Home2 Suites by Hilton Midland

В отеле не очень чисто, и стоит сильный запах, заглушающий запах домашних животных. Душевые очень грязные. Лучше спать в машине.

В целом отличный отель. В некоторых номерах есть небольшие проблемы, которые необходимо устранить в службе технической поддержки. Сотрудники службы технической поддержки быстро и эффективно отреагировали на мои просьбы.

Это отель для нефтяников, если я когда-либо видел подобные, и он обладает всеми его плюсами и минусами. Завтрак и персонал отличные, а расположение в самом центре Мидленда и Одессы. Тренажерный зал небольшой, но приличный. Номера наверху чистые, но старые, особенно это заметно в ванных комнатах. Звукоизоляция хорошая, и я бы остановился здесь снова, если бы приехал по делам.

Раньше было приятное место. Обслуживание никогда не было хорошим. Завтрак самый минимум, что печально, ведь вафли — это лучшее, что есть. Номера обшарпанные и явно не чистые, а когда приходит уборка, они просто заправляют постель. Вынужден остановиться здесь по работе, никогда бы не выбрал это место для отпуска или отдыха.

У этого места есть свои плюсы и минусы.
Обслуживание здесь было отличным. Все были невероятно дружелюбны, а персонал всегда был на месте и убирался в общих зонах. А ещё у них были одни из лучших печений, которые я когда-либо ел на завтрак в отеле.
В номерах и на втором этаже было грязно. В коридорах стоял ужасный запах, и я даже не могу описать, чем именно он пах. Ванна в номере была вся в ржавчине на кране. На двери и на ванне были пузырьки краски. Ванна выглядела просто грязной. Купать детей в ней было неприятно. Диван был очень грязным, но матрас в выдвижном ящике был приличный. Из холодильника пахло, хотя он был пуст, так что я не понимаю, почему он пах. Простыни, одеяла и подушки были чистыми. Матрас, выглядывавший из-под простыни по бокам, был очень грязным.
Утром кто-то чистил ковры в коридоре с помощью стиральной машины, и это немного выбило запах.
Создаётся впечатление, что это очень старый, недолговечный отель, отчаянно нуждающийся в обновлении, но при этом в нём живут добрые и трудолюбивые люди, которые стараются изо всех сил. Поэтому отзывы неоднозначные.

Этот отель определённо не дотягивает до уровня Hilton. Ему требуется серьёзная модернизация. Телевизоры нужно заменить (см. Фото с внутренней подсветкой), ванна заржавела, унитаз работал, пока не снимешь крышку и не нажмёшь на вантуз, а USB-розетка только одна, которая растянулась и не заряжается. Система электронного ключа на входе — полная ерунда, а ковёр пахнет собаками, хотя в номерах разрешено находиться с домашними животными.
Утренний сотрудник стойки регистрации больше занят видеоиграми на компьютере, чем общением с клиентами. Когда я задавал ему вопросы, он даже не поднимал глаз, лишь бурчал в ответ и продолжал заниматься своими делами. Дневные сотрудницы ненамного лучше, за исключением одной. Я не расслышал её имени, но она очень извинялась, когда моя электронная карта не открывала дверь второй день подряд.
Завтрак был отвратительным и холодным. Приходилось разогревать всё в микроволновке, и она пригорала. Шоколадное молоко было кислым (я попробовал два раза, прежде чем сдался). В коридорах стоял запах, похожий на смесь собачьей мочи и травы, – это было уникальное сочетание, которое я чувствовал, просыпаясь по утрам. Кондиционеры в номерах нуждаются в замене, они шумят больше, чем проветривают. Я могу продолжать и продолжать, но, думаю, вы поняли.
Само собой, это был не лучший отель для проживания, если не считать близости к ресторанам, супермаркету HEB, Target и бейсбольному стадиону, который выглядел очень весело во время игр.

В комнатах грязно. Даже в окно не выглянешь. Вода почти не нагревается. Кухня и сантехника в пыли. Конечно, всё отлично, но те, кто за этим следит, не следят за порядком. Не знаю, чёрная плесень это или пожар, но из окна что-то вырывается.

Я уже десять лет являюсь участником Hilton Honors Diamond. Home2 — мой любимый бренд. Это место старое и отвратительное. Лампочки перегорели, вся мебель в пятнах, а кресло — самое отвратительное, что я когда-либо видел. Я кладу полотенце на сиденье, чтобы поработать за ноутбуком.
Да ладно, Hilton! За 159 долларов за ночь можно найти что-то получше!

Худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле Hilton. Я забронировал номер на 4 ночи. Когда я приехал, я пошел в свой номер и был на 100% разочарован. Номер был грязным, еда была оставлена ​​в холодильнике, мусор был оставлен на холодильнике, пятна от кофе были на столешнице. Я немедленно пошел на стойку регистрации, чтобы сказать им, что мы действительно хотим остановиться там. Она грубо сообщила мне, что я должен заплатить за номер, потому что я в нем был. Как я должен знать, если я не видел номер? В конце концов, этот отель забрал 150 000 моих баллов и взял с меня 68 долларов за номер, который изначально стоил 68 000 баллов за одну ночь. Мой совет — держитесь подальше от этого места. Отель не только отвратительный, но и, по-видимому, очень нечестное заведение.

Если бы я мог поставить этому месту отрицательную оценку, я бы так и сделал. Это, безусловно, худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. В первом номере стоял невыносимый запах собаки. Я попросил переселить меня, но и второй номер оказался не лучше. Оба номера были грязными и явно не убранными. Зеркала в ванной не были протерты после предыдущего гостя.
Персонал на стойке регистрации не поприветствовал меня и не поговорил со мной ни на йоту профессионально. Я чувствовал себя совершенно нежеланным гостем. Несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери, горничная всё равно стучала — ещё один явный признак того, что здесь не соблюдаются элементарные правила.
В итоге я выписался и забронировал номер в другом отеле. Прочитав другие отрицательные отзывы, могу подтвердить, что они абсолютно верны. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Чистый, комфортный отдых.
После отвратительной ночи в отеле La Quinta Inn by Wyndham в Аризоне, где я едва мог спать на одеялах из-за заплесневелого, грязного и провалившегося матраса, а ванная была настолько грязной, что даже пользоваться ею было отвратительно, я ушла посреди ночи, потому что не могла больше там оставаться.
В отличие от этого, отель Home2 Suites by Hilton в Техасе был похож на шаг в другой мир. Комната была чистой, свежей и чувствовала себя в безопасности. Матрас и подушки были действительно удобными и безупречными. Все было в рабочем состоянии и явно поддерживалось с осторожностью.
Персонал также был дружелюбным и гостеприимным, что сделало впечатления еще лучше после такого напряженного дня путешествия.
Комната также была очень хорошо оборудована: микроволновая печь, холодильник приличного размера, раковина с мусоропроводом, кофемашина, стеклянная посуда, кружки, тарелки, посуда, телевизор, письменный стол, рабочее кресло, диван и многое другое. Там было все, что мне было нужно, и я действительно чувствовал себя как место, в котором я мог расслабиться.
После того, через что я только что прошел, оставаться здесь было таким облегчением. Наконец-то я смог заснуть и расслабиться, не испытывая отвращения или беспокойства. Цена была почти такой же, что еще больше приводит в ярость от мысли о том, что я пережил прошлой ночью, но это также заставило меня еще больше оценить этот отель.

Это был не лучший опыт, определенно не остановлюсь здесь снова. Двое из четырех сотрудников, которых я встретил, были очень приятными на протяжении всего нашего пребывания. Наш номер был грязным, определенно не было похоже, что его убрали должным образом перед следующим гостем. Как вы видите на фотографиях… брызги на зеркале от того, что кто-то чистит зубы, повсюду остатки мыла, чьи-то волосы засоряют слив, порванные диванные подушки. Это просто для того, чтобы сделать несколько ошибок. Завтрак был отличным, если вы были там на открытии. В противном случае, чуть позже, и выбор будет невелик. Пульт дистанционного управления было сложно переключать каналы, так что это тоже не доставляло мне особого удовольствия. В остальном расположение было отличным, и вестибюль был красивым.

Хорошее место для проживания во время деловой поездки. Дешевая прачечная, чистые тихие номера. Телевизионное обслуживание могло бы быть обновлено.

Сотрудники в 2 и 3 смены приятные, дружелюбные. Но работница первой смены была груба. Я поспал около 4 часов, чтобы услышать грубого сотрудника. Комната была хорошей. Душ не работал, и этот кусок ковра разваливался. Удобные кровати.

Персонал не профессиональный. Сотрудники стойки регистрации сидели за телефонами и смешались с гостями. Такое впечатление, что они не делают того, что должны. Завтрак не укомплектован должным образом. Тарелок не было, апельсинового сока не было, а бананы были испорчены. Почти все мусорные баки в туалетах были полны и переполнены. В туалетах в вестибюле не было туалетной бумаги. Я не могу рассказывать о том, как обстоят дела в этом отеле. Не так чисто, как ожидалось. Я ожидал большего от отеля с рейтингом 4, 1.

Отель ветхий. Лифт грязный, пятна от воды на всей сантехнике и куски жесткой воды на насадке душа, плесень в раковине, отсутствует канистра для мытья тела, USB-разъемы на тумбочке не работают, 1 лампочка на тумбочке не горит, шторы сломаны/порваны, посуда в посудомоечной машине. Кровать заправлена ​​неправильно. Пятна на стенах ванной комнаты. Кровати неудобные.
Если бы Хилтон знал об этом отеле, они бы никогда не прошли проверку.

Сама комната была достаточно хорошей — неплохая сделка за 90 долларов, которые я заплатил за нее на Expedia. Но раковина в ванной все время не сливала воду, и это было довольно отвратительно. Завтрак тоже был не таким уж хорошим.