Отзыв об отеле Hilton Austin 4*

Останавливались здесь на выходные в День благодарения на 5 ночей. Я являюсь участником программы Hilton Honors, поэтому всегда стараюсь останавливаться в отелях Hilton. Очень хороший отель, красивое лобби и удобное расположение в центре города. Хотя это может быть не очень хорошо.
На вторую ночь нашего пребывания в нашем номере сработала пожарная сигнализация около 4:30 утра. Мы вздрогнули и вскочили с кровати, чтобы одеться и подготовиться к эвакуации. Через 15-20 секунд сигнализация отключилась. Мы понятия не имели, что происходит. В каждом номере есть система оповещения о пожарной тревоге, но никто не объявлял, что это ложная тревога, и всё было в порядке. Решили просто остаться в номере и вернуться в постель, так как предполагали, что они не отменят сигнализацию, если бы это был настоящий пожар.
На следующее утро я уточнил у администратора, но никто ничего не знал о тревоге. Мне показалось очень странным, что никто об этом не знал. Когда в такой системе срабатывает сигнализация, она не изолируется от одного номера. Так и не получил ответа по поводу будильника.
В пятницу вечером, вернувшись в номер после ночного отдыха, я услышал громкий, гулкий бас, разносившийся по всему номеру, и, полагаю, окна большинства номеров выходили на 6-ю улицу. Выпив пару коктейлей, я смог заснуть.
В субботу вечером всё было иначе: у нас был ранний воскресный рейс, поэтому мы вернулись в номер около 22:00 после встречи с друзьями, живущими поблизости. Глухой бас был ещё сильнее. Он продолжался до тех пор, пока я не встал с кровати в 3:00 утра, чтобы успеть на ранний рейс из Остина. В субботу вечером я совсем не спал. Я знал, что звонить на стойку регистрации бесполезно, так как они не контролируют происходящее на 6-й улице. Я был в отчаянии. Мы сообщили об этом на стойке регистрации утром, когда уходили, но всё, что они смогли сказать, было: извините и обязательно сообщите об этом, когда я буду проходить опрос. Очевидно, я не доволен. Если вы решите остановиться здесь, попросите номер как можно дальше от 6-й улицы. Если вы планируете остановиться в пятницу и субботу вечером, вам придётся мириться с шумом вокруг отеля.
Как участник программы Hilton Honors, нам полагалось 2 бутылки воды в день. На третий день мы попросили об этом на стойке регистрации, и нам принесли 4 бутылки воды. Зря я просил.
Не думаю, что когда-либо остановлюсь здесь снова.