Отзыв об отеле Best Western Club House Inn & Suites 2*

Vysage

2/10
EnglishРусский
TL;DR Это получает 1 звезду из-за ужасного обслуживания клиентов и их отсутствия в местах, к которым все отели должны быть и обычно относятся более внимательно, из-за низкого качества продуктов, угроз безопасности и сомнительных правил, которые будут завышать цену. Даже если вы внесли предоплату за проживание.
Я останавливался в этом отеле четыре раза, и впервые он оказался ниже приемлемых стандартов. Ни одно из моих предыдущих пребываний не было таким. Все они имели хотя бы минимальные стандарты комфорта.
В номерах было много проблем. Кровати были стандартными, и здесь не было никаких проблем. Однако туалетная бумага прозрачная и в основном измельченная. Некоторые розетки были закорочены, не работали и, скорее всего, были опасны. Дверная ручка была сломана, и ее было невероятно трудно открыть. Ванна становится опасно скользкой, когда она мокрая. Wi-Fi практически отсутствует. Мне быстрее подключить Интернет к телефону, у которого в этом месте всего 2 полоски.
На завтрак почти ничего не было за 40 минут до окончания завтрака. Кроме кофе больше ничего пить не предлагалось (никто из моей компании кофе не пьет).
Сервис ужасный. Когда я вошел, никого не было даже рядом со стойкой регистрации. Домработнице пришлось бежать за ними. Во время завтрака то же самое. Вокруг никого не было за те 20 минут, что я был там. (стойка регистрации выходит на зал для завтрака. ) Забронировано через третье лицо и внесена предоплата за 3 ночи. Когда я зарегистрировался, они взяли с меня дополнительные 15 долларов за ночь в соответствии с их правилами за размещение третьего человека в спальне с двуспальной кроватью размера «queen-size», хотя при бронировании я включал в проживание 3 взрослых.
Кажется, у них новое руководство с тех пор, как я в последний раз останавливался здесь около 3 месяцев назад. Качество значительно снизилось со времени моего последнего пребывания.
Меня зовут Сет Эбботт, и мы остановились в номере 106 для всех, кого это может касаться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.