Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Austin Airport 3*

Я пробыл здесь 2 недели по работе и с нетерпением ждал хорошего отдыха, но, к сожалению, был очень разочарован.
В номере было 2 телефона, и тот, что на рабочем столе, не работал, поэтому мне пришлось сказать на стойке регистрации, что трубка не работает. В моей комнате также не было типичного затемняющего оттенка! Я не могла спать с ребенком, потому что на улице было очень ярко из-за огней на парковке и шоссе. Я был в шоке, им потребовалось 2 дня, чтобы что-то понять. В итоге обслуживание закончилось покупкой дешевого карниза и штор. В ванной было много повреждений и пятен, и каждый раз, когда я мыла посуду вручную, из шкафа, ближайшего к холодильнику, текла вода.
В начале моего пребывания мое подключение к Интернету не работало, и мне пришлось позвонить по номеру 1-800 и предоставить ATT свой IP-адрес, чего мне никогда не приходилось делать в качестве гостя, и, честно говоря, это доставляло мне дискомфорт, но варианты кабеля были ужасно, поэтому мне нужно было иметь возможность транслировать из наших личных аккаунтов, чтобы развлекать моего сына, когда я убираюсь, работаю или в ванной.
Завтрак был более разочаровывающим. К сожалению, у меня непереносимость лактозы, и ни один омлет или бутерброд на завтрак не обходился без сыра. Я спросил одного из сотрудников, можно ли вынуть кусок сыра из бутерброда, прежде чем они его разогреют, но они ответили так, будто это доставляет слишком много неудобств. В итоге я смог есть только овсянку или готовить вафли, но других форм белка у меня не было. Наконец их кофемашина вышла из строя.
В коридорах перед тем, как попасть в ваш номер, было до смешного влажно, и в самую жаркую часть лета в Техасе это не то, чего я ожидал, останавливаясь в отеле Hilton.
Как участник со статусом Diamond, это место совсем не похоже на то, что рекламируется, и я определенно не планирую останавливаться здесь снова.