Quality Inn & Suites Glen Rose

Самая грубая женщина на ресепшене, которую мне когда-либо приходилось встречать. Моя тетя оплатила номер, и эта женщина отказалась разрешить мне и моей маме (которые остановились у нее) пользоваться бассейном. Она не дала нам ничего объяснить и продолжала грубо разговаривать с нами целых 5 минут.
Мы никогда больше не остановимся в этом отеле.
Вдобавок ко всему, когда мы уходили, она играла в пасьянс за компьютером на ресепшене, отменяя бронирование.

Персонал был замечательный, но номер был не на 100%. Я не уверена насчет уборки в номере. Мы нашли несколько вещей на полу, которые должны были быть убраны. Номер выглядит устаревшим, а завтрак был сомнительным.
Учитывая цену, я бы не назвала это выгодным предложением. Мы останавливались в других отелях в Глен-Роуз, которые показались нам лучше.

В целом, это хорошее место. Дополнительный дверной замок был сломан, кондиционер/обогреватель работали некорректно, режим вентилятора не работал. Полноценного низкокалорийного завтрака у них нет.

Там было довольно пусто. Номер был чистым и опрятным. Было заявлено, что завтрак бесплатный, но завтрака не было. Если вы только и делаете, что спите, то сойдет.

Плохое обслуживание на ресепшене.
-В номерах и коридорах был неприятный запах, а в нашем номере отсутствовал предохранительный механизм на двери.
-Бассейн и джакузи были грязными, поэтому мы не смогли попасть внутрь.
-завтрак был посредственным.
-помещения отеля были неухоженными.
-определенно не остановимся здесь снова.

Мы провели 1 ночь в Глен Роуз и обменяли баллы на бесплатный номер. Когда мы въехали на парковку, то заметили, что в парковке Porta Cachet стояла только одна машина, а вся парковка была пуста. Когда мы вошли в отель, стало очевидно, что кондиционер не работает. Было жарко и пахло чужим запахом. В вестибюле также была припаркована газонокосилка. Никого не было, только табличка с номером телефона, по которому можно позвонить. Мы позвонили по номеру, ответа не было. Подождали несколько минут и позвонили снова, но ответа так и не было. Прождав почти 10 минут, из номера через коридор появился мужчина. Он казался взволнованным и даже не поприветствовал нас. Он начал процесс регистрации, и мы спросили, можем ли мы получить номер рядом с лифтом. Вот тут-то все и стало совсем плохо: он заявил, что мы останавливаемся бесплатно, и мы не можем выбрать номер, он сам его выберет. И если мы заплатим ему 85 долларов, то сможем выбрать номер. Я упомянул, что нам предоставляется бесплатное проживание благодаря тому, что мы часто пользовались услугами этого бренда, а не другими доступными нам вариантами. Ему это не понравилось. Оглядываясь назад, я в шоке от того, что мы вообще остались, но мы остались. Он дал нам ключ и сказал, что у нас есть 10 минут, чтобы осмотреть номер. Если нам не понравится, мы можем вернуться, он нас осмотрит, и мы уйдем. Когда мы вышли, он крикнул: «10 минут! »! Когда мы открыли дверь номера, нас встретил резкий запах освежителя воздуха, пота и сигаретного дыма.

В номере пахло собаками. В коридорах стоял запах дыма. Вода пахла серой. Кондиционер в вестибюле был сломан, похоже, работали вентиляторы. На завтрак не остался: в номере было жарко, а завтрак выглядел скудно.

Плюсы: Нечем похвастаться. Минусы: Отель в плачевном состоянии для своей цены. Сиденье унитаза треснуто, полотенца изношены, кровать тоже потрёпана. Тренажёры в спортзале тоже сломаны.

Нет кондиционера.
Мы приехали и получили ключ, когда подошли к номеру, дверь была подперта. Мы заметили другие двери, которые тоже были подперты. Мы вернулись на стойку регистрации и убедились, что можно войти. Дама сказала, что мы просто подпирали двери, чтобы охладить вестибюль. Мы сломаем кондиционер, и он сломался. У нас были проблемы с кондиционером. Я пошла на стойку регистрации и сказала ей, что номер не охлаждается. Теперь позвольте мне сообщить вам, что мой муж — неизлечимо больной ветеран-инвалид, которому не нужно это пить. Он сказал ей, что он инвалид при регистрации.
Она вошла в номер, сняла крышку с блока, вынула фильтры и сказала, что теперь он будет работать лучше. Но этого не произошло. Мы не стали есть бесплатный завтрак, потому что было слишком жарко. Мы собирались остаться подольше, но было слишком жарко. Мы остановились в номере 117. Мы заплатили картой и были бы рады, если бы вы все поступили правильно и возместили часть, если не всю стоимость номера. Мы также поговорили с дамой на ресепшене, которая была очень любезна и сказала, что передаст это руководству. Не поймите меня неправильно, все были дружелюбны, номер был чистым, но его не следовало сдавать, или нас следовало переселить в другой номер. Мы потеряли больше денег, чем заплатили, просто из-за жаркого номера. Пожалуйста, сделайте правильно. Мы останавливались вчера вечером 6.14.25 в номере 117. Возместите нам стоимость.

В холле был душновато. Кровать была удобной, но на одеяле были пятна. Номер был чистым, а кондиционер работал отлично! Завтрак, открытый с 6:30 до 22:00, был открыт с 7:00 до 21:00, согласно табличке на двери, когда мы приехали в 6:30 утра. Все автоматы с газировкой были сломаны; работал только льдогенератор. Газировку можно было купить на стойке регистрации. Бассейн был хорошим. Хлоркой совершенно не пахло, даже в джакузи. Персонал был очень дружелюбным и очень старался быть любезным, так что это было не ужасно, но за 269 долларов за 2 ночи это было не то, чего я ожидал. В целом, это терпимо, но, думаю, в следующий раз я бы потратил лишние 30 долларов за ночь, чтобы остановиться в более ухоженном месте.

В номере был запах, и он был немного устаревшим.
Нам пришлось убить насекомое в ванной.
Отель находится прямо в городе, поэтому удобно добираться до всего в Глен Роуз.
За 75 баксов или меньше это нормально. Все, что дороже, — слишком много денег, чтобы тратить их на этот номер.

С бронированием произошла ошибка. Забронировал номер с двумя кроватями. Мне дали номер с одной кроватью. Позже, после выезда, я позвонил, чтобы найти пропавшую вещь. Мужчина, ответивший на звонок, обвинил меня в курении в номере. Я НЕ курил в номере. У меня астма, и я не могу находиться рядом с дымом. После того, как я столкнулся с грубым администратором при заселении, перепутал бронирование и дал ложное обвинение, я больше сюда не вернусь.

Не останавливайтесь здесь. Первый номер, в который нас поселили, был отвратительным, не очень хорошо убранным, и мы обнаружили в номере таракана. Второй номер был немного чище, но не то, что вы ожидаете от гостиничной сети. Очевидно, что мне следовало бы прочитать другие реальные отзывы об этом месте и попытаться найти другое место для проживания. Дамы, работающие на стойке регистрации и при регистрации, и ночью, пытались нам помочь, но для меня это было не спасением. Владельцам этого места нужно активизироваться и потратить деньги на освещение, уборку и, возможно, на какое-то единообразие в номерах, которое не было бы древним. Надеюсь, кто-нибудь в отделе здравоохранения в Глен Роуз увидит это.

Номер был грязным, с кондиционером были проблемы, и он не работал в режиме High Cool. При заселении я включил кондиционер на High Cool и ушёл, но когда я снова включил кондиционер, он был горячим, и кондиционер отключился. Я выключил его, а затем снова на High Cool, и кондиционер проработал около 50 секунд. Мне удалось установить регулятор на Low Cool, а регулятор температуры чуть-чуть не дотянул до самой низкой отметки, чтобы он оставался на этом уровне. На столе и тумбе под телевизором было что-то похожее на экскременты тараканов. Номер выглядел очень устаревшим по сравнению с другими подобными отелями, в которых я останавливался в последнее время. Кондиционер в холле был сломан, и когда входишь в номер, чувствуешь себя как в сауне. Больше здесь не остановлюсь.

Исключительный сервис, чистота и цена!
Комната была очень чистой и просторной, с очень удобными кроватями. Несмотря на то, что завтрак был открыт не сразу, они быстры и предложили предоставить все, что я хотел.

Если вы можете помочь. Не оставайтесь здесь. Я использовал свои баллы Choice Rewards за двухдневное пребывание. Когда я приехал сюда, в комнате было две королевы. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Когда я подошел к стойке регистрации, они просто сказали: «Извините, у нас не осталось номеров с кроватью размера «king-size». Вернулся в номер и обнаружил, что их телевидение не работает. «Это не наша вина», — сказали они. Их завтрак был посредственным. Кувшин с напитками так и не наполнился за все время, пока мы завтракали. Еда имела такой вкус, как будто ее простояли часами. Просто ужасный опыт для отеля Choice. В следующий раз COMFORT INN, а не QUALITY INN.

Резюме: Избегайте!
Два электронных ключа от номера — один мертвый, другой работал с перебоями. Кабельное телевидение на всей территории отеля. Wi-Fi с перебоями. В остальном номер был чистым и функциональным. Завтрак — типичная катастрофа выбора. Теплый кофе, без кофеина и без горячей воды для упаковок овсянки быстрого приготовления. Никаких бубликов, сливочного сыра и йогурта.
Основная проблема — отель расположен на шоссе 67. Это 4-полосное шоссе, по которому круглосуточно курсируют легковые и грузовые автомобили. Отель расположен у подножия значительного подъема, поэтому всю ночь слышен шум двигателя.
Ночной тариф 142 доллара США (бронируется заранее онлайн). Найдите другое место.