Plaza Inn Midland

Гораздо лучше, чем ожидалось, и стоит своих денег, учитывая расположение и обслуживание. Девушка на ресепшене была просто великолепна, и было удивительно тихо!

Рядом со всем, чистый, современный просторный номер, вкусный завтрак, настоящий, а не картонный бекон, хороший бассейн и за эту цену. Я посмотрел вокруг, но этот отель также тихий и имеет замечательный персонал, плюс Starbucks через дорогу.

Единственная причина, по которой я поставил 3 звезды, это то, как они поднимают цены. Раньше это был мой любимый отель в Мидленде за 79 долларов за ночь, а теперь они стоят 89 долларов за ночь. Теперь я выбрал другие отели, которые дешевле и с тем же сервисом. Грустная история.

Меня расстроило, потому что они хотели сдать мою комнату клиенту, который снимал у них 2 года, и хотел мою комнату. Они пытались поместить меня в грязную комнату, кишащую клопами, и сказали мне просто положить свои вещи в грязную комнату, и к тому времени, как я закончу работу, она будет чистой. Когда я отказался, мне пригрозили правоохранительными органами. Чтобы избежать путаницы, я собрал вещи и уехал. То, что они сделали, было совершенно незаконным и этически неправильным. Я также считаю, что это была расовая дискриминация и предрассудки.

Во-первых, на здании не было ни названия, ни номера! Парковка находится далеко от входной двери, а для инвалида это нехорошо! Никаких перерывов, за это придется платить! Так что да, для меня это никогда больше не пойдет!

Забронировал номер с кроватью размера «king-size» онлайн, но при регистрации мне предоставили номер на 11 этаже с двумя кроватями размера «queen-size» и оставили личные вещи. Когда я попросил забронированную мной кровать размера «king-size», персонал сообщил мне, что у них нет номеров размера «king-size», и не предложил никаких извинений или альтернативы. Нам дали другой номер, но с грязным, но чистым постельным бельем, а кровати заправлены, в них сильно пахло марихуаной и старой едой в мусорном ведре. Номера ИЗБАВЛЕННЫЕ и хорошо использовались.
Кроме того, в дверь в 7 утра постучали горничные. Больше здесь не остановлюсь. Настоятельно рекомендую выбрать другое место.

Ни один настоящий пульт от телевизора для завтрака не работал, в передней части не было батареек. Группа чистокровных мексиканцев громко играла музыку до 4 утра, позвонила в офис, не помогает.

Не самое худшее место, где я останавливался. В комнате стоял странный запах, похожий на запах карри месячной давности в подвале у бабушки. Одна ночь максимум для этого.

Мы из Иллинойса, и нам пришлось забронировать номер в последнюю минуту на случай чрезвычайной ситуации. При этом я так рад, что у нас появилась возможность остаться здесь! Номера были чистыми, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание необыкновенным! И бесплатный завтрак был не самым большим, но определенно лучшим, который мы когда-либо пробовали! Очень рекомендую!

Положительный: Персонал был превосходным. Я останавливался здесь раньше, и они запомнили меня, когда я вошел. Завтрак — это плюс. Номер был очень большим и чистым.

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ**
Позвонил и подтвердил (Элиасу? ), что там достаточно места для грузовика и прицепа. Он заверил меня, что сзади есть парковка. По прибытии парковки не было, и мне отказали в возврате стоимости номера. Теперь придется спорить с компанией-эмитентом кредитной карты.

Я останавливался здесь несколько раз. Номера всегда хорошие, есть гидромассажная ванна и бассейн.

Плюсы: Работники очень приятные, номера очень чистые. Это чудесно. Отрицательное: Нет.

Ужасный. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Они взяли с нас 75 долларов за животное x4 (что не было указано на их веб-сайте), ВКЛЮЧАЯ наших двух животных-поводырей! Номера были отвратительными, и если бы мы не были в отчаянии, мы бы ушли.

Менеджер буквально сумасшедший. Я много лет работал в сфере гостиничного бизнеса, гостиничного менеджмента и маркетинга и никогда не видел человека настолько недовольного, грубого и совершенно незаконного.
Забронировано на Expedia. Во время регистрации все, что делал менеджер, это жаловался на то, как много она делает и как усердно работает. Я понимаю, но не стоит обременять гостей этой информацией.
Затем она сказала, что требуется дополнительный залог. В списке Expedia об этом не упоминалось. Я объяснил, что мои личные данные были украдены, а мои банковские счета похищены и заморожены. Я бронирую экстренное бронирование на деньги, которые друг прислал мне через PayPal.
Она сказала: «Извините, нам нужен залог».
Я спросил, может ли она отказаться от этого. Она не могла. «Боюсь, тогда мне придется отменить».
«Мы не делаем отмен».
Я показал ей объявление на Expedia, там не упоминается о необходимости залога. Она дала мне откровенно грубую губу. «Все остальные вносят этот депозит, вы можете это сделать».
Я объяснил, что это явно незаконно. При бронировании об этом не было ни слова. Если бы он был, я бы не забронировал этот отель.
«Я вешаю трубку, мне не нравится твой тон», — сказала она. Невероятный.
Я позвонил в Expedia, и в Expedia сказали, что отель не желает отменять бронирование. Я передал вопрос руководителю и смог отменить бронирование и вернуть деньги.

Отличный завтрак, пожалуй, лучший, который я ел после поездки из Флориды. Чистые номера и отличный сервис.

Администратор на стойке регистрации Асия очень помогла мне зарегистрироваться, поскольку я помнил ее год назад с таким же позитивным настроем. Очень хорошее отношение и атмосфера регистрации, как я помнил раньше по прибытии, что редкость во многих отелях и является основной причиной, по которой я приехал сюда после долгой ночи. Номера чистые, кровати удобные. Завтрак здесь тоже на высоте и превосходит все остальные отели, в которых я останавливался. Я планирую вернуться в это место снова в будущем.