Best Western Plus Laredo Inn & Suites

Мы приехали 10.02.2026 и заметили сильный запах Lysol в холле, что мы отметили, но не слишком обеспокоились. Номера находились на разных этажах, и как только мы вошли в каждый номер, все почувствовали сильный запах канализации. Сразу же после того, как мы собрались в холле, нам сначала предложили обработать номера Lysol. Затем нам сказали, что запах уменьшается, но на прошлой неделе в отеле произошел засор городской канализации. Мы объяснили, что это неприемлемо, и что мы уезжаем. Ничего в трех номерах не было потревожено. Мы потребовали вернуть деньги, но менеджер не ответила на наши многочисленные звонки, хотя обещала перезвонить. Это было совершенно небезопасно и неприемлемо.

Напора воды нет, вода буквально капает. Придётся ополаскивать под душем десять минут, чтобы смыть мыло с тела. Смыть зубную пасту с зубной щётки занимает целую вечность из-за слабого напора воды. Шторы не подходят к окну. Потому что, если их закрыть, кондиционер засорится. Пятна плесени. Свет проникает сквозь щели в дверях. Просто отвратительно. Покажите этот отзыв своим бездельникам-руководителям. Спасибо.

Номер был в порядке, но в нем был затхлый запах. Завтрак, который, как утверждалось, был отличным, тоже оказался просто посредственным. Однако вместо шведского стола, где еда подавалась на тарелке, кто-то должен был разносить ее лично. Разносила ее всего одна сотрудница, что выглядело немного утомительно для одного человека. Это было очевидно по ее поведению. Я даже не осмелилась попросить вторую тарелку. Настоятельно рекомендую перейти на шведский стол, чтобы не «беспокоить» персонал.

Мы останавливались в этом отеле 24-25 декабря 2025 года и получили замечательные впечатления. Всё было очень чисто, а наш номер был безупречно чистым. Кровати были невероятно удобными, что сделало наше пребывание очень расслабляющим. Мы путешествовали с семьёй, и персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.
Ещё один момент, который мы очень оценили, — это ночная охрана. Поскольку мы отправлялись в Мексику утром, наш грузовик был загружен, и это дало нам уверенность в том, что всё в безопасности.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет чистое, комфортное и подходящее для семейного отдыха место. Мы обязательно вернёмся!

Вчера утром около 4 часов я приехала сюда, предварительно проверив наличие свободных номеров. Сотрудница на ресепшене была КРАЙНЕ ГРУБАНА и солгала, сказав, что все номера заняты. Нет, это не так, потому что на сайте указано множество свободных мест. Затем, когда я попросила ее проверить компьютер, она снова солгала и сказала, что не может. Сотрудница на ресепшене сказала, что они не будут предоставлять номера людям, возвращающимся в Мексику. Я слышала, как она кричала это двум мужчинам, которые вошли. Она отказала в размещении более чем десяти человек, включая нас. Я останавливалась в отелях Best Western во Флориде, Алабаме, Калифорнии, Теннесси, и это первый раз, когда со мной так обращаются. Она не заслуживает представлять этот замечательный отель, какая мерзкая женщина. Со мной никогда так не обращались.

После того, как меня и моих коллег выселили из отеля Double Tree, потому что они не смогли предоставить нам номер по предложенной цене, нам сказали встретиться в отеле Best Western Plus, расположенном неподалеку. В Best Western нам было гораздо удобнее разместиться, чем в Double Tree, и персонал всегда был любезным и уважительным. Завтрак всегда был хорошим, персонал всегда старался нам помочь и всегда приветствовал нас при входе. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Я снял там комнату несколько дней назад. Всё было отлично, завтрак был очень вкусным, но некоторые сотрудники вели себя крайне непрофессионально. Они просидели у входа в лифт почти час с ребёнком, что не место для детей в рабочее время, поэтому я отказался их обслуживать. Надеюсь, они повысят свой профессионализм в этом отношении.

После долгого дня в дороге, когда мы простояли в пробках и хотели просто лечь спать, мы приехали в отель. Джазмин на стойке регистрации встретила меня и моего партнёра с самым лучшим обслуживанием, какое только можно себе представить. Она подготовила наши номера и не заставила нас долго ждать. Так как мы не местные, мы обратились к ней за рекомендациями, и она подобрала идеальное место для каждой ночи, где мы остановились. Это действительно отель на 5+ с отличным персоналом!

Отель оправдал мои ожидания.
Если вы собираетесь за покупками в Ларедо, особенно на Санта-Урсула-авеню, этот отель — отличный вариант.

Ничего особенного, но номер был комфортным, а администратор — приятным. Свободные номера были на всех этажах, но она поселила нас в тот, что не рядом с детской комнатой, так что, возможно, там было бы немного тише.

Очень дружелюбный персонал. Даже когда я звонил, вежливый человек отвечал на все мои вопросы, не навязывая своего мнения. Очень внимательно нас предупредили заранее, что бассейн закрыт на техническое обслуживание, на случай, если мы захотим отменить бронирование. Место было приятным и чистым. Рядом рестораны и магазины.

Мне очень понравилось пребывание: номера очень чистые и просторные, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Ставлю 5 звёзд и полностью рекомендую.

Нам достался номер с большой двуспальной кроватью, большего размера. Учитывая, что отель старый, должен сказать, что он был чистым, а обслуживание клиентов – отличным. При этом, мебель в номере была неудобная. Телевизор стоял сбоку. Душевая кабина напоминала тюремный душ, и у нас не было холодной воды. К тому же, парковку ремонтировали, но когда мы приехали, нам пришлось припарковаться у отеля. К счастью, наш грузовик не взломали. Ставлю 4 звезды за чистоту и отличное обслуживание. Это перекрывает все недостатки, на мой взгляд.

Очень чистый отель. Моё почтение! Администраторы очень дружелюбны. В номере приятно пахнет. 10 из 10. Стоит остановиться здесь. Он стоит своих денег.

Номер был очень чистым, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Завтрак был включен.
Цена была хорошей.

Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, персонал был очень вежливым, наш номер был просторным, чистым и подготовленным для людей с ограниченными возможностями. Мы наслаждались нашим бесплатным завтраком.

Если вы бронируете на сайте BW, то получаете лучшее предложение.
Отель недавно отремонтирован.
Номера чистые и удобные, с хорошим огромным телевизором.
Бассейн крытый, теплый и чистый, с хорошей гидромассажной ванной.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Есть депозит в размере 200 долларов наличными или 150 долларов по кредитной карте.
Завтрак включен. Не лучший, но неплохой.