Comfort Suites Austin NW Lakeline

Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему, с которой я столкнулся сегодня на стойке регистрации. Я попросил помощи с включением воды, но девушка на стойке регистрации просто сказала: «Нет воды», не предложив никаких объяснений или помощи. Когда я вежливо спросил еще раз, она ответила пренебрежительным отношением и вообще не оказала никакой помощи.
Я был бы признателен, если бы это можно было рассмотреть, и если бы кто-то мог помочь с решением проблемы с водой. Спасибо за внимание.

Худший опыт проживания в отеле.
Если бы не тот факт, что он находится рядом с моей работой, я бы не продолжал бронировать здесь номера.
Номера в плохом состоянии:
1. Душ не работает.
2. Вытяжной вентилятор в ванной сломан.
3. Я несколько раз просил убрать спортзал — потолочная плитка упала на пол и лежала там больше трех дней. Я сообщил об этом менеджеру и уборщикам. Я даже предложил подмести ее сам и попросил одолжить метлу. Менеджер ответил: «Я не знаю, где метлы».
Невероятно.
Я буду запрашивать возврат денег за это пребывание.

Довольно хороший опыт. Я останавливался здесь несколько раз по делам. Это своего рода быстрый выезд с шоссе, но движение обычно довольно спокойное. В последнее время здесь стало немного больше бездомных, чем обычно, но это Остин. Номера всегда хорошие и удобные, а иметь диван в них иногда очень удобно. Завтрак в порядке. Сейчас только апрель, поэтому я могу смириться с тем, что бассейн такой холодный. По крайней мере, там было очень чисто. А вот этот спа… Отвратительно. И как-то даже холоднее, чем в бассейне. Я не уверен, о чем идет речь.

Я остаюсь здесь уже 2-3 недели, так как он находится недалеко от моего доктора, и пару раз думал о переезде, только чтобы не утомлять своим гостеприимством, но я решил продолжить оставаться, поскольку я чувствую себя здесь в безопасности, что самое важное, и комфортно, с всегда дружелюбным персоналом, и Джей был первым, кого я встретил при регистрации, он был таким добрым, услужливым и любезным, поэтому первое впечатление было золотым и продолжалось только после того, как я встретился с каждым из сотрудников, и я благодарен, поскольку они сделали не только мое пребывание комфортным но у меня ситуация лучше и для меня это бесценно…
Номера чистые и удобные. Я был в трех разных номерах, и все они были великолепны, с горячей водой и отличным напором душа, ни одного жука, никаких пятен на постельном белье или полотенцах, удобная кровать.
Завтрак всегда горячий и полностью укомплектован, независимо от того, в какое время он был во время завтрака, и женщина, готовящая завтрак, всегда улыбается и дружелюбна, а также горничные такие же дружелюбные и отзывчивые, и одна из них особенно была так добра ко мне.
При этом, я думаю, очевидно, что я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, а также отличное расположение.
Всем удачных путешествий :)

Мы заселились в номер поздно вечером в понедельник. На раскладном диване не было ни одеял, ни простыней. Нам нужны дополнительные полотенца. Дополнительные полотенца мы получили только за день до отъезда. Первая комната, в которую мы попали, воняла, как ноги. Нас поместили в другую комнату, но так и не смогли предоставить нам одеяло или простыни для раскладного дивана.

Совершенно замечательный отель! Мой муж и я останавливались здесь на неделю во время посещения семьи. Завтрак всегда был горячим и сытным, когда мы приходили за ним. Комната и сама ванная были ОЧЕНЬ чистыми. Персонал был дружелюбным. Я бы 100% рекомендовал этот отель! (:

Моя семья и я имели несчастье остановиться в этом кошмарном отеле. С того момента, как мы вошли в нашу комнату, стало ясно, что в этом месте отсутствуют стандарты гигиены и комфорта.
Первым, что поразило нас, была вонь — невыносимый затхлый запах, который, казалось, проник в каждый дюйм испачканного, грязного ковра. И такие же ужасные ковры в коридорах распространяли ужасный запах по всему полу. Было ощущение, что весь отель отказался от элементарной чистоты.
Настоящий ужас ждал нас в постели. Когда мы откинули простыни, мы с ужасом увидели снующих вокруг тараканов и, к нашему крайнему недоверию, живого постельного клопа, ползающего по подушке. Да, вы правильно прочитали — тараканы и клопы в самой постели! Мои дети были в ужасе, и мы провели всю ночь в абсолютном страхе перед тем, что может на нас наползти.
Это место — полный позор. Если вы цените свое здоровье и здравомыслие, держитесь подальше.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это было огромное разочарование, особенно учитывая высокую цену. Во-первых, комната была грязной: ковры в пятнах, повсюду пыль и затхлый запах, который никогда не выветривался. Ванные комнаты были еще хуже: совершенно антисанитарные, с заплесневелой плиткой, грязью в душе и ржавой сантехникой. Было ясно, что их давно не чистили должным образом.
В довершение всего, ключ от номера не работал несколько раз во время моего пребывания. Мне пришлось несколько раз идти на стойку регистрации, чтобы перепрограммировать его, что было одновременно неприятно и отнимало много времени. За ту цену, которую они взимают, я ожидал гораздо лучшего опыта. Я определенно не останусь здесь снова.

89 долларов за проживание. Не плохо, не отлично.
Выглядит как старый отель, в котором уже много лет не было ни нового ковра, ни покраски.
Чистый номер, приличная кровать. Никаких ошибок.
Тихо, никаких проблем.

Мы заселились вчера и нас поселили в комнату, в которой были чужие вещи. Все еще внутри него и пахло ужасно. Нас перевели в другую комнату, но с этой комнатой возникли некоторые проблемы. В этой новой комнате пахло хорошо, но кондиционер был не очень сильным, поэтому нам пришлось пойти и купить еще один вентилятор (из-за жары в комнате моей девушке стало физически плохо, и она не спала всю ночь в ванной, потому что ей было плохо). От этого ее рвет. Обычно она принимает лекарства, от которых ее тело очень сильно поднимает настроение, но обычно с ней все в порядке, если в комнате холодно, а кондиционер не очень сильный, из-за чего ее тошнит. Розетки по всей комнате были. Свободно, поэтому наши зарядные устройства продолжали входить и выходить, розетки по всей комнате были ослаблены, поэтому наши зарядные устройства продолжали входить и выходить, Ванна отслаивалась и была очень жесткой для наших ног, И свет у кровати то включался, то выключался а потом, наконец, просто перестали работать. Это называется комфорт-люкс, но в целом можно с уверенностью сказать, что наш комфорт был не очень комфортным. Определенно не остановлюсь здесь снова.

Comfort Suites оставил мне восхитительные впечатления, так что я много раз сожалел, что остановился в отеле. Не в этот раз! Через 3 дня полета; Я все еще чувствую постель и свежие простыни. Не говоря уже о завтраке и проживании. Я рекомендую расположение на северо-востоке озера, район тихий и населен студентами.

Что вы делаете, не оставайтесь здесь. Мы забронировали этот отель на одну ночь, но отменили его через 30 минут после бронирования из-за чтения УЖАСНЫХ отзывов об ужасном персонале, грязи и тараканах. Comfort Suites Austin NW Lakeside все равно взимает с нас плату. Звоню сегодня, деньги мне не возвращают. Насколько я мог понять от женщины из другой страны, она придумывала все оправдания, почему она не вернула мне деньги.
Теперь мы займемся возвратом средств через нашу компанию, выпускающую кредитные карты.
Мы много путешествуем, но моя семья больше никогда не остановится в Comfort Suites.

Не тратьте деньги на эту помойку. Он в плохом состоянии, лифт сломался в день нашего отъезда, и нам пришлось спуститься на три лестничных пролета, они могли бы, по крайней мере, предупредить нас. Они не запирают свой бассейн, и бездомные используют его как ванну. Экономьте свои деньги.

Мы остановились в этом отеле на две ночи. По прибытии я сразу заметил стойкий запах сигарет и слегка влажную атмосферу. К ночи запах, казалось, уменьшился, или, возможно, я просто к нему привык. Несмотря на эти проблемы, мы все спали хорошо и в целом нашли наше пребывание удовлетворительным.
Однако имелись и некоторые заметные недостатки. Ванна была очень грязной, что помешало нам использовать ее для душа. Кроме того, обслуживание номеров не заменило наши полотенца и не застелило диван-кровать во время нашей прогулки. Хотя цена в 80 долларов за ночь была доступной, это было очевидно по уровню чистоты и предоставляемого обслуживания.
Таким образом, хотя нам удалось хорошо отдохнуть, если чистота для вас является приоритетом, я бы рекомендовал поискать в другом месте.

Отель хорошо расположен. Непосредственная близость ко многим достопримечательностям Остина. Персонал приятный.
Лобби выглядит красиво. В коридорах очень жарко. Лифт был страшным. Мне сказали, что он сломался за день до моей поездки.
Большой вывод: это место ГРЯЗНОЕ. По прибытии в моей ванной была таракана. Стены душа были грязными, но не так уж и плохо. В комфортабельном номере был ожог сигаретой. Горячая трубка была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ! На дне был какой-то осадок, а в бассейне были пятна плесени.
В целом, это было не ужасное пребывание, хотя я бы не остановился здесь снова.

Гидромассажная ванна у бассейна не отапливалась, а струи гидромассажной ванны не работали. В нем плавали пластиковая бутылка и чашка, а вода была мутной. Им следует нанять службу по обслуживанию бассейна.
Дверь обратно в отель из бассейна никому не считывает ключ-карты. Ожидается, что гости пройдут к передней части отеля и пройдут по вестибюлю в мокрых купальниках.
Дверь на другом конце отеля также не реагирует на карты-ключи.
Ледогенератор на 1 этаже не работает. За льдом пришлось идти на 2 этаж.
Расположение прямо на дороге, ведущей к шоссе, поэтому вы будете слышать шум шоссе. Не так уж и страшно в конце отеля у бассейна, но это заметно.
Завтрак был не так уж плох. Яйца были немного водянистыми.
Хотя это место нуждается в доработке, я бы остановился здесь снова.

Плюсы: Кровать была удобной, в комнате было прохладно. Минусы: персонал был не таким любезным, как в других люксах Confort Suite. Въезд на подъездную дорогу был опасен, поскольку она находилась недалеко от выезда с автострады. Уборщицы вошли в номер даже с табличкой «Не беспокоить» на двери.