Renaissance Dallas at Plano Legacy West Hotel

Не тратьте деньги на проживание в этом месте. Вся задняя часть отеля до 2 часов ночи занята местным баром/диджеем/громко работающей звуковой системой, которая сотрясает весь зал, и с этим ничего не поделаешь.
Очень жаль, потому что магазины и окрестности отличные, но вы не сможете выспаться!

Это прекрасный отель, безупречно чистый и с чудесной атмосферой. Весь персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Но самое главное, его расположение просто великолепно. В шаговой доступности множество отличных ресторанов и магазинов. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова и рекомендую этот отель всем, кто находится в районе Далласа/Форт-Уэрта.

Вчера вечером останавливались в этом отеле на свадьбу, отель был неплохой, но ставлю 3 звезды, потому что администратор или менеджер на ресепшене постоянно кричал на нас и других гостей во время групповых фотографий в холле. ОЧЕНЬ ГРУБО! Это произошло в полночь 3 января, и это совершенно недопустимо.

Это один из моих любимых отелей, если не лучший, для проживания в районе Далласа/Форт-Уэрта. Персонал просто потрясающий… от момента заселения до момента отъезда вы получаете исключительное обслуживание. Отель очень чистый и имеет приятную атмосферу, включая бар и ресторан. Расположение тоже отличное! Он находится на торговой улице с множеством магазинов и ресторанов. Они также предлагают трансфер в радиусе, которым я пока не пользовался, но считаю это приятным бонусом. Единственная причина, по которой я ставлю им 4/5 за номера, заключается в том, что парковка не включена в цену, горячая вода не очень горячая, и цена за ночь высокая. Несмотря на все это, это все еще мое любимое место для проживания, и я буду продолжать сюда возвращаться.

Потрясающие впечатления! MJ, регистрировавший меня, был очень любезен и предоставил массу полезной информации о районе. Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. Мой номер был готов к моему приезду, он был чистым и уютным. Постельное белье было мягким, и в целом я прекрасно провел время. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Недаром мы с женой каждый год останавливаемся здесь на праздники. Расположение, номер, бар, бассейн и персонал — всё просто потрясающе! Это наш любимый отель в районе Далласа. Мы снова собираемся туда на Рождество. С нетерпением ждём!

Соломан, парковщик, — настоящий джентльмен. Он добр, вежлив и невероятно любезен. Такие сокровища редко встречаются. Renaissance, дайте ему повышение. Он сделал мой опыт незабываемым!

Останавливались здесь на конференцию. Прекрасный отель, замечательный персонал, красиво оформленный интерьер, а еда была просто восхитительной. Я никогда не ел еду на конференции по системе «шведский стол», которая была бы так же хороша, как в топовом ресторане. Булочки бао в очереди за шведским столом?! Да, пожалуйста!

Мне нужно забронировать 4 номера в этом отеле. Я отправил им электронные письма, но никто не ответил. Я написал в чате, чтобы забронировать номер на 8 человек на свадьбу моей матери, но никто не ответил. Вчера я позвонил в отель и поговорил с двумя людьми, которые записали мой номер и так и не перезвонили. Я почувствовал некоторую предвзятость, потому что плохо говорю по-английски. Когда администратор попытался перевести звонок на кого-то другого, я услышал, как он что-то сказал, но не кому-то другому, просто потому что он плохо говорил по-английски. Другой сотрудник был очень груб. Ужасное обслуживание. Возможно, мне придётся отменить бронирование и поискать отель с лучшим обслуживанием.

Обожаю этот отель! Кондиционер работает. Кровать невероятно удобная, с отличными подушками. Халаты мягкие. В пешей доступности много ресторанов. Фитнес-центр тоже отличный.
Когда я нахожусь в этом районе, останавливаться здесь — одно удовольствие. Я бы даже проехал 40 минут, чтобы остановиться здесь, а не в других вариантах.

От регистрации до внимания к деталям в обслуживании – этот отель действительно соответствует всем требованиям. Он превосходит даже некоторые пятизвёздочные отели, в которых я останавливался. Отдельное спасибо Мэдди на стойке регистрации за то, что она превзошла все ожидания! Если у вас статус Marriott, это один из немногих отелей, где вы почувствуете себя по-настоящему ценным и сохраните свою преданность бренду.

Этот отель порекомендовал друг как один из лучших в Плейно. Номер был комфортным, а регистрация прошла легко. Нам предоставили бесплатную парковку, что было очень приятно.
В нашей ванной комнате лежало рваное банное полотенце, и я был очень удивлён, увидев его. Сотрудница на стойке регистрации извинилась и передала вопрос горничным. Горничные извинились и пообещали нам что-нибудь в качестве компенсации (вино). Оказалось, что мы его заказали, но так и не получили в номер.
На одной стороне нашего углового номера не хватало лёгких штор, а когда мы выезжали, оставив ключи от номера в корзине, никто не откликнулся на запрос помощи у выезда из гаража.
Номера комфортные и чистые. Уборка производится ежедневно, а расположение идеальное.

Отель расположен в прекрасном месте, рядом с множеством ресторанов и других объектов инфраструктуры. Персонал сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя особенными во время празднования дня рождения, что сделало наше пребывание поистине незабываемым. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель хороший.
Плюсы: Номера хорошие. Виды из окон великолепные. Подушки и кровати не изношены. В ванных комнатах есть декоративная подсветка. Есть лаунж для элитных клиентов. Бассейн на 3 этаже. Ресторан и бар внизу тоже хорошие. В пешей доступности множество ресторанов, а рядом находится фуд-молл.
Минусы: Кажется, кондиционер управляется датчиком движения, но могу ошибаться. В первую ночь было жарко, потом я заметил, что датчик не направлен на кровать. Направил его на кровать, и больше проблем не было. Парковка платная.

Это мой самый любимый отель! Лучший бармен, Макс, запомнил меня и мой заказ прошлым летом! Бармены у бассейна тоже потрясающие и заботятся обо всём. Обожаю!

Моя новая невеста и я остановились в Renaissance at Plano Legacy West в нашу первую брачную ночь. Алисса сделала все возможное, чтобы сделать наш вечер незабываемым. Это прекрасный и хорошо управляемый отель в самом сердце Legacy West. Мы вернемся на нашу первую годовщину. Спасибо, Алисса!

Мы завтракали в отеле OMA, и это был лучший завтрак в моей жизни. Розалинда, работающая на кухне, отличается превосходным обслуживанием клиентов: она делала всё возможное, чтобы гости остались довольны едой, а если им что-то было нужно, она шла навстречу и помогала, чтобы все члены семьи оставались довольны. Она была очень любезна! Она нарезала свежие фрукты и так порадовала мою дочь. Именно мелочи позволили нам остаться в этом отеле ещё на одну ночь. Мы обязательно вернёмся.