Отзыв об отеле WoodSpring Suites Round Rock-Austin North 2*

Ну как простой парень, которому просто нужен был номер на несколько ночей и нашел этот Отель! Я был в этом отеле 12, 13, 14 декабря 2023 года! Когда мы зарегистрировались, администратор был с нами довольно груб, его звали Баррингтон, сокращенно от Барри! Я понимаю, что звонят телефоны, приходят клиенты и есть те, кто жалуются, я это понимаю, но если вы не можете хорошо с этим справиться, вам нет необходимости работать на такой работе. Как вы скажете клиенту подождать, потому что он разговаривал по телефону со своей супругой и сказал нам сесть и подождать, пока он закончит звонок, правда. После того, как он посетил нас, мы пошли в комнату и увидели, что оконная жалюзи сломана, нет пульта от телевизора, нет полотенец, грязное мусорное ведро, поэтому спустились вниз и рассказали ему об этом, его ответ был, и я цитирую: «Ну, вот что я не смогу сделать это, когда у меня будет возможность», ну, мы оставили комнату на остаток дня в больнице, чтобы дождаться прибытия моей первой внучки. Мы вернулись, конечно, поздно, в 23:00. Офис уже был закрыт, поэтому зашли в комнату и догадались, что это было, все еще таким же, каким мы его нашли. Печально то, что если бы мы позвонили ночью, чтобы починить эту проблему, с моей кредитной карты снова сняли бы средства, так что нет, я не сообщил об этом, подождал до утра, я позвонил, и какая-то милая женщина-администратор ответила и немедленно пришла, чтобы решить проблему прямо сейчас. Я думаю, она заслуживает немного зарплаты. Не могу вспомнить ее имя, она была латиноамериканкой! Так что в следующий раз, когда я навещу внучку и ее родителей, я больше не буду снимать жилье в этом месте, это точно. Для меня это был худший отдых в этом месте. Еще одна вещь, в этом месте нет завтрака по утрам, я ищу его в каждом отеле, в котором останавливаюсь.