La Quinta by Wyndham El Paso East

В этом отеле чисто и уютно, но уже видны следы износа – как в комнатах, так и в коридоре/вестибюле. Каждый раз, когда я переворачивалась и ворочалась, на кровати появлялась мышь. Но в целом всё чисто и уютно. Моему сыну очень понравились варианты завтрака.

Номер был хороший, с современной мебелью и интерьером. В нём был большой мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Кровать была очень удобной, а ванная комната просторной. В ней была душевая кабина. Шкафа, правда, не хватало. Номер и вся территория отеля были чистыми и красиво оформленными. В номере было много удобств. Единственное, что немного отвлекало, – это место в коридоре на первом этаже, где отвалилась и была сломана плитка, прикрытая ковром. Похоже, что в таком состоянии он находился уже давно. Завтрак был стандартным, но хорошим и предлагал большой выбор блюд.

Отель явно повидал лучшие времена. В номере было довольно чисто, но общие зоны и лестница нуждаются в уборке. Телевизор был ужасен, каналы в телепрограмме не соответствовали тому, что показывали, и иногда он просто произвольно переключался во время просмотра. В лестничном пролете и коридоре второго этажа стоял сильный запах марихуаны. В следующий раз я выберу другой отель.

Обновляю свой предыдущий отзыв, так как моё недавнее пребывание здесь было таким же превосходным, если не лучше, чем все предыдущие. Кровати невероятно удобные, холодильник, микроволновка, современная мебель, затемняющие шторы, великолепный ремонт и отличный Wi-Fi. Номера идеально чистые благодаря замечательной уборщице.
Сотрудники стойки регистрации предлагают превосходное обслуживание и заботу, особенно Эрин, Даниэль, Крис (и другие, чьих имён я не помню). Лучшее, что я оставил напоследок, — это Синди, менеджер. Она всегда любезна, очень отзывчива и просто великолепна во всех отношениях. По моему мнению, именно благодаря менеджеру Синди это место такое прекрасное, а приятные сотрудники — такие же профессиональные и довольные. Спасибо! LoRusso.

Плохой опыт во всем. Я пробыл там почти 7 месяцев подряд, примерно с марта 2024 года по октябрь 2024 года. Закон штата Техас гласит, что после 30 дней проживания в одном и том же гостиничном номере подряд вам больше не нужно платить налог за номер. Это был третий отель Wyndham в Эль-Пасо, в котором я останавливался больше месяца подряд, и два других отеля (один из которых был La Quinta на западной стороне) следовали законам штата Техас, как и предполагалось, и прекратили взимать налог за номер после 30 дней. В этом La Quinta все было по-другому. Менеджер Синди (не уверен, работает ли она там до сих пор) изо всех сил старалась избежать необходимости предоставлять мне налоговую скидку. Каждый раз, когда я упоминал об этом, у нее находилась какая-то причина, по которой я не имею права. Поэтому я пошел выше нее, и ее начальник в конце концов заставил ее предоставить мне налоговую скидку. Должна ли она была как менеджер быть вынуждена это делать? Нет, она должна была следовать закону штата, который она обязана выполнять. В любом случае, ей пришлось предоставить мне налоговую скидку примерно на месяц, затем я попытался получить возмещение за 3-5 месяцев, за которые они взимали с нас налог, хотя не должны были этого делать. Но, конечно же, они придумали все возможные оправдания, чтобы не возмещать мне деньги.

В наши дни редко встретишь по-настоящему доброго и милого человека. Хотелось бы узнать её имя, но женщина, которая меня вчера вечером регистрировала, – именно то, что я представляю себе, когда думаю о гостеприимстве или стойке регистрации. Я много лет проработала в этой сфере, и она одна из тех сотрудниц, за которую мечтала бы любая стойка регистрации, потому что она такая приветливая, добрая и очень эффективная. Регистрация заезда и выезда прошла гладко, номер был чистым, как и общие зоны отеля. Единственная проблема, с которой я столкнулась, – это отсутствие охраны по вечерам. Здесь должен быть кто-то, помимо сотрудников стойки регистрации, кто бы следил за безопасностью на этажах и на парковке, так как среди ночи на четвёртом этаже бродил какой-то человек, который был совершенно не к месту и в основном слонялся по лестнице. На улице в какой-то момент стоял парень, который пристально разглядывал нашу машину, что вызвало у моего мужа неловкость и он отказался уходить, когда он попытался выехать задним ходом с парковки. Он просто стоял и злобно кричал на моего мужа. Несмотря на это, мы бы все равно вернулись, поскольку это не обязательно вина отеля.

Очень чисто, персонал уже приготовил мне ключи на стойке регистрации. Горячая вода появилась быстро и была в изобилии. Завтрак был хороший: яйца, сосиски, хлопья, овсянка, кофе в диспенсерах. Это старый мотель, но владельцы и персонал отлично следят за порядком и чистотой.

К сожалению, ванная комната в нашем номере была просто отвратительной. На полу был какой-то твёрдый чёрный налёт, на стенах — заметные пятна мочи, а в ванне застряло несколько волос. В итоге нам пришлось всё вытирать салфетками Clorox, чтобы чувствовать себя комфортно. Это было очень разочаровывающе и совсем не то, чего ожидаешь от проживания в отеле.

Мы отлично провели время! Не было много шума. Номер был хороший. Каждый раз, когда мы возвращались в номер, он был всегда чистым, постель была заправлена, а мусор вынесен. Персонал на стойке регистрации был очень любезным! Мы определенно остановимся здесь снова. Спасибо!

Что ж, большой сюрприз, вы получаете то, за что платите. Хорошее: все люди, с которыми я общался, были любезны и дружелюбны. Номер был чистым, а кровати были достаточно удобными. Плохое: физическое состояние номера было довольно плохим. Тот, кто устанавливал пол, понятия не имеет, что он делал, или ему дали не тот клей для пола, потому что почти каждая планка была шаткой. Это не вызвало у нас проблем, но это было опасно для спотыкания везде. Мне меньше всего понравилось то, что я мог слышать каждый шаг людей над нами. Если они двигались, я это слышал. Скрипучий пол везде. Недостаток: у них есть завтрак; выбор был нормальным, но ограниченным. Единственное горячее предложение для стандартных вафель, которые можно сделать самостоятельно. Я мог слышать I-10 из своего номера, особенно когда проезжали Harley. Но это недалеко от автострады, так что это как-то ожидаемо.
Заключительные мысли: Я не жалею, что остановился здесь. Мне нужно было недорогое место для ночлега. То, что должно было быть чистым, было чистым: кровать, раковина, туалет и душ. Однако я бы, наверное, не решил вернуться, если бы у меня не был очень ограниченный бюджет.

Две вещи помешали мне поставить 5 звезд. № 1. Металл, торчащий из каркаса кровати, может действительно кого-то поранить (см. Фото). Возможно, пора обновить матрасы. № 2. Завтрак. Кексы, бублики и хлеб должны быть индивидуально упакованы. Я видел, как одна женщина перебрала 5 кексов руками (хотя щипцы были предоставлены), чтобы получить тот, который она хотела. Тарелок не было. Было бы неплохо иметь больше разнообразных свежих фруктов. Из свежих фруктов было всего несколько яблок. Номера были приличными и чистыми. Персонал был феноменальным. Особенно Даниэль и Эрин (кажется, так ее звали). Они сделали все возможное, чтобы учесть нашу особую ситуацию. Мы застряли в Эль-Пасо по пути в Финикс из-за проблем с машиной, и наша машина находилась в процессе ремонта. Все казались сострадательными и отзывчивыми. Кажется, все они составляют отличную команду, включая уборку. Отличная работа, ребята.

Когда я только заселился, мне хотелось поскорее выехать. Коридор был затхлым, с грязным ковром, плитка на полу возле вестибюля была разбита, а на ней лежала жалкая салфетка La Quinta, а в коридорах до самой полуночи кричали и визжали дети, хлопая дверями. Я жаловался, но безуспешно.
Я был приятно удивлён, что номера были в хорошем состоянии, а кровать была удобной.
На вторую ночь шумные дети ушли, но было очевидно, что администрация не пыталась обуздать их буйство накануне вечером. Я никогда раньше не слышал столько шума в отелях в полночь, и, к счастью, кондиционер достаточно приглушил его, чтобы я смог отдохнуть.
Тренажерного зала нет. К западу от бассейна есть небольшой открытый бассейн, вода в котором, когда я проходил мимо, была очень грязной.
Но это всё равно хорошее соотношение цены и качества, если соседи тихие. Вероятно, в следующий раз, когда я приеду в Эль-Пасо, я поищу другое место, но я все равно могу рискнуть и остановиться, если придется.
Здесь разрешено проживание с домашними животными.

Остановился здесь по дороге в Сан-Антонио. Номера не очень чистые, но спать можно. Полы очень грязные. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. На завтрак было много вариантов, а еда была свежей и вкусной.

Настоятельно рекомендую не останавливаться здесь. Номер крайне отвратительный, на стенах в ванной комнате странные пятна и цветные отметины, а по всей стене плесенью. Полы отслаиваются, а полы очень мягкие, что говорит о серьезных проблемах с полом. Не останавливайтесь здесь.

В целом, это место могло бы быть немного более чистым, и не было бы необходимости в ковровом покрытии на первом этаже. Возможно, бассейн должен быть немного подогрет. Разрешено проживание с домашними животными. Персонал был приятным.

Даниэль помогла нам зарегистрироваться. Мы приехали довольно поздно, и она встретила нас с улыбкой. Она почтила наш предыдущий платиновый статус в Wyndham и повысила нам категорию номера, снова с широкой яркой улыбкой. Дайте ей повышение! Абсолютно люблю ее! и номера очень ухоженные, чистые и удобные. Нуждаются в обновлении, как и любой другой отель той же звезды, но в целом очень мило! Понравилось наше пребывание здесь на ночь во время нашей поездки. :)

В целом, номера были грязными, в мой номер вошел грязный человек, и в дверном проеме лежал мертвый таракан, простыни были в пятнах и выглядели грязными, номер не выглядел очень чистым, а само здание выглядело устаревшим. Из положительных моментов: персонал был очень дружелюбным и услужливым, они были профессиональны и милы. Мне персонал понравился больше, чем сам номер. Около 9 утра люди были снаружи, громко включали музыку из своих автомобилей и громко разговаривали около здания. Был не очень доволен номером и его чистотой, но не жаловался, потому что персонал был милым и относился ко мне с уважением.