Hampton Inn Austin Round Rock

Наше пребывание в отеле Hampton Inn Round Rock было фантастическим! Номер был чистым и комфортным, а когда нам что-то дополнительно требовалось, сотрудники стойки регистрации в любое время суток были готовы помочь и сделать это быстро. Шейла помогала нам каждое утро с завтраком и была самым дружелюбным сотрудником, которого я когда-либо встречала! Мы обязательно вернемся в этот отель благодаря ее замечательному отношению. Спасибо, Шейла!

Я проживаю в этом отеле с 25 мая 2026 года. Поскольку я в городе по работе и уезжаю из отеля примерно в 5 утра, у меня нет времени позавтракать там. 26 мая 2026 года, примерно в указанное время, я попросил очень милую женщину дать мне пластиковые столовые приборы, и она с радостью мне их дала. Сегодня утром, 26 мая 2026 года, поскольку я видел, где лежали столовые приборы, я взял их сам. Там была темнокожая женщина по имени Шейла или Шейла Тернер. Она подошла ко мне очень враждебно и грубо. Она сказала, что мне не следует брать вещи, и начала со мной спорить. Я сказал ей, что у меня нет проблем с тем, чтобы не брать вещи, если нам (гостям) это запрещено, но я упомянул, что мне не нравится ее плохое отношение. Она сказала мне: «Ну, это не имеет значения», а когда я спросила её имя, она ответила: «Меня зовут… то-то и то-то… запомните это». Неужели так отель Hampton Inn обращается со своими гостями, используя пластиковые столовые приборы? Она должна понести ответственность!

Отель чистый, тихий, а персонал исключительный. Завтрак был очень хорошим, и Шелия создала для нас ощущение, будто мы находимся в ресторане. Шелия превзошла все наши ожидания. Кроме того, парковка общая с отличным спортивным баром и грилем. Обязательно остановимся здесь снова.

Уютная, располагающая атмосфера, высокие стандарты чистоты, тихо. Удобный съезд и выезд с трассы I-35. Квалифицированный персонал, хорошо знающий местность, всегда готов помочь. Нам очень понравился завтрак: свежие фрукты, качественная еда и искренние приветствия от Шейлы, которая всегда заботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены.

Шелия была замечательной сотрудницей, обслуживающей завтрак. Я попросила лимон, и она принесла его сама, так как в отеле его не было в наличии. Я бы остановилась там снова только из-за ее любезного обслуживания.
Минусы:
В двухместном номере для людей с ограниченными возможностями, который я забронировала, была проблема с душем: один из рычагов отлетел, когда я попыталась включить душ. Меня и мою подругу облило струей воды, так как ручка вырвалась под напором воды. Я сообщила об этом на ресепшен и попросила провести полную уборку в номере 511. Когда я вернулась в отель позже той же ночью, оказалось, что ручка так и не была починена, уборка номера не была проведена, а в номере было сыро из-за мокрых полотенец, использованных при уборке, хотя мне подтвердили, что просьба была выполнена, что просто разочаровывает, когда тебе лгут. Приятный сон.

Какая теплая и гостеприимная атмосфера! После долгого международного перелета, когда я очень устал и боролся с аллергией на техасском воздухе, мисс Джордин Серберт предоставила мне безопасное место для работы и адаптации к американскому часовому поясу и зимней пыльце кедра. Когда я решил взять отпуск и отдохнуть перед следующим рейсом в Калифорнию, она проявила гибкость, предоставила всю необходимую информацию и была очень отзывчива. В этом месте чувствуешь себя как дома. Я бы порекомендовал этот отель и общение с его управляющим всем. Какое удовольствие в конце долгой деловой поездки! Спасибо, Джордин, Шейла, Алексис и городу Раунд-Рок.

Если бы я мог поставить 6 звезд, я бы это сделал. Мне почти каждый месяц приходится ездить в Остин/Раунд-Рок по работе, примерно на неделю. У меня есть выбор, но я намеренно останавливаюсь здесь каждый раз. Персонал превосходный. Менеджер (кажется, ее зовут Джордан) и остальные члены ее команды (например, Джей-Зи, не имеющая к ней никакого отношения) всегда делают все возможное, чтобы пребывание было комфортным и приятным. Завтрак хороший, номера чистые, парковка удобная, а персонал очень дружелюбный. Если вы путешествуете по этому району и вам нужно хорошее место для проживания, я настоятельно рекомендую этот отель.

Удобное расположение относительно Раундрока и окрестностей. В отеле есть все необходимые удобства. Самое приятное — бесплатный завтрак. Зона для завтрака хорошо содержится, чистая и укомплектована. Шейла — самая добрая, дружелюбная и приветливая сотрудница, отвечающая за зону завтрака, она внимательна к потребностям гостей и гордится своей работой.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Номер был чистым и комфортным. Завтрак также стал одним из главных плюсов моего пребывания. Было большое разнообразие свежих и вкусных блюд.
Хочу отметить превосходное обслуживание со стороны руководителя стойки регистрации, Джей-Зи. Он был приветливым, профессиональным и невероятно полезным на протяжении всего моего пребывания.
В целом, это был фантастический опыт — я с удовольствием вернусь и настоятельно рекомендую этот отель другим!

У меня был замечательный отдых. Персонал был по-настоящему добрым, особенно Джей-Зи на ресепшене, номер был в хорошем состоянии, и все место казалось очень уютным. Спасибо за отличное обслуживание! Расположение удобное. Атмосфера очень приятная.
Потрясающее гостеприимство! От заселения до выезда все прошло гладко и приятно. Обязательно вернусь.

Пребывание в отеле оказалось идеальным для нашей большой семейной свадьбы в нескольких комнатах, которая проходила в 3, 2 км от отеля. Мы остановились в одном из примерно 10 номеров, и никаких проблем не возникло.
Персонал был очень любезен, особенно женщина, которая отвечала за размещение гостей на завтрак. Она позаботилась о том, чтобы все остались довольны.
Для меня очевидно, что отель хорошо управляется. Нам нужно было только место для ночлега, и это место превзошло наши ожидания по действительно разумной цене!

Прекрасная атмосфера! Все были очень дружелюбны и услужливы. Быстрая регистрация заезда, и номера были чистыми. Завтрак был потрясающим! Шейла была очень милой и отзывчивой по отношению к моей семье. Она очень внимательна к каждому гостю.

Отличное расположение, чистые номера, гостеприимный персонал.
Шейла снова делает завтрак великолепным! Она внимательна, незаметна и делает все возможное, чтобы простой бесплатный завтрак, не требующий особых усилий, стал чем-то особенным, учитывая соотношение цены и качества, предлагаемое этой бюджетной сетью отелей Hilton!

Идеальное расположение и отличный сервис. Номер большой и тихий. Он либо новый, либо недавно отремонтированный, и очень чистый. Мне очень понравился этот номер! Это определённо один из лучших отелей Хэмптона, где я когда-либо останавливался.

Отличный отдых. Шелия была очень любезна и отзывчива за завтраком! Мы были там на соревнованиях штата по кроссу, и она оказалась замечательной хозяйкой для всех детей.

Забронировал номер для родителей, чтобы они могли приехать к врачу рано утром. Когда мы приехали, чтобы зарегистрировать их, на стойке регистрации была менеджер. Она была очень отзывчива и любезна. Они сообщили, что номер был чистым и комфортным, был доступен завтрак и доставка Domino's!

Обслуживание клиентов Алексис было бесценным. Гостеприимство Шейлы за завтраком сделало нас ещё счастливее, что мы выбрали этот отель. Она была приветлива и дружелюбна. Я бы остановился здесь снова. Номера были чистыми и пахли свежестью.