Отзыв об отеле Austin Southpark Hotel 4*

Это необычный отель, остро нуждающийся в обновлении, с замечательным, но перегруженным работой персоналом. Номера очень старомодные и настолько темные, что, честно говоря, почти в половине комнаты трудно что-либо разглядеть после захода солнца. Даже все включенные (старые и, в одном случае, слегка разваливающиеся) лампы не обеспечивали достаточного освещения. Простыни на моей кровати были очень изношенными и немного потрепанными, что было некомфортно. В ванной комнате много места для посуды, что я всегда ценю, но душ очень старый. Также на полу в ванной было странное пятно, о котором я просто решил, что лучше не задавать вопросов!
Конференц-залы тоже довольно старые, а стены и воздушные перегородки пропускают довольно много звука из одного помещения в другое. Освещение настолько резкое, что у меня начала болеть голова. Хотя мне очень нравится планировка конференц-зоны. Здорово, что рядом с конференц-залами так много места для встреч, и всё легко найти и удобно расположено.
В вестибюле висят таблички, сообщающие о планируемом ремонте, который будет очень кстати, если он произойдёт.
Персонал очень дружелюбный, а с барменом Хитом особенно приятно общаться. Хотя в целом в отеле, похоже, не хватает персонала. Мне пришлось очень долго ждать регистрации на стойке регистрации, потому что у человека передо мной возникла, по-видимому, сложная проблема, а других, похоже, не было. В моём номере не убирали во время моего пребывания, что само по себе не было большой проблемой, но когда я позвонил около восьми утра на следующее утро, чтобы принести шампунь и кондиционер, потому что они у меня закончились, мне сказали, что уборщица ещё не пришла и что мне смогут принести только через час. Ресторан отеля был сильно загружен заказами, что говорит о том, что у них не хватало людей, чтобы справиться с тем потоком, который они должны были обслужить во время конференции.