Hampton Inn Kenedy

НЕ оставайтесь здесь, они не меняют одеяла при выезде! Когда я пожаловался, я стал проблемой. Ужасный генеральный директор кричит и унижает домработниц. Но душу не тренирует. Лучше кричите: «О боже, боже, вы все ничего не можете сделать правильно». Домработницам не разрешалось покидать этаж. Ричард, генеральный директор, кричал на обслуживающий персонал, что они могут спуститься только к крошке, и лучше это будет чрезвычайная ситуация.

Очевидно, проходит какой-то ремонт. Много беспорядка в вестибюле. Телевизионная система определенно могла бы быть лучше, но обычная система электронных ключей Hilton не работает. Но для чистого места для проживания в командировке это не так уж и плохо.

Лори и Ричард Абсолютно ЛУЧШИЕ!
Я давно так много не улыбался. Спасибо.

Комната так и не была убрана, мы спрашивали снова и снова. Завтрак был ужасным, без напитков, машина сломалась. Вафельница не была заполнена! Я много раз останавливался в Кенеди, это будет первый и последний раз, когда я останусь там.

Отличный горячий завтрак, и даже подали ужин (тостады).

Это второй раз, когда у меня возникают проблемы с этим отелем, и менеджер Ричард не решает проблему и отмахивается от нее.
В первый раз у меня возникла проблема с постельными клопами в моей комнате, с укусами по всему телу и с этим беспорядком в течение недели, а теперь, на этот раз, я не хочу исправлять проблему с выставлением счетов, отслеживаю мои телефонные звонки и не отвечаю на звонки. Когда я позвоню. Нелепый!
Очень плохой опыт и еще худшее обслуживание клиентов по всем направлениям!

В комнате был хороший завтрак, и мне ничего особенного не показалось.

Персонал очень профессиональный и дружелюбный, мы установили личные отношения с управленческим персоналом, а также с обслуживающим персоналом. Мы с женой здесь, потому что наш дом пострадал от пожара, и они сделали наше пребывание здесь очень комфортным, даже несмотря на то, через что мы сейчас переживаем. Лично я бы порекомендовал эту Hampton Inn другим.

Хорошие чистые номера. К сожалению, телевизор нижнего уровня. Номера напоминают более дешевые мотели. Определенно одно из лучших мест, где можно остановиться в этом районе.

Поскольку у Hilton нет возможности оставлять отзывы на своем веб-сайте, мне пришлось приехать сюда. Отель хороший, однако я основывал свое пребывание на том факте, что на всех фотографиях в номерах видны разъемы Ethernet. Для меня это важно, потому что это облегчает использование моего рабочего ноутбука по причинам, которые я не понимаю, у компании странные настройки прокси. Не имеет значения, поскольку разъемы Ethernet не подключены. Розетки есть в каждой комнате, но в отеле принято решение не подключать ни одну из них. Итак, теперь я застрял здесь на неделю, разбираясь с дрянным Wi-Fi.

Ночной персонал был приятным и отзывчивым. Дневной персонал был грубым. Леди, работавшая на стойке регистрации в течение дня, собиралась взять с меня плату за еще один день после того, как я опоздал на несколько минут, прежде чем руководство сказало ей не делать этого. В номере ни разу не убирались за все мои 3 дня пребывания. Раньше персонал был более дружелюбным, чем в этот раз. Я чувствовал себя нежеланным гостем. Парковка ограничена. Завтрак был хорош. Понравилось расположение.

Обслуживание клиентов ужасное! Сотрудник стойки регистрации отнесся ко мне так, как будто я был раздражением, а не ценным гостем. Он так спешил увести меня от стойки регистрации, потому что я явно сокращал его время простоя, и ему это не нравилось. Я потратил 600 долларов на две ночи проживания и ожидал звездного обслуживания от Хэмптона. Он спешит дать мне ключ от моей комнаты и при этом дал мне ключ не от той комнаты. Вот я (беременная женщина на восьмом месяце с моей семилетней дочерью) стою перед огромным мужчиной, который жил в том, что должно было быть моей комнатой. Я извиняюсь перед этим человеком и возвращаюсь к клерку, чтобы рассказать ему о проблеме, и он отвечает: «Ох, я дал вам неправильный ключ», и продолжает давать мне правильный ключ от номера. Никаких извинений или чего-то еще мне не было сказано. Я попал в очень опасную ситуацию и никогда больше не потрачу здесь свои деньги! 600 долларов практически на ветер за выбор этого отеля.

Я оказался вне моего контроля и оказался вынужден приехать в Кенеди, штат Техас. Город, о существовании которого я даже не подозревал. Поэтому, естественно, мне нужно было найти отель, в котором можно было бы остановиться. К моему удивлению, на выбор было несколько отелей. Я посмотрел отзывы и, как обычно, у каждого свое мнение об отеле. Но я могу рассказать вам только о своем. У меня был замечательный опыт в отеле Hampton Inn здесь, в Кенеди, штат Техас. Я встретил менеджера по имени Ричард. Какой замечательный и заботливый мужчина. Он сделал пребывание меня и моего мужа таким приятным и привлекательным. Я не получил завтрак, потому что мне так понравилась комната, что мне не хотелось вставать. Но это была моя вина. Все, кого я встречал, были дружелюбны, отель был чистым, а номер очень удобным. Если вы когда-нибудь окажетесь в Кенеди, штат Техас, вы захотите остановиться в этом отеле. Я буду вечно благодарен Ричарду и персоналу и настоятельно рекомендую вам посетить это место. Вы оцените это так же, как и я. Ричард, я вернусь. Спасибо за то, что сделали мое пребывание приятным.

Мы приехали сюда в командировку, и когда мы приехали сюда, нам всем пришлось спать в конференц-зале, потому что наши комнаты не были готовы, и это уже оставило ужасное первое впечатление. Я уже дважды просил их пополнить запасы моих полотенец и вынести мусор. Прошло уже 4 дня, а они до сих пор этого не сделали, а на стойке регистрации просто продолжают говорить мне, что это не их проблема. Всем, кто любит куда-то ходить с дружелюбным персоналом, который действительно делает свою работу, я бы НЕ рекомендовал приходить сюда.