Best Western Inn & Suites - Henrietta

При входе в отель администратор на ресепшене был очень дружелюбен, но по всему отелю витал очень неприятный запах. Везде, особенно в номере, было грязно, но мы были очень уставшими, было уже поздно, к тому же с нами путешествовали три маленьких мопса, так что выбор был очень ограничен. Я обнаружила коричневые пятна на углу матраса и сразу же поставила багаж в ванную, на всякий случай, если там были какие-нибудь насекомые. Жаль, что я не могу оставить более положительный отзыв, потому что я уверена, что это семейный отель, и, как я уже сказала, администратор на ресепшене был очень милым; однако, как я сказала мужу, если бы у меня была такая возможность, я бы просто продолжила путешествие, пока мы не найдем отель получше, или просто переночевала бы в машине. Я понимаю, что есть плата за размещение с животными, но с нас взяли 30 долларов за каждое животное, что, на мой взгляд, было крайне нелепо, учитывая, что я даже не хотела оставлять там своих питомцев из-за страха заразиться насекомыми и из-за общей нехватки чистоты. Наш номер в отеле стоил 110 долларов, а плата за размещение с домашними животными превысила 90 долларов, включая налог. Возможно, я просто привыкла к отелям Hilton или Marriott, но за такие цены чистота и обслуживание определенно должны соответствовать уровню Hilton и Marriott. Надеюсь, после того, как они уберут ковры, приведут в порядок грязную мебель в номерах и проведут генеральную уборку, отель станет намного лучше.

На первый взгляд, всё выглядело многообещающе! Как уже писал другой рецензент, в холле и на лестнице пахнет ковром.
За стойкой регистрации скопились мусорные кучи или посылки. У подножия изогнутой лестницы в холле беспорядок из коробок и деталей от новых жалюзи.
Я не фотографировала.
На завтрак подавали яичницу-болтунью, сосиски, вафли, тосты, небольшие порции пудинга и желе неизвестного производителя. Мы приехали слишком близко к 9 утра, и завтрак не пополнили.
Осталось два стаканчика йогурта, поэтому мы взяли их.
Номер с кроватью размера «кинг» был просторным. На полу возле дивана лежал дохлый жук.
Рядом нет ресторанов, а мы приехали после 8 вечера.
Это место могло бы быть лучше, если бы здесь было хорошее управление!

Номера были большие и чистые, кровати неплохие, я определенно бывал и хуже, и в целом отель был очень хорошим.

Я останавливаюсь в отелях почти каждый вечер в году. Я был очень доволен этим отелем.
Персонал/владельцы были любезны и относились ко мне с вниманием.
В отеле прекрасный интерьер, чистота, порядок, восхитительный аромат.
Пример: меню для лобби-маркета в подставке, выставленное на обозрение с небольшим *дополнительным* бонусом. В других отелях его просто прикрепили бы скотчем к стойке.
Стулья в лобби отделаны красивым, роскошным материалом; у того, кто их оформлял, отличный вкус.
Мелкие детали, которые не были упущены из виду, действительно впечатляют.

Мне очень понравилось здесь. Чистый и комфортабельный номер, дружелюбный и профессиональный персонал, удобное расположение. Снимаю одну звезду за посредственный завтрак. Что-то не так с завтраками в отелях Best Western. Из 4 гостей в двух был обычный хороший завтрак, а в двух других качество соответствовало 1-звездочному отелю.

Это место затхлое и запущенное. Старые кондиционеры, которые, вероятно, не чистили уже сто лет. Окна грязные. Ковёр вообще не пылесосили. Моя аллергия сходит с ума. Телевизоры, которым 20 лет. На затирке между плиткой что-то растёт. В коридорах нет кондиционеров. На стойке регистрации очень подозрительные ребята, которые врали мне, что у них нет номера на верхнем этаже. Потом пытались впарить мне «единственный» люкс с кроватью размера «king-size» в углу. Когда посетитель, который зашёл следом за мной, получил номер на третьем этаже, он оказался не угловым. Я узнал об этом только тогда, когда пытался понять, чьи дети бегают этажом выше. Меня, как обычно, преследовали насчёт домашних животных и запрета на курение, которых у меня нет и которые я не курю. Классический вариант иностранного жилья, снаружи выглядит лучше, чем внутри, дорогая дыра, с которой я сталкиваюсь слишком часто. Сэкономьте немного денег и поезжайте в Уичито-Фолс.

За 130 долларов за ночь можно было бы ожидать, что в номере хотя бы не будет пахнуть мокрой собакой или плесенью. Это старый отель, кровати пружинные, полы ковровые. Я бы сэкономил деньги и поехал в Уичито-Фолс, чтобы снять там номер.

Останавливаюсь здесь уже больше десяти лет. Отличный сервис и приятный, аккуратный отель. Мы уже много лет охотимся в этом районе. Спасибо за прекрасный завтрак.

Сотрудник на стойке регистрации был добрым, отзывчивым и дружелюбным. Я путешествую с двумя маленькими пушистыми малышами, и они тоже чувствовали себя желанными гостями! Если вы хорошо отнесётесь к моему третьему малышу, то получите клиента на всю жизнь!

От регистрации до выезда мой опыт пребывания в Best Western был просто превосходным. Персонал на стойке регистрации был приветливым, профессиональным и делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Мой номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным и невероятно удобным — кровать была словно сон на облаке!
Бесплатный завтрак был разнообразным, всё было свежим и хорошо укомплектованным. Я также оценил удобство на территории отеля, включая фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi, который работал без сбоев.
Больше всего мне запомнилось внимание к деталям и искреннее гостеприимство. Видно, что персонал искренне заботится о комфорте гостей. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую Best Western всем, кто ценит качество, комфорт и превосходный сервис.

Мы остановились на ночь, чтобы просто поспать после поездки по стране.
Даже в вестибюле пахнет сыростью, старым, затхлым,
Не могу его описать.
Запах в номере был УЖАСНЕЕ, мы не могли из-за него спать.
Может быть, нужен новый ковер или увлажнитель воздуха.
У меня нет аллергии, но из носа текла вода, и из-за запаха мне стало плохо 🤧.
Всё было чисто, кровать и подушка были удобными.

Невероятное соотношение цены и качества, просторно, комфортно и чисто! Дружелюбный персонал — вернемся снова!

У нас двое маленьких детей, и мы были поражены тем, насколько хорошо был укомплектован дополнительный завтрак. Они редко наслаждаются завтраком в отеле, но этот был выдающимся! Варианты детского йогурта и хлопьев — вафли были в форме Техаса — такие милые. Персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно.

Останавливались на ночь во время поездки с детьми, и это место было очень гостеприимным. Похоже, это семейный бизнес, и все они очень любезны и стремятся убедиться, что вам комфортно. Чистые и тихие номера, а завтрак был очень дружелюбным к детям с забавными угощениями в дополнение к типичной континентальной еде. Мы бы остановились здесь снова!

Мы с мужем совершили долгое путешествие из Техаса в Колорадо и обратно. Мы позвонили, чтобы проверить номер, так как туман был очень густым. Сотрудник стойки регистрации Садим был абсолютно милейшим человеком. Этот человек даже вышел на улицу, чтобы помочь нам припарковаться, поскольку длина нашего грузовика составляет 85 футов. Регистрация прошла очень быстро и легко. Спасибо, что так гостеприимно относитесь к нам измученным людям. Ты потрясающий. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Они позаботятся о вас, номера уютные и очень чистые, домашние животные приветствуются, а также в замечательных отелях.

Очень хороший отдых, номера были красивыми и удобными, и все работники были просто потрясающими.