Отзыв об отеле Comfort Suites Buda - Austin South 2*

Мы остановились в отеле Comfort Suites-Buda TX на 3 дня, когда навещали родственников. Мы забронировали номер, уже оплатили его, так что проблем при заселении возникнуть не должно было. Однако на стойке регистрации сидела молодая девушка, которая, казалось, вообще боялась говорить. Мы не слышали, что она нам говорила. Потом к нам подошла ОЧЕНЬ прямолинейная женщина, которая её обучала и спорила с нами по поводу оплаты. Она настаивала, чтобы мы дали номер/данные кредитной карты, но мы не могли понять, ЗАЧЕМ, ведь номер был оплачен, и бронирование уже было сделано С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ данных кредитной карты! В конце концов, мы с этим справились и пошли в наш номер. На двоих было всего две вешалки для одежды и одна мочалка. У нас было одежды на 3 дня, поэтому нам нужны были ещё вешалки. Мой парень спустился вниз и попросил ещё вешалок, на что ему ответили: «У нас нет лишних вешалок… мы не можем выдать больше»…! Мы предполагали, что единственную мочалку заменят позже… поэтому мы вышли на некоторое время, вернулись, и обслуживание номеров было на месте, всего было предостаточно, но ВСЕ ЕЩЕ только одна мочалка!? В итоге мы пошли в ближайший Walmart и купили вешалки для одежды и мочалки! Смешно! НИКОГДА С ТАКИМ НЕ СЛУЧАЛИСЬ! Когда мы уходили, администратор пыталась с нами заговорить, но мы не могли её услышать, потому что сотрудница отеля постоянно пылесосила прямо рядом с нами. Неужели она не могла подождать пару минут, пока мы выпишемся? Что касается чистоты, комфорта и завтрака… эти вещи были хорошими; однако мы сомневаемся, что остановимся здесь снова… НО если мы это сделаем, мы возьмём свои вешалки для одежды и мочалки!