Hotel Saint George

Приехали в Марфу, нам порекомендовали отель Saint George и их ресторан. Вау! Не хватает слов, чтобы описать гостеприимство, невероятные впечатления и восхитительную кухню. Отдельное спасибо Мелиссе и Мэтту за их неустанные усилия по обеспечению первоклассного сервиса!

Я забронировал отель St. George через Booking. Com, поскольку это был единственный доступный способ бронирования. Бронирование было оплачено более чем за восемь месяцев вперед. В связи с утвержденными обстоятельствами я отменил бронирование и получил уведомление о том, что имею право на возврат средств.
До обработки возврата средств первоначальный счет кредитной карты, использованной для оплаты, был закрыт. Я неоднократно обращался в Booking. Com, чтобы объяснить ситуацию и запросить альтернативный способ возврата. Я также дважды письменно подтвердил в Chase, что возврат средств был произведен и что они не будут обрабатывать транзакцию дальше. Эта документация была предоставлена ​​как отелю, так и Booking. Com.
К сожалению, несмотря на неоднократные попытки, я не получил ответа от генерального менеджера отеля, от управляющей компании не поступило никаких сообщений, и Booking. Com не перезвонил мне и не предложил никакого решения. Моя проблема проста: средства, предназначенные для возврата, больше не находятся под моим контролем, и указанный получатель, отель St. George, не предпринял необходимых шагов для обеспечения возврата денег мне альтернативным способом. В то же время Booking. Com заявила, что вернет деньги только на первоначальный способ оплаты, несмотря на то, что ей сообщили о закрытии счета и невозможности принять средства.

Отличный отель… превосходное расположение. Персонал был приветливым и внимательным. Номера чистые и хорошо оборудованы… ресторан на территории отеля был очень хорош, по средам у них проходит вечер жареного стейка из курицы, и он не разочаровал. Приятная и чистая обстановка у бассейна, единственный недостаток — отсутствие обслуживания едой у бассейна, но напитки по разумным ценам.
Мы обязательно вернемся в Марфу, это наш любимый отель! Не пропустите!

Абсолютно прекрасный, комфортабельный номер, который стал изюминкой пребывания (наряду с обслуживанием Джона).
Бассейн был в ужасном состоянии — и сам бассейн, и сиденья вокруг него были грязными.
За исключением Джона на ресепшене, обслуживание было довольно вялым и граничило с недружелюбным. Я просто ожидал большего.

В целом, это хороший отель. Мы приехали в 14:30, заселение в 15:00. Наш номер не был готов. Я поставила три звезды за обслуживание, потому что никто не позвонил, чтобы сообщить, что номер готов. Каким-то образом мы провели час, гуляя по Марфе.

Сам отель современный и чистый. К сожалению, обслуживание крайне плохое. При регистрации, когда мы попросили помочь с багажом, нам сказали, что у них нет никого, кто мог бы помочь.
Ванная комната убрана очень плохо, и даже после выбора услуги Green Service постельное белье не меняли в течение всех трех дней.

Отель Saint George — моё любимое место для проживания в Марфе. Номера уютные, чистые и стильные. По всему отелю можно увидеть красивые современные картины местных художников. Мне также очень нравится ресторан отеля, LaVenture. Обслуживание и еда там превосходные. Когда мы с супругом останавливались там в прошлый раз, нам особенно понравились спагетти с фрикадельками, пицца и блюдо с лососем. Нет сомнений, что в следующий раз, когда нам понадобится отель здесь, мы остановимся именно здесь.

Мы останавливались здесь на выходные и остались в восторге от этого отеля. Номера комфортабельные и хорошо оформлены, а еда в ресторане отеля была превосходной. Отличное и дружелюбное обслуживание. Расположение также идеально подходит для прогулок по городу.

Я ничего не могу сказать о номерах, но могу сказать о постоянно УЖАСНОМ обслуживании. После других случаев плохого обслуживания мы вернулись туда на обед. После того, как нам принесли еду, наш официант ни разу не подошел, чтобы долить воды или спросить, нужно ли нам что-нибудь еще. Ни разу. Наконец я нашла воду и печенье для гостей отеля и принесла немного на стол.
Если бы это зависело от меня, я бы попросила позвать менеджера и громко пожаловалась… но там никого не было, чтобы услышать!

Отель в винтажном стиле, очень тёплый и уютный, с очарованием старого света. Номера просторные, уборка ежедневная. Завтрак хороший, но в нём нет других видов мяса, кроме свинины.
Однако, им нужно сделать несколько обновлений. Не хватает розеток для зарядки телефонов. Телевизор нужно повесить на стену, чтобы было достаточно места для электрочайника, так как нет места для его подключения. Телефон сломался и не был починен, хотя мы и сообщили об этом.
Хотя Wi-Fi есть, он работает нестабильно и очень нестабильно. Мы им не смогли воспользоваться.

Нам понравился этот отель! Удобная парковка, быстрая (хотя и не слишком дружелюбная) регистрация. Нет службы доставки, но тележки для багажа были удобными. В целом, в отеле царит сдержанная атмосфера со сдержанным, приятным декором. Наш номер был просторным, удобным для использования и с очень удобной кроватью. Предоставлялись халаты, небольшой холодильник, утюг и т. Д. У лифтов круглосуточно предлагают кофе, воду со льдом и печенье. На ужин мы посетили ресторан отеля с элегантной, оживленной атмосферой, отличным баром и эклектичным меню. Огромная, впечатляющего вида печь для пиццы дополняет интересную атмосферу. К сожалению, еда не оправдала наших ожиданий. В качестве закуски мы заказали помидоры сорта «Марфа» – тарелку маленьких и больших (разрезанных на четвертинки) помидоров, заправленных оливковым маслом, фенхелем и солью. Маленькие помидоры были сладкими и вкусными; более крупные были безвкусными, и мы их отодвинули. Пицца (мы заказали сосиски) была сухой, с небольшим количеством сосисок и сыра, и немного подгорела по краям. Разочарование, учитывая явный акцент на пицце! Возможно, мы снова заглянем в этот ресторан, но пиццу точно не возьмём. Мы также позавтракали в баре. Мы пришли туда в 7:25, а обслуживание должно было начаться в 7:30. Единственный человек, обслуживающий завтрак, вручил нам меню в 7:45, так что пришлось немного подождать. Однако, беднягу быстро завалили посетителями.

Сотрудница стойки регистрации, госпожа Миранда, была профессиональна, приветлива, отзывчива и искренна, а хозяйка нашего ресторана, Марианна, была вежлива, приветлива и отзывчива! Номер был просторным, чистым и стильным! Какой приятный сюрприз! Прекрасно провели время!

Останавливались на выходные и остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и информативным, а лобби – очень современным, с прилегающим баром/рестораном. Мы жили в номере, оборудованном для людей с ограниченными возможностями, так как у моего отца есть некоторые проблемы с передвижением. Номер был большим и хорошо оборудованным, чистым и приятным. Кровати были удобными, а номер хорошо освещённым. Что ещё важнее, номер был чистым. Ванная комната была просторной и хорошо освещённой. В Марфе не так много отелей, и я остался под впечатлением. Будьте готовы к тому, что в Марфе не так много ресторанов – есть ресторан при отеле, но больше там особо ничего нет. Мы не планируем возвращаться в Марфу снова, но это хороший вариант, если вы находитесь в этом районе.

Плюсы: номер был предварительно охлажден по прибытии, кондиционер тихий и работает в центре, полотенца просто супер, в номере есть отличные халаты и тапочки, бармен Джошуа с бородой и бритой головой – просто супер (обязательно попробуйте его «пулю для генерала»).
Минусы: почти всё остальное. Конечно, приятно, что у лифтов есть вода и закуски, но цена, конечно, не очень. Кроме того, было бы лучше, если бы не приходилось уговаривать дежурных (а их много, и они почти ничего не делают) объяснить, где находятся лифты. Кроме того, персонал, за исключением бармена, похоже, приехал на работу, готовый подстричь газон (ох, нет ни газона, ни какой-либо другой зелени). Действительно, ухоженность, гигиена. Приятные люди, но не отзывчивые и не знающие ничего об отеле, меню, городе (например, где поесть или когда открыто) или об отеле в целом. Возможно, часть «прелести» в том, что ты исследуешь всё сам. Но мне это не понравилось.
Недостатки: парковка на улице? Серьёзно? Ну, Техас, ладно, но за такую ​​цену?

Этот отель действительно хороший. Нам очень понравился номер. Обслуживание в баре было медленным, и, похоже, персонала не хватало, но это не критично. Если вы едете в Марфу, то расположение этого отеля вне конкуренции. Он находится в самом центре города, и до всего можно дойти пешком. В ресторане очень вкусная еда. Из минусов – бассейн. Он расположен через дорогу. Проблема в том, что он открывается в 10 утра. Мы приехали через несколько минут после 10, и там четверо рабочих, громко говорящих по-испански, наполняют джакузи водой и выливают в бассейн мутные химикаты. Мне кажется, это нужно было сделать до открытия. Наслушавшись 30 минут всего этого шума, мы уехали. Это испортило всё впечатление. Мы обязательно вернёмся, потому что Марфа – классный город, а этот отель – очень хороший, но им нужно улучшить качество обслуживания в бассейне.

Не стоит своих денег. Персонала просто НЕТ. Я проигнорировал это, когда мы только приехали, но на стойке регистрации, в ресторане или баре постоянно не было персонала. В итоге я ходил и кричал «привет», и прошло ещё 7 или 8 минут, прежде чем появился сотрудник… Я пытался пообедать… в обеденное время. Когда мы заселились, никто нас не поприветствовал, по сути, ни один сотрудник даже не улыбнулся и не поздоровался. Другие отзывы это подтверждают. Еда в ресторане была просто ужасной. Я бы больше не стал есть в этом отеле. В моём рисе с лососем, который, кажется, был быстро обжарен, были дохлые мошки, он был твёрдым, как камень. Номера грязные и старые. Пахло плесенью. Всё место «специально для арендодателей» и больше похоже на многие отели при аэропортах, в которых я останавливался. Сантехника в ванной сломана или отсутствует. Душ грязный и в пятнах от треснувшей плитки. Дверь в ванную не закрывается… в неё можно просунуть руку. Кондиционер работает некорректно, температура установлена на 65 градусов (как и было установлено), включается всего несколько раз и ОЧЕНЬ шумит. Пятна на всех полотенцах и постельном белье. Уверен, что в лучшие времена этот отель был неплох, но я туда НЕ вернусь. У нас был номер дешевле, стоивший больше 270 долларов за ночь. Эти номера должны стоить около 120 долларов за ночь. Бассейн не стоит таких денег — лучше купите дневной абонемент и остановитесь в одном из мини-отелей или других отелей.

Мы останавливались здесь несколько раз, но, кажется, этот раз был последним. Они закрыли сувенирный магазин, бассейн и оба бара два дня подряд тоже закрыли раньше времени. Номера выглядят устаревшими, а персонал, похоже, готов работать круглосуточно. Сегодня утром они закрыли кофейню раньше 9:30. Нам не разрешили принести воду в бассейн, хотя бар не работал уже три часа. В целом, отель стал гораздо менее комфортным местом для проживания в Марфе, чем раньше.