Best Western Plus Waxahachie Inn & Suites

Во-первых, мы провели здесь целых 5 дней! Кондиционер всё время, пока мы там были, делал комнату влажной. Первый день был самым ужасным, казалось, что ковёр только что почистили. Когда мы уходили днём, мы включали его на 78 градусов, чтобы попытаться просушить. Ночью температура опускалась до 72 градусов — это была самая низкая температура! На следующий день всё ещё было влажно. Я даже нашёл режим «Сушка» в настройках кондиционера, но это почти ничего не изменило. Пароль от Wi-Fi приходилось вводить заново около 5 раз в день. Это был не простой пароль, как в Hilton, а специфический код, который я запомнил после многочисленных попыток. Завтрак — 3 из 10, моя жена его не ела. Единственное хорошее в этом отеле — это бассейн и расположение. Мы бы никогда больше здесь не остановились. Я лучше проеду лишние 30 минут.

4 звезды только потому, что Стейси на ресепшене просто потрясающая.
То, что могло бы стать ужасным двухдневным пребыванием, она превратила в нечто прекрасное! Таких людей, как Стейси, сейчас трудно найти в сфере гостеприимства.
Огромное спасибо за то, что исправили нашу ошибку и сделали мое пребывание лучше. Надеюсь, вас отметят за вашу работу!

Очень грязный, нечистый, очень старомодный, не стоит своих денег, там полно всяких развлечений! Этот отель представляет опасность для безопасности, его нужно закрыть! Ложная реклама, матрас был зажат посередине. Когда я подъехала, я поняла, что отменю бронь, окна были отвратительные 🤮! Поэтому я попросила женщину на ресепшене показать мне номер, прежде чем платить. Когда я вошла в номер, я не поверила своим глазам, очень старомодная мебель, даже не привлекательная, запах был ужасный. Эти люди завышают цены, мне пришлось проехать более четырехсот миль без отдыха, я отменила бронь и знала, что в городе есть другие свободные номера, больше не хочу там останавливаться ради номера, отвратительно 🤮

Это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы с семьей жили в номере 216. На второй день мы повесили на дверь объявление с просьбой убрать номер. Когда мы вернулись вечером, уборки не было. На следующее утро нам пришлось спуститься вниз и поговорить с кем-то в холле, попросив убрать номер. Женщина на ресепшене была мила и сказала, что позаботится об уборке. Когда мы вернулись вечером, номер не был убран, а шампунь и кондиционер не были пополнены. В ванной комнате, в месте, где находится душ, была явная плесень, а обои отслаивались. Все, что сделали уборщики, это вынесли мусор и положили еще полотенца. Кровати не были заправлены, а пол не был пропылесосен. Ковры в номерах были грязными и обесцвеченными. Обычно я не хожу по гостиничным полам в носках, но в этот раз я это сделала. Все мои носки потемнели после ходьбы по ковру. Кровати очень неудобные, и мы с семьей плохо спали. Wi-Fi — это просто смешно. Вам придется каждый раз вводить пароль по возвращении в отель, и Wi-Fi будет случайным образом отключаться, после чего пароль придется вводить снова. Мы заплатили более 600 долларов за четырехдневное проживание, и за такую ​​сумму я ожидал, что номера будут чистыми и комфортными. Тем, кто ищет место для проживания, стоит заплатить больше и остановиться в другом месте. Я больше сюда не вернусь.

Положительные стороны: Удобная кровать и подушки. Отрицательные стороны: Я попросила о позднем выезде, и мне подтвердили это при заселении. Однако, похоже, горничные не знали об этом и пришли в мой номер раньше. Вскоре после этого мне позвонил сотрудник ресепшена и напомнил, что выезд в 11:00.

Очень разочаровывающее пребывание в отеле Best Western в Ваксахачи. Наш первоначальный номер был в плохом состоянии; матрас был настолько изношен, что мы чувствовали пружины, а диван и скамья были в пятнах и пыли. На следующий день мы попросили переселить нас в другой номер, но нам сказали, что свободных нет. После повторной просьбы на следующий день нас наконец-то переселили в гораздо лучший номер, но только после двух крайне некомфортных ночей.
Я попросил скидку за неудобства. Владелец, Радж Бхакта, сначала отказал, а после моих настойчивых просьб предложил только 10%. Это было неразумно, учитывая состояние номера и ужасный матрас.
Персонал был разным: Алисия была доброй, уважительной и терпеливой, а Стейси была отзывчивой и уважительной. Однако Груфа была грубой, защищалась и пренебрежительно относилась к нам, что только усугубило ситуацию.

Персонал очень дружелюбный. Весь отель ужасно грязный. В моей ванной комнате было много плесени. Когда я им об этом сказала, меня переселили в другой номер… и там плесени оказалось еще больше. Состояние отеля оставляет желать лучшего, и это представляет потенциальную опасность для здоровья.

Мы с семьей остановились в номере 216 для некурящих, который очень устаревший. Кровати были самыми неудобными матрасами, на которых только можно спать. В ванной комнате повсюду плесень, включая потолок над душем, раковину и дверь. В номере буквально пахнет грязью, как будто его плохо убрали, и в целом в номере ужасный запах, я не знаю, от чистящих средств или от чего-то еще, но он просто отвратительный! А вишенка на торте – когда заходишь, чувствуется сильный запах сигарет и марихуаны. Пустая трата денег, и я определенно больше здесь не остановлюсь, даже несмотря на удобное расположение. Избегайте этого места, если у вас семья и вы ищете комфортное проживание без плесени.

Отличный отель, полностью соответствующий нашим требованиям. Кровати были жёсткими, но если вам это нравится, то вам понравится. В остальном отель был очень чистым, а завтрак – отличным. Номера очень комфортабельными, и в отеле было очень тихо. Прямо под нами проходила грандиозная свадебная вечеринка, и из нашего номера мы не слышали ни звука. В следующий раз, когда поедем в Ваксахачи, обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Best Western!

Мы забронировали люкс с двумя кроватями размера «queen-size» и диваном-кроватью. Номер очень старый. Ремонт оставляет желать лучшего. Сиденье для унитаза не было закреплено. Кровати размера «queen-size» по размеру как полноценная кровать. Кондиционер работал кое-как. Бассейн был чистым и отлично расслаблял. Плюс в том, что девушка на стойке регистрации (кажется, её зовут Алисия) была просто прелестью. Благодаря ей наше пребывание было незабываемым. Скорее всего, остановились бы здесь снова, но в следующий раз забронировали бы номер размера «king-size».

Не понимаю, почему у этого отеля две звезды. Должно быть как минимум три. Он очень удобно расположен по отношению к магазинам и ресторанам. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Несмотря на то, что отель старый, он содержится в хорошем состоянии. Есть несколько недостатков, например, сиденья унитаза требуют замены, а освещение бассейна не работает. Тем не менее, нам разрешили поплавать после 10 вечера, так как мы с дочерью и внучками хотели именно так поплавать. Я бы остановился в этом отеле снова, и менеджер Радж был очень дружелюбен, и я сказал ему, что доволен пребыванием. Я бы остался ещё на одну ночь, но мне нужно было ехать домой на работу.

Ночь была довольно тихой. Единственная жалоба — раковина в ванной была треснутой. Они не стали ее заменять. Они просто заклеили ее чем-то невидимым. Пульт дистанционного управления был проблемным, но в конечном итоге справился.

В душе было так много черной плесени. Отвратительно и отвратительно. Несколько человек из моей семьи в других номерах сообщили о той же плесени. Простыни были мокрыми. На стойке регистрации не реагировали на просьбы о смене полотенец и постельного белья, так как все было ВЛАЖНЫМ. Это буквально худший отель, в котором я останавливался, а я останавливался в забегаловках в странах третьего мира.

Очень хороший и чистый отель, однако обслуживание не соответствует стоимости номера. В ванной комнате была плесень и протекала грань. У выдвижного дивана был затхлый запах.

Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size». Большие пятна плесени в душе. В ванной комнате не было вентилятора, поэтому если вы принимали душ, то просто имели дело с тоннами влаги. Очевидные неустраненные повреждения от воды, из-за чего номер выглядел запущенным и дешевым. Матрас был САМОЙ НЕУДОБНОЙ кроватью, на которой я спал в своей жизни. Я бы предпочел надувной матрас этой ужасной кровати.

Отель немного устаревший, и его можно было бы подправить. Мы забронировали номер в последнюю минуту, поэтому в наличии была только комната для курящих. Мы знали, что он будет вонять, но не ожидали, что он будет так пахнуть. Казалось, что сотрудники отеля использовали его ранее в тот же день в качестве укрытия для перекура. Это было отвратительно плохо. Сегодня утром был очень готов уйти.

Этот объект недвижимости — один из лучших в сети Best Western Plus. Все было чисто и стильно. Завтрак был лучшим завтраком в отеле, который мы когда-либо пробовали. За объектом недвижимости находится прекрасный парк, в котором можно было немного погулять. Через дорогу есть отличный мексиканский ресторан.