Holiday Inn Express Hotel & Suites Dumas by IHG

Номер чистый, но несколько проблем испортили впечатление от пребывания. Система кондиционирования воздуха работала очень громко, непрерывно и не выключалась. На ресепшене предложили отключить её от сети, так как техобслуживание было недоступно, но это затрудняло поддержание комфортной температуры в номере.
В ванной комнате не было вытяжного вентилятора, поэтому сохранялась влажность, а держатель для туалетной бумаги выпадал из стены. Поздно ночью доносился заметный шум из номера сверху.
Зал для завтрака был переполнен, в основном из-за строительных бригад, проживающих в отеле, что делало его менее удобным.
Мы выбрали этот отель из-за бренда и того, что здесь запрещено размещение с животными, но общее впечатление не соответствовало типичным стандартам, которые я ожидаю от Holiday Inn Express.

Номер был хороший.
Бассейн был очень холодным.
Завтрак был обычным завтраком в отеле Holiday Inn.
Обслуживание могло бы быть лучше во время завтрака. В подогревателе закончилось печенье, и никому не было до этого дела.

Мы останавливались на 2 ночи. Семья из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей младше 9 лет. Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями и обеденной зоной. Номер был потрясающий! В нем есть полноразмерный холодильник, микроволновая печь и стол, который можно выдвинуть.
Любой, у кого есть дети, знает, что дополнительное пространство ценится. А возможность взять остатки еды с собой и разогреть их – это бесценно.
В отеле также есть крытый бассейн с подогревом и небольшой тренажерный зал. Мы ими не пользовались, но я могу сказать, что в обоих есть все необходимое.
Завтрак был скудным, но все равно хорошим для семьи. И расположение отличное. Близко к зоопарку, а также к главной автомагистрали, по которой мы ехали домой. Обязательно остановимся здесь снова.

Отель был чистым, а персонал дружелюбным. Но нам дали номер 108, а прямо перед номером стояли два тепловых насоса с громким гудением вентиляторов, которые работали несколько минут, а затем выключались на минуту… ВСЮ ночь напролет! Из-за этого было очень трудно спать, и это очень раздражало. Администратор на ресепшене предложила скидку, но поскольку я бронировала и оплачивала номер кредитной картой, она сказала, что не может вернуть деньги. Я спросила про баллы, и она сказала, что менеджер должен будет этим заняться, когда она придет. До сих пор ничего не получила.

Отличные номера. Буду останавливаться здесь во время каждой поездки. Удобная кровать, и номер был очень чистым.

Комната была большая и чистая, однако кондиционер совсем не охлаждал. Спал плохо.

Просто отвратительно – не останавливайтесь здесь!
Holiday Inn Dumas, Техас, был одним из самых грязных отелей, в которых я когда-либо бывал.
1) Вода в бассейне была тёмно-зелёной, с толстой плёнкой на поверхности.
2) В холле лежал пролитый кофе, а сотрудники ходили вокруг него и болтали – никаких табличек, никакой уборки.
3) Ледогенератор протекал по всему коридору. Один из гостей положил полотенце, потому что сотрудники не беспокоились.
4) В зоне для завтрака один из гостей сообщил о пролитом соке, и все сотрудники просто сидели там. Никто не двигался с места.
5) Персонал был больше сосредоточен на завтраке и разговорах, чем на уборке столов или помощи гостям.
6) Полы были грязными – мои носки стали серыми.
7) И самое ужасное: когда я пошёл в душ, возле ручки унитаза были размазаны засохшие, засохшие фекалии. Совершенно негигиенично и неприемлемо. 8) Сотрудники не приветствуют вас при входе.
9) Мы пошли платить, а нам дали не тот номер! За что платить — как такое вообще возможно?
Семьи военных и все, кто проезжает мимо: продолжайте движение. Это место не обслуживается, не убирается и не стоит риска.
Фотографии прилагаются.

Отличный отель Holiday Inn Express, как и ожидалось. Номер был чистым и недавно отремонтирован. Завтрак был типичным для Holiday Inn Express, но с автоматической кофемашиной.
Регистрация прошла быстро, эффективно и качественно.

Это, пожалуй, единственный неприятный опыт, который мы пережили в Holiday Inn Express. В нашем первом номере, который нам дали, даже не было шторы, чтобы не пропускать свет с парковки. Номер, в котором мы остановились, не особо охлаждал, но мы всё равно остались. Кровати, как обычно, были очень хорошими. Но в ванной комнате было много вещей, которые не были как следует вымыты, и не было коврика для выхода из душа. Но хуже всего было непрофессионализм в столовой этим утром. Вся столовая была полна мух. Многие столы были грязными.
В общем, просто не соответствует стандартам Holiday Inn.

Не останавливайтесь здесь, если у вас чуткий сон, потому что кондиционер работает ГРОМКО, телевизора не слышно. Я плохо спал, что очень расстроило. В ванной комнате нет вытяжного вентилятора, что странно.
Хорошая кровать и удобные подушки, просторный номер.
Персонал дружелюбный, но не очень любезный, когда я попросил номер на верхнем этаже.

Наш холодильник не работал, когда мы приехали, сказали на ресепшене, что мы ушли, а когда вернулись, его заменили. Очень чисто, и мы отлично провели время. Бассейн тоже был отличный!

Очень чисто, отличное обслуживание, фантастическое расположение, просторные номера, хороший завтрак и чистый бассейн для семьи. Персонал был дружелюбным и всегда доступен. Даю этому отелю 5 звезд. Не остановился бы ни в каком другом месте в Дюма.

Я ехал 5 часов после того, как забронировал машину. У них была моя бронь. Они не «назначили» мне номер, потому что Дэниел ошибся, и я остался без номера. Мне сказали, что это «не наша вина», хотя у меня была бронь. Смешно. Даже не беспокойтесь, потому что они отдадут ваш номер. Теперь я еду 40 минут и плачу на 150 долларов больше из-за их халатности.

Подушки были супер удобными, и кровать тоже. Мы останавливались здесь на 2 ночи по пути домой из Вайоминга, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Они делают ремонт. Пульты от телевизора не работали, но девушка на стойке регистрации делала все возможное, чтобы исправить проблему. Я также являюсь участником Diamond, и нас должны разместить на верхнем этаже, и в моей биографии указано, что это верхний этаж, но меня постоянно размещают на втором этаже в каждом отеле, в котором я останавливался в этой поездке. Я вожу грузовик. На верхнем этаже обычно тише, поэтому я могу лучше отдохнуть, но нет, на втором этаже было шумно!

Мы были забронированы в другом мотеле на той же улице, но нам пришлось сменить номер в последнюю минуту. Сотрудники Holiday Inn смогли подготовить для нас номер.
Номер был очень большим и просторным. Мне очень нравится новый вид. Моим детям очень понравился бассейн, а завтрак был замечательным.
Спасибо за все.

Действительно чистый номер. Хорошее обслуживание. Дружелюбный персонал. Хорошая еда. Я бы порекомендовал это место друзьям и семье, а также коллегам, которые работают в этой компании. Когда входишь в дверь, чувствуешь себя как дома.