благодарны за безопасное и приятное место для проживания! Рекомендую 10/10!

Мы планировали остановиться здесь, потому что в рекламе предлагалась низкая цена. Мы позвонили накануне, чтобы подтвердить бронирование, и всё было в порядке, но в день заезда нам сообщили, что наше бронирование отменено «по какой-то причине» и нам придётся перебронировать, НО цена вырастет, так что номер за 70 долларов теперь стоит 200 долларов, да-да, 200 долларов. Кстати, у нас было два номера.
Мы не могли забронировать номер где-то ещё, и нам нужно было быть поблизости, так как мы жили в отеле HHH неподалёку. Номер был для тех, кто не едет в HHH.
Они часами сидели в нашем номере, потому что, похоже, кто-то сломал унитаз, и им пришлось его полностью вынести. НИ НОВОГО номера, НИ СКИДКИ за неудобства, НИ ЧЕГО. Даже извинений не последовало.
Видно, что хозяева были жадными до денег. Они нажились на НАШИХ деньгах и им плевать на гостей. К счастью, нам больше не придётся здесь останавливаться. Мы сфотографировали туалет и записали разговор, так что если найду, то выложу в отзыв.

Я останавливался ещё в четырёх отелях в этом районе, помимо этого, и этот пока ЛУЧШИЙ! Кровати невероятно удобные. Чисто. Нигде даже пыли. И пахнет приятно! Теперь я буду останавливаться в этом отеле каждый раз, когда приеду.

Они явно жертвуют чистотой ради прибыли. У этого отеля серьёзные проблемы с управлением, и нам, гостям, приходится расплачиваться за это. Простыни в пятнах. На окнах изнутри какая-то странная слизь. Обслуживание везде небрежное.
На вашем месте: поищите другое жильё.
P. S. : здесь воняет, и везде установлены вентиляторы.

Я остановлюсь здесь снова, если цены не будут заоблачными. Персонал отличный, номера чистые. Мне очень понравился отель Mineral Wells.
Я тоже буду здесь снова, когда поеду в Mineral Wells. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Отличное место для проживания, останавливался в первый раз, отличный опыт и весь персонал был очень вежливым и дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак был хорошим, леди на ресепшене с короткой стрижкой была потрясающей и заразительной, радостной. Персонал в этом отеле дружелюбный и трудолюбивый, и сделал мою поездку еще более приятной. Нам очень нравится этот отель в городе минеральные источники. Отныне моя семья и я всегда можем рассчитывать на получение приятного опыта здесь.

У нас было больше одного номера, и они были грязными. В одном номере не меняли простыни, и они были очень грязными… и в другом номере весь туалет был в какашках. Они быстро исправили проблему. Кровати не очень хорошие, а полотенца старые и маленькие, как в дешевом мотеле. Я пошла за кофе в 5 утра, но у них ничего не было готово или даже сливок, чтобы мы могли сделать их сами. Я готова уехать. Оставайтесь у себя.