Отзыв об отеле Holiday Inn Express Seguin by IHG 2*

Мы с семьей решили остановиться, так как наш дом, в который мы приехали, нуждался в ремонте без нашего ведома, а электричества и воды не было. Мы позвонили и забронировали номер, попросив номер люкс на пять человек и одну собаку (собака esa), сейчас почти в каждом штате собаки эмоциональной поддержки являются служебными собаками, но девушка на стойке регистрации по имени Лиза сказала, что они не были, также утверждая, что мы не упоминали о собаке. Она выглядела почти испуганной его размером, хотя он был нежным гигантом. Поскольку она доставляла нам неприятности и видела, как расстраивался мой отец, она выглядела виноватой (как будто знала, что собаке разрешено), и в итоге разрешила ему остаться. На следующий вечер мы ушли, и Шир звонила нам два часа, говоря, что он воет и кричит (он никогда не воет, да, но не громко воет). Она также утверждала, что было несколько жалоб, в которые лично я не верю, но я думаю, что одна из жалоб была на нее, и что, возможно, жаловались в соседнем номере. В общем, когда мы ехали обратно, она снова позвонила. Имейте в виду, что если бы погода была плохой, она могла бы позвонить раньше, ведь мы были на улице уже два часа. Но когда она позвонила, то заявила, что он должен быть рядом всё время, что неправда. Моя мама была очень мила, но, поскольку они разговаривали по телефону, она повесила трубку. В конце концов, мы приехали и решили пойти через заднюю дверь, не желая разговаривать с Лизой. Мы прошли через заднюю дверь, и на протяжении всего коридора не было ни звука. На самом деле, когда я открыла дверь, он лежал и вскочил, чтобы увидеть нас, но не издал ни звука. Лиза — откровенная лгунья, и то, что она сказала, было неправдой. На следующее утро, когда мы пошли завтракать, сотрудник утренней смены отвел моего отца в сторону и сказал, что у них есть еще жалобы, и если они будут еще, они возьмут с нас плату. Мы вернулись в ту ночь в 12 часов ночи и уснули, а он лежал рядом с нами. Я встал в 5 утра, и он все еще был со мной в кровати, поэтому он лгал, и моя собака не издавала ни звука. Лиза и тот молодой человек лгут, и, как я читал другие отзывы, они также говорят, что считают, что они занимаются мошенничеством. Я даже не буду много говорить о номерах, но мы обнаружили клопов, и в душе много падало всю ночь, выдвижной диван был неудобным, и вещи были просто грязными, к тому же в номерах не убирались все три дня, что мы были там, уехали на день раньше. Я не рекомендую, если вы хотите очень чистый номер или хорошее обслуживание клиентов, не останавливайтесь здесь.