Comfort Inn & Suites Wylie

В первом номере, который нам дали, были насекомые, и свет мигал. Потом, когда я вернулась в отель, мой муж уже переехал в другой номер. Я заметила, что в душе была теплая вода, но она так и не нагрелась. Вода в раковине не сливалась.
Когда мой муж спустился на завтрак, персонал кухни был очень груб с ним, он огляделся, а все качали головой, как будто ничего не понимали. Поэтому он пошел и сообщил об этом сотруднице на ресепшене, ее звали Шони, и она была очень милой и профессиональной. Нет, я больше сюда не вернусь. Я очень разочарована.

Это просто помойка! Мы жили на 3-м этаже, и запах марихуаны был настолько сильным, что все задыхались и кашляли. Предполагалось, что это отель для некурящих. Мы забронировали два номера, а нам дали рабочий ключ от номера, в котором уже были люди! Единственное хорошее в этом месте – это его расположение для нашей семьи, и всё. Они ничего не меняли уже десять лет, и это заметно! Днём в коридорах ужасно пахнет смесью плесени, дыма и марихуаны. Вечером запах марихуаны становится очень сильным! Не говоря уже о тараканах и ЧЁРНОЙ ПЛЕСЕНЬЕ! Плесень видна и пахнет. Если можете, бегите отсюда подальше! Это уже не отель на 3, 8 звезды. Это крайняя мера, если выбор стоит между ночёвкой на улице или здесь.
Просто не делайте этого.

После ремонта номера, в которых мы останавливались, были неплохие. На этот раз – не очень. В ванне были большие пятна, где отслоился фарфор. Слив в ванне проржавел насквозь и не был прикреплен к ванне. Ручка смыва унитаза поворачивалась на 360 градусов, чтобы смыть воду, а чтобы вода перестала течь, нужно было поворачивать ее в обратную сторону. По полу в ванной ползали муравьи.
В зоне для завтрака закончились вилки. Хотя еда была хорошая.

Положительные стороны: Очень приветливый персонал на ресепшене. Жаль, что я не помню ее имени, но она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было замечательным. Завтрак был отличным и горячим. Яйца и сосиски были как раз кстати каждое утро. Отрицательные стороны: Мне пришлось бы соврать, чтобы сказать, что что-то было хуже, чем замечательно.

Это был худший отель в моей жизни. У моего старшего сына тяжёлая астма, и на третьем этаже стоял ТАКОЙ густой дым, что у нас щипало глаза. В этом отеле курить запрещено. В ванной на стене и в мыле были застрявшие маленькие чёрные волосы. Мини-холодильник был сломан, и мы не заметили этого, пока все наши холодные продукты не испортились. Наша прикроватная тумбочка всё ещё была грязной. И в довершение всего, наш чёртов унитаз был сломан. Большую часть времени мы не могли смыть воду. Скажу вам, было тяжело везти детей на заправку, чтобы попасть на второй этаж. Мы потратили больше денег на проживание здесь, чем на бронирование другого отеля. Мы пытались поговорить с администратором, но нам сказали, что мы «сол». Все остальные отели были забронированы из-за турнира, на который мы приехали. Не тратьте свои деньги здесь. Это ужасно.

Я приехал из Атланты в Техас, проделал долгий путь и провёл утомительный день. Когда я приехал, чтобы заселиться в номер, я был удивлён. Меня впустили в номер, я разделся, чтобы принять горячий душ, но воды не оказалось. Это было просто смешно и нелепо. Когда я подошёл к стойке регистрации, невнимательная сотрудница сказала мне, что воды нет. Когда я уже заселился и попросил её вернуть мне деньги, она сказала, что это не её работа. Это была действительно печальная ночь.

Отель не очень ухоженный и обветшалый. Вопросы безопасности в этом отеле вызывают сомнения. Кровати были нормальными. Мне пришлось дважды менять номер, потому что в каждом номере стоял запах сигаретного дыма. Потом я переехал в третий номер, и запах был нормальным, но кондиционер издавал громкий визг во время работы. Я спал, заткнув уши подушкой. Берушей в ту ночь у меня не было. Ночь выдалась неудачной. Завтрак был невкусным. Женщина, которая его разносила, была неприветлива. Молоко было прокисшим. Я рассказал о молоке на ресепшене, когда увидел молодую пару с младенцем и подумал, что ребёнок может его выпить.

Мы даже не смогли остаться, потому что вонь стояла такая, что разболелась голова. На оконном блоке, на спинке кресла-каталка была плесень, одеяло и простыни были в пятнах. Было настолько ужасно, что мы уехали через полчаса и остановились в другом месте. Когда я попытался объяснить ситуацию, мне сказали, что менеджер позвонит мне по поводу возврата денег, но так никто и не связался.

Я решил провести всего один день, чтобы отдохнуть, и провёл 4 дня в очень чистом отеле с очень дружелюбным и гостеприимным персоналом. Спасибо обеим девушкам, Бинду и замечательной Джорджине. Безупречный сервис. Настоятельно рекомендую.

Открыла дверь, пахло сыростью, словно ковёр промок, не чистили и не обрабатывали. Пробка в ванне частично засорилась. Ванна была покрашена, краска облупилась. На душевой занавеске были пятна, словно её не меняли. НАРУШЕНИЯ! Муж поставил сумку на пол, передвинул её, и оттуда выбежал большой жук, похожий на таракана! Само собой, мы вытряхнули вещи, перепаковали их и подняли с пола.

Менеджер был замечательным. Отель довольно чистый. Однако некоторые сотрудники были совершенно невнимательны. Официант, разносивший завтрак, вёл себя крайне отвратительно. Несколько наших номеров пришлось поменять из-за запахов, брызг крови на стенах и двери, неработающего телевизора и т. Д. В последний день нашего пребывания в одном из наших номеров не работал слив в туалете. Мы позвонили вниз, чтобы попросить вантуз, но нам сказали, что уборка закончилась и нам придётся идти за ним на стойку регистрации… Было и ещё несколько проблем, но это стало последней каплей!

В туалете, который должен был быть в первой комнате, постоянно текла вода. Я попросил другой номер. Мне дали номер с большой двуспальной кроватью, он мне даже больше понравился. Но лейка душа всю неделю протекала, так что приходилось слушать этот шум во сне. Я сообщил об этом, но они так ничего и не сделали! Персонал был очень дружелюбным. Не их вина, что у них нет ремонтной бригады. Думаю, они могли бы сделать мне скидку на номер!

Номера чистые. Кондиционер работает отлично. Это, пожалуй, меня и беспокоит. Единственное, что с меня взяли плату за раннее заселение. Я останавливался во многих отелях и через Airbnb. И ни разу с меня не брали плату за раннее заселение. Я работаю по ночам. Мне нравится приезжать в мотель пораньше и как можно больше спать.

Пребывание в этом отеле меня крайне разочаровало.
С самого прибытия в коридорах и общих зонах стоял сильный запах марихуаны. Сам номер был грязным — в душе виднелась чёрная плесень, да и общая чистота была гораздо ниже стандарта.
Что ещё хуже, я планировал отдохнуть у бассейна в пятницу днём в июне, но обнаружил, что бассейн заперт. Когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что его не убирали. Это неприемлемо.
Завтрак тоже разочаровал. Многие приборы работали некорректно — мне приходилось физически прижимать тостер, чтобы он заработал.
Этот опыт совершенно не соответствовал базовым ожиданиям относительно гостеприимства и чистоты.

Персонал был очень дружелюбным и приятным. 8 баллов я поставила из-за неприятного запаха в номере. Я бы сказала, что полы, пожалуй, нужно мыть чаще. Кроме того, девушка на стойке регистрации сказала, что ей 60 лет… дай ей Бог здоровья, она отличный сотрудник! Её не было на месте, когда я выезжала, но я хотела бы поблагодарить её за то, что она сделала наше пребывание таким приятным.

Этот отель предлагает невероятно выгодные цены, что делает его отличным выбором для путешественников, ищущих качественное размещение. К услугам гостей комфортабельные номера с современными удобствами по доступным ценам. Планируете ли вы романтическое путешествие или семейный отдых, этот отель предлагает отличное сочетание цены и комфорта.

Плюсы: Тихо и в стороне от главной дороги. Цены конкурентоспособные и немного ниже, чем в других отелях в этом районе. Минусы: Вода из крана в ванной разбрызгивалась в разные стороны. Нужно починить. Переключатель ванна/душ очень туго переключался. Нужно починить. Дверь в коридоре была с болтающейся защёлкой. Дверь в ванную не закрывалась.