Holiday Inn Express Hotel & Suites Dumas by IHG

Наше пребывание было замечательным, и я бы очень рекомендовала это место другим. Мы приехали навестить родственников и хотели остановиться неподалеку. Нам понравились удобства, а персонал был чрезвычайно отзывчив.

Отличное пребывание. Номер чистый, кровать удобная. Кондиционер немного шумел, но мы так устали, что это нас совсем не беспокоило.

Номер чистый, но несколько проблем испортили впечатление от пребывания. Система кондиционирования воздуха работала очень громко, непрерывно и не выключалась. На ресепшене предложили отключить её от сети, так как техобслуживание было недоступно, но это затрудняло поддержание комфортной температуры в номере.
В ванной комнате не было вытяжного вентилятора, поэтому сохранялась влажность, а держатель для туалетной бумаги выпадал из стены. Поздно ночью доносился заметный шум из номера сверху.
Зал для завтрака был переполнен, в основном из-за строительных бригад, проживающих в отеле, что делало его менее удобным.
Мы выбрали этот отель из-за бренда и того, что здесь запрещено размещение с животными, но общее впечатление не соответствовало типичным стандартам, которые я ожидаю от Holiday Inn Express.

Номер был хороший.
Бассейн был очень холодным.
Завтрак был обычным завтраком в отеле Holiday Inn.
Обслуживание могло бы быть лучше во время завтрака. В подогревателе закончилось печенье, и никому не было до этого дела.

Мы останавливались на 2 ночи. Семья из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей младше 9 лет. Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями и обеденной зоной. Номер был потрясающий! В нем есть полноразмерный холодильник, микроволновая печь и стол, который можно выдвинуть.
Любой, у кого есть дети, знает, что дополнительное пространство ценится. А возможность взять остатки еды с собой и разогреть их – это бесценно.
В отеле также есть крытый бассейн с подогревом и небольшой тренажерный зал. Мы ими не пользовались, но я могу сказать, что в обоих есть все необходимое.
Завтрак был скудным, но все равно хорошим для семьи. И расположение отличное. Близко к зоопарку, а также к главной автомагистрали, по которой мы ехали домой. Обязательно остановимся здесь снова.

Отель был чистым, а персонал дружелюбным. Но нам дали номер 108, а прямо перед номером стояли два тепловых насоса с громким гудением вентиляторов, которые работали несколько минут, а затем выключались на минуту… ВСЮ ночь напролет! Из-за этого было очень трудно спать, и это очень раздражало. Администратор на ресепшене предложила скидку, но поскольку я бронировала и оплачивала номер кредитной картой, она сказала, что не может вернуть деньги. Я спросила про баллы, и она сказала, что менеджер должен будет этим заняться, когда она придет. До сих пор ничего не получила.

Отличные номера. Буду останавливаться здесь во время каждой поездки. Удобная кровать, и номер был очень чистым.

Комната была большая и чистая, однако кондиционер совсем не охлаждал. Спал плохо.

Просто отвратительно – не останавливайтесь здесь!
Holiday Inn Dumas, Техас, был одним из самых грязных отелей, в которых я когда-либо бывал.
1) Вода в бассейне была тёмно-зелёной, с толстой плёнкой на поверхности.
2) В холле лежал пролитый кофе, а сотрудники ходили вокруг него и болтали – никаких табличек, никакой уборки.
3) Ледогенератор протекал по всему коридору. Один из гостей положил полотенце, потому что сотрудники не беспокоились.
4) В зоне для завтрака один из гостей сообщил о пролитом соке, и все сотрудники просто сидели там. Никто не двигался с места.
5) Персонал был больше сосредоточен на завтраке и разговорах, чем на уборке столов или помощи гостям.
6) Полы были грязными – мои носки стали серыми.
7) И самое ужасное: когда я пошёл в душ, возле ручки унитаза были размазаны засохшие, засохшие фекалии. Совершенно негигиенично и неприемлемо. 8) Сотрудники не приветствуют вас при входе.
9) Мы пошли платить, а нам дали не тот номер! За что платить — как такое вообще возможно?
Семьи военных и все, кто проезжает мимо: продолжайте движение. Это место не обслуживается, не убирается и не стоит риска.
Фотографии прилагаются.

Отличный отель Holiday Inn Express, как и ожидалось. Номер был чистым и недавно отремонтирован. Завтрак был типичным для Holiday Inn Express, но с автоматической кофемашиной.
Регистрация прошла быстро, эффективно и качественно.

Это, пожалуй, единственный неприятный опыт, который мы пережили в Holiday Inn Express. В нашем первом номере, который нам дали, даже не было шторы, чтобы не пропускать свет с парковки. Номер, в котором мы остановились, не особо охлаждал, но мы всё равно остались. Кровати, как обычно, были очень хорошими. Но в ванной комнате было много вещей, которые не были как следует вымыты, и не было коврика для выхода из душа. Но хуже всего было непрофессионализм в столовой этим утром. Вся столовая была полна мух. Многие столы были грязными.
В общем, просто не соответствует стандартам Holiday Inn.

Не останавливайтесь здесь, если у вас чуткий сон, потому что кондиционер работает ГРОМКО, телевизора не слышно. Я плохо спал, что очень расстроило. В ванной комнате нет вытяжного вентилятора, что странно.
Хорошая кровать и удобные подушки, просторный номер.
Персонал дружелюбный, но не очень любезный, когда я попросил номер на верхнем этаже.

Наш холодильник не работал, когда мы приехали, сказали на ресепшене, что мы ушли, а когда вернулись, его заменили. Очень чисто, и мы отлично провели время. Бассейн тоже был отличный!

Очень чисто, отличное обслуживание, фантастическое расположение, просторные номера, хороший завтрак и чистый бассейн для семьи. Персонал был дружелюбным и всегда доступен. Даю этому отелю 5 звезд. Не остановился бы ни в каком другом месте в Дюма.

Я ехал 5 часов после того, как забронировал машину. У них была моя бронь. Они не «назначили» мне номер, потому что Дэниел ошибся, и я остался без номера. Мне сказали, что это «не наша вина», хотя у меня была бронь. Смешно. Даже не беспокойтесь, потому что они отдадут ваш номер. Теперь я еду 40 минут и плачу на 150 долларов больше из-за их халатности.

Подушки были супер удобными, и кровать тоже. Мы останавливались здесь на 2 ночи по пути домой из Вайоминга, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Они делают ремонт. Пульты от телевизора не работали, но девушка на стойке регистрации делала все возможное, чтобы исправить проблему. Я также являюсь участником Diamond, и нас должны разместить на верхнем этаже, и в моей биографии указано, что это верхний этаж, но меня постоянно размещают на втором этаже в каждом отеле, в котором я останавливался в этой поездке. Я вожу грузовик. На верхнем этаже обычно тише, поэтому я могу лучше отдохнуть, но нет, на втором этаже было шумно!