Quality Inn & Suites Terrell

Сразу же при заселении сотрудник почтового отделения был очень груб. Он не предоставил никакой информации и не поздоровался со мной. У этого человека было отвратительное отношение. В моем номере 211 был ужасный запах, и я убил живого таракана. Где один таракан, там много. Я больше никогда не остановлюсь в отеле Quality Inn. Плохой выбор с моей стороны.

В нашем номере ужасно пахло, как в старом подгузнике с мочой, поэтому мы попросили другой. Единственный свободный номер был на втором этаже, и лифта там не было. Я инвалид и мне тяжело подниматься по лестнице, но я все равно взяла его, так как уже внесла предоплату. Номер на втором этаже был удобным, но очень непрактичным.

Мэттесон был одним из самых дружелюбных людей, которых я когда-либо встречал в отеле. Печенье и подливка были не хуже, чем в любом ресторане. Персонал был дружелюбным и внимательным.

Когда мне нужен номер, будь то для отпуска или просто для того, чтобы расслабиться и отдохнуть, я всегда выбираю это место, начиная от завтрака и заканчивая ежедневной уборкой номеров. Они всегда заботятся обо мне, я им очень благодарен и всегда приезжаю сюда, чтобы снять номер. Доступно по цене.

Уборка работала ужасно громко и совсем не давала нам нормально спать. Уходя, я сказал на стойке регистрации, что туалет работает каждые 5 минут и его нужно починить, но мне едва дали на это знать и даже не записали. В отеле есть только одна цель — поспать, но этого не произошло.
С другой стороны, личное заселение прошло отлично.

Номер был чистый, и я отлично провел время. Персонал был дружелюбным, а завтрак был отличным! Очень рекомендую!

Грязный. Изношенный. Отвратительный.
Номер грязный, свет не работает, нет розеток с ОБЕИХ сторон кровати для зарядки телефона.
Сотрудник на стойке регистрации был очень груб во время регистрации.

Мы с четырьмя сестрами провели одну ночь в вашем отеле Quality Inn и прекрасно провели там время, сняв два номера. Горячий завтрак был очень сытным. Ещё раз спасибо.

Нам предстояла свадьба в Терелле, и мы приезжали из другого города в пятницу около 17:00. Мы заранее позвонили и спросили у девушки, которая ответила на звонок, есть ли у них номер с почасовой оплатой. Нам нужно было просто переодеться из дорожной одежды в деловой костюм, а моей жене – завить волосы. Мы должны были приехать и уехать через 20 минут. Девушка согласилась, но должна была придержать номер за 85 долларов, а затем скорректировать цену по прибытии.
Когда мы приехали, парень на стойке регистрации (чернокожий джентльмен, имени я не запомнил) был очень любезен, но менеджер (привлекательный человек с Ближнего Востока) отказался предоставить нам какую-либо скидку. Мы очень спешили, поэтому переоделись, а моя жена завила волосы. Мы прилетели и уехали через 15 минут. Ничего не тронуто, кроме одной тряпки. После уплаты налога я потратил 100 долларов. Это место тоже было очень подозрительным!
Очень разочарован и чувствовал себя совершенно обманутым!
Бобби.

Это расположено недалеко от The Shops at Terrel. Было легко добраться до места назначения. Завтрак был выше среднего.

Причин множество.
Лифтов нет.
Табличек «Не беспокоить» нет.
В номере и на простынях пахло сыростью.
Розетка была выдвинута из стены.
Завтрак был совершенно скудным. То, что было в наличии, выглядело старым и неаппетитным. Особенно сосиски. Они выглядят недоваренными.

Лифт не работает, из номеров доносятся определенные запахи, а на полу в ванной комнате валяются обрезки ногтей. Также на полу в номере, где нет коврового покрытия, есть липкие пятна, поэтому его подметали, а не мыли.

В этом отеле были клопы, и мы обратились на стойку регистрации, где не только не предложили вернуть деньги, но даже не извинились.

Этот парень отпугивает клиентов и делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя некомфортно и не захотели бронировать столики снова, в том числе прямо просит вас не бронировать столики, если вы ещё этого не сделали. Как видно на видео, он буквально говорит: «Пожалуйста, не бронируйте столик здесь… потому что ваш вопрос неуместен». Это делается для того, чтобы ему было комфортно и он мог выполнять как можно меньше работы. Менеджеры, похоже, даже не замечают, как теряют деньги из-за этого парня на стойке регистрации, отпугивая клиентов.

Хорошее соотношение цены и качества в этом районе. Комната была чистой. Мне просто нужно было место, где можно принять душ и поспать с чистым бельем. В душе был отличный напор воды! Никакого разочарования. Они позавтракали, а я просто взял немного фруктов и отправился в путь. Идеально подходит для моего плотного графика!

Парень, который нас регистрировал, был потрясающим. Горячей воды хватало надолго, номер выглядел чистым, но были тараканы.

Я останавливался в сотнях отелей Choice Hotels более 20 лет… это второй худший отель в сети, который я когда-либо видел.
Войдя в комнату, мне пришлось попросить менеджера убрать дохлого таракана из-под журнального столика, в прикроватной лампе отсутствовали ОБЕИ лампочки, и мне нужно было, чтобы он снабдил комнату недостающими вешалками! На следующее утро в другой части комнаты появился еще один огромный (мертвый) таракан! На завтрак не было чайных пакетиков без кофеина и фруктов, яйца были теплыми, колбаса плавала в жире. Нет лифта. Снаружи полно сорняков и битого цемента с выбоинами. Единственное, что хорошо, так это то, что кровать была удобной. Выбор должен отказаться от этого свойства!