Отзыв об отеле Sonder at Crescent 3*

Возможно, это просто худшая квартира, в которой мы когда-либо останавливались. Меня это не удивляет, цена акций Сондера снизилась с 200 долларов до 4 долларов.
То, как управляется компания, действительно впечатляет. Агенты поддержки бесчисленное количество раз обманывали нас. Пустые обещания, что нам позвонят начальство (убежденные, что их не существует).
Балконы абсолютно грязные, повсюду птичий помет, делающий их бесполезными.
Диван-кровать не похож ни на что, что я когда-либо видел. Меньше похоже на кровать, больше на горку. Наклон вниз либо у основания, либо наверху. Выбирайте сами, предпочитаете ли вы, чтобы ваша голова наклонилась назад или нижняя половина соскользнула вниз. Судя по фотографиям, один специалист по обслуживанию сказал: «Это прекрасно функционирующий диван-кровать», он также сказал: «Это не кровать, это диван-кровать», а другой специалист по обслуживанию сказал: «Эти диваны-кровати — отстой».
Не советую оставаться с Сондером. Всегда. Обратите внимание на цену акций: эта компания находится в упадке, и в результате вы можете себе представить: сон низкого качества. Обслуживание ниже среднего. Плохое обслуживание клиентов. У меня никогда не было опыта, когда проживание испортило визит. Отели берут на себя больше ответственности, а это имеет большое значение в индустрии гостеприимства. Совершенно некомпетентный персонал.
Я понимаю, почему они предлагают вам ваучер на 50 долларов после вашего первого пребывания, потому что они знают, что никто не вернется, поскольку их стандарты упадут и, вероятно, будут исключены из фондовой биржи.