La Quinta Inn by Wyndham San Antonio I-35 N at Toepperwein

Этот отель был ужасен. Мы забронировали номер за неделю до приезда и уточнили информацию. Когда мы приехали в отель ночью, обнаружили, что кровати неудобные. Одна простыня была мокрой, а на ней было пятно. Одеяло тоже было порвано и выглядело плохо. Мы попытались получить другой номер, но нам сказали, что уже слишком поздно. Мы бронировали номер в спешке, нужно было проверить рейтинг заранее. Плохой опыт.

Я приехал, и на стойке регистрации были любезны и дружелюбны. Я добрался до своего номера и сразу почувствовал запах дыма, несмотря на то, что курение было запрещено. Ничего страшного, я это переживу. У меня был долгий день, и я просто хотел отдохнуть. Занавеска для душа была грязной, но ничего страшного. Выйдя, я заметил шоколад или фекалии на нескольких стенах. Засохший кетчуп (или то, что, я надеюсь, было кетчупом) на полу. Я откинул покрывало с первой кровати и увидел волосы, ресницы и немного грязи. На второй кровати ничего не было, но когда я откинул простыню, я был совершенно возмущён. На кровати были пятна мочи, крови и бог знает чего ещё. Я пошёл выписываться, и снова персонал на стойке был очень любезен и предложил другой номер, но, увидев, я понял, что ни один другой номер не будет лучше с точки зрения кроватей, и я не смог спать в этом номере. Я запросил возврат денег, но мне не разрешили, и я ушёл искать другой отель.

Этот мотель расположен в неблагополучном районе с высоким уровнем преступности. Он не подходит для семейного отдыха! Не останавливайтесь здесь, если вам некомфортно находиться в окружении наркоманов, проституток и торговцев наркотиками.

Пол в номере был грязным – ноги и носки стали чёрными буквально через несколько минут. Мы увидели воду от швабры в коридоре и решили купить швабру.
В номере на 8 человек, забронированном на 5, нам дали 2 полотенца, но администратор был очень агрессивен и не хотел выдавать ещё 3 полотенца без моих возражений.
В раковине и душе плохо уходила вода, в душе не было пробки. В туалете/душевой зоне не было вытяжного вентилятора, и не было места, где можно было бы переодеться или переодеться. Вода была горячей, но охладить её было невозможно.
На всём постельном бельё были пятна. Мы провели 4 ночи, и номер ни разу не убирали. Единственным доказательством того, что к нам приходила уборщица, были 3 чистых полотенца, оставленных в холодильнике в один из дней, чего оказалось недостаточно для 5 человек, на которых мы забронировали номер.
Лифт был грязным и не убранным, пока мы там были, а у входа в лифт стоял ужасный запах.
Завтрак: в первое утро нам предложили один кусок хлеба и немного хлопьев. В другие утра предлагали больше, но хлеб был чёрствым и жёстким, одна соковыжималка не работала, и на дне оставалась гниющая жидкость (сок? ), которая оставалась там до конца нашего пребывания.
Один из трёх льдогенераторов работал. Ключи от номера несколько раз ломались.
Мы бы уехали сразу по прибытии, но это было в последнюю минуту, и у нас не было других вариантов.

Я больше никогда не забронирую этот отель, и если вы читаете этот отзыв, НЕ бронируйте La Quinta. Это худшее пребывание в моей жизни. Я не могу представить, насколько ужасным было это пребывание для меня и моей подруги. Позвольте мне начать с того, что кондиционеры были настолько грязными, что вы едва не заболели от того, каким воздухом вы дышите каждый раз, когда он включен. Кровати скрипят при каждом движении, так что вы просыпаетесь ночью, а на простынях были пятна, рваные и дырявые, вдобавок ко всему. В ванной комнате была плесень. Обслуживание клиентов было худшим из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Они не помогают клиентам с любыми проблемами в отеле, а проблемы есть везде. Стиральная и сушильная машины еле работают, нам пришлось идти в whataburger, чтобы купить необходимое для стирки, хотя на стойке регистрации написано, что все изменилось с ног на голову. Если вы КОГДА-ЛИБО думаете забронировать этот отель, пожалуйста, сэкономьте деньги, сэкономьте время и забронируйте другой отель. Снаружи отеля вокруг бассейна было очень грязно, а в бассейне каждую ночь собиралась стая чёрных кошек, чтобы отдохнуть, как будто это был их дом. Ещё раз говорю: никогда не бронируйте этот отель, никогда не бронируйте La Quinta. Я даже не понимаю, как они ещё держатся на плаву.

Крайне отвратительное обслуживание клиентов! Номер был невероятно грязным и отвратительным из-за того, что его не убирали должным образом и не поддерживали в рабочем состоянии. В номере стоял ужасный запах, словно его никогда не убирали. Освещение было крайне тусклым, полы были ужасно грязными, постельное белье ужасно пахло и имело пятна, словно его не меняли на чистое. Бачок для полотенец после душа был сломан и лежал на верхней полке в шкафу. Ванная комната и ванна были ужасно грязными, по всему полу в номере ползали муравьи. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы попросить дополнительные полотенца, и мне сказали подождать, но так и не позвонили, чтобы забрать дополнительные полотенца. Общее впечатление от пребывания в отеле La Quinta было крайне плохим, неудовлетворительным и антисанитарным. Никогда никому не порекомендую этот отель!

Обойдите этот отель стороной, если вы не любите грязь и паразитов. С того момента, как я вошёл, меня охватил невыносимый, затхлый запах, ясно дав понять, что надлежащая уборка – это нечто чуждое. Номер был совершенно отвратительным: каждая поверхность казалась грязной, а на коврах и мебели виднелись пятна, которые я даже не осмеливался распознать. Ванная комната была просто кошмаром; сиденье унитаза было, несомненно, заляпано засохшей мочой – поистине отвратительное зрелище. В довершение всего, я обнаружил тараканов, снующих по полу, и других неопознанных насекомых, ползающих по стенам. Это было не просто грязно; это было опасно для здоровья и опыт, который я не пожелал бы даже злейшему врагу. Избегайте этого любой ценой. Когда я сказал об этом персоналу, им было всё равно, и они сказали, что мы не можем покидать свой рабочий стол. Ключи постоянно ломались, а мы были на третьем этаже, и приходилось постоянно подходить к стойке, чтобы их починить. Лифты тоже не работали.

Я останавливаюсь здесь довольно часто, путешествуя отсюда в Корпус и обратно, и я пробовал другие отели в этом районе, и я всегда в конечном итоге возвращаюсь сюда. Персонал очень дружелюбный и любезный. Номера всегда чистые и приятно пахнут. И цена приличная, особенно для такого местоположения. Действительно выгодная сделка.

Не так, как рекламируется. Это мотель, а не отель. Обшарпанный. Чистота сомнительная. Клиентура сомнительная. «Семейный люкс» представлял собой одну комнату среднего размера с 3 кроватями и диваном. Ванная была слишком маленькой. Раковина была забита/медленно сливалась. Раннее заселение не сработало. Все равно пришлось зайти, расписаться и показать удостоверение личности, хотя я отправил фотографию при заселении. Должен сказать, что кондиционер работал хорошо, а вода была горячей. Жаль, что я не сделал фотографий, но я пытался забыть это плохое решение, а не сохранить его на своем фотоаппарате. Не чувствовал себя в безопасности.

ВНИМАНИЕ! Абсолютно ужасный опыт. В этом отеле худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Я останавливался здесь с тремя детьми и еще одним родителем во время переполненного баскетбольного турнира. При выезде они выставили мне штраф за курение в размере 400 долларов — несмотря на то, что в номере никто не был весь день, и у одного из нас даже была аллергия на дым. Я попросил менеджера прийти и осмотреть номер, чтобы получить доказательства, и они ничего не нашли, но они все равно взяли с меня плату. Я позвонил Райану, генеральному менеджеру, который отмахнулся и сказал мне обратиться в мой банк. Полное отсутствие ответственности и профессионализма. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Пожалуйста, будьте осторожны, останавливаясь в этом месте. Они выставят вам счет и скажут, что это не в их власти из-за сторонней компании.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Грязь на полу, отсутствие вытяжного вентилятора в ванной, загадочные пятна на стенах. Не предоставили нужное количество полотенец для нашей компании. Люди курят на балконах за пределами нашего номера.

Тревожный и антисанитарный опыт — не рекомендуется.
К сожалению, наше пребывание было крайне негативным и тревожным. Рано утром 25 апреля, около 3 часов ночи, я и моя семья начали чувствовать себя некомфортно из-за множественных укусов, пока мы спали. Осмотрев кровать, мы были потрясены, обнаружив наличие насекомых, которых после поиска в Интернете мы определили как клопов. Столкнувшись с такой ситуацией, мы решили немедленно покинуть отель около 6:30 утра, чтобы защитить свое здоровье.
Помимо проблемы с клопами, номер находился в неприемлемом санитарном состоянии: пол был липким, кофеварка была грязной, в ванной комнате был неприятный запах, а общая обстановка была антисанитарной. Такие условия не только некомфортны, но и представляют серьезную опасность для гостей.
Мы надеемся, что этот обзор поможет другим путешественникам принять обоснованное решение. В этот отель мы точно не вернемся.

Отличная цена. Отличный сервис. Очень вежливый. Стойка регистрации всегда была готова помочь и сделать все возможное. Моя комната всегда была чистой, с большим количеством полотенец, мыла и других предметов первой необходимости. Завтрак был восхитительным. Мне здесь понравилось, и я уверен, что вам тоже понравится! Когда я вернусь в город по делам, я обязательно забронирую здесь свое пребывание у этих замечательных людей. Чего вы ждете? забронируйте сейчас и убедитесь сами.

Абсолютно УЖАСНО! Мне следовало поверить другим отзывам, но я подумал, насколько это может быть плохо, это La Quinta… Боже, я ошибался! Если бы можно было иметь ноль звезд, я бы поставил этому отелю НУЛЕВУЮ оценку! Постельное белье все еще было грязным, наше отопление/кондиционер вообще не работало, поэтому ночью было очень холодно, а днем ​​душно, приходилось открывать дверь, чтобы проветрить любой тип воздуха! Душ был неровным, поэтому мне казалось, что я стою на водяной кровати, находясь в душе. СТРАННО! И вдобавок ко всему, как только мы приехали, наш ключ не работал, поэтому нам пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы перепрограммировать его, и он снова попробовал, И ЭТО ВСЕ ЕЩЕ НЕ РАБОТАЛО, так что.
Техническому обслуживанию пришлось его перепрограммировать. Да, и завтрак даже не стоил того, чтобы я получил, если честно, чтобы увидеть, что там было, а именно вафли и хлопья. Это был просто бардак! Это дешево, но вы получаете то, за что платите здесь.

Я забронировал номер со среды по пятницу. Мне сказали, что я не могу снять комнату, потому что срок действия моих водительских прав истек. Я бабушка 64 лет. Я сказал ему, что могу заплатить наличными. Сотрудник стойки регистрации просто повернулся ко мне спиной и ушел. Я не знаю, в чем была проблема. На улице было 21 градус. Я взял Убер до следующего отеля и снял номер.

Регистрация была ужасной, никто не знает, что они делают. Мне не помогли найти наши комнаты, и руководство не помогло, потому что их там никогда не было. Завтрак был шуткой: несколько кусков хлеба и старые напитки. Люди, работающие на фронте, понятия не имеют, как выполнять свою работу, и почти уверены, что данные моей карты были украдены. Номера грязные, полотенца жесткие, как доска. Кошки повсюду в комплексе, и пахнет кошачьей мочой, худшее место следует закрыть. Фотографии очень вводят в заблуждение.

К сожалению, мне пришлось оставить отзыв с одной звездой, хотя это место действительно заслуживает нуля! Обслуживание было менее чем приемлемым, несколько раз ходил на стойку регистрации за дополнительными подушками и одеялами, и ни разу не было никого, кто мог бы мне помочь, а когда они были, они все равно не помогли. Я бы никому не рекомендовал это место ни по какой причине, даже из-за цены. Я бы предпочел остаться в месте, где меня обслуживают, и иметь чистую комнату. В душе и ванной было много плесени. Ванна, казалось, вот-вот провалится сквозь пол, грязная занавеска для душа, грязные занавески с дырками. Экономьте свои деньги, отправляйтесь в другое место!