Renaissance Dallas at Plano Legacy West Hotel

Это было мое второе пребывание в отеле Renaissance at Legacy West, и оно снова превзошло мои ожидания. От безупречной парковки и легкой регистрации до безупречно чистого, просторного углового номера — все было комфортно и хорошо оборудовано.
Расположение отличное для шопинга в Legacy West и удобно для передвижения по окрестностям. Я был в городе на футбольном матче FIFA, и поездка до стадиона и обратно была быстрой и без проблем. Бесплатные ваучеры на завтрак стали отличным бонусом. В целом, отличное пребывание, и я обязательно вернусь. В целом, это было замечательное пребывание, и я обязательно вернусь.

Я прекрасно провела время в отеле Renaissance Dallas at Plano Legacy West. Отель просто восхитительный, с потрясающей подсветкой и впечатляющими произведениями искусства, развешанными по всей территории, что создает стильную и гостеприимную атмосферу. Номера просторные, очень чистые и комфортабельные, что позволяет легко расслабиться. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от отличных магазинов и ресторанов. Но больше всего меня впечатлил персонал, невероятно дружелюбный и всегда встречавший нас с искренней улыбкой. Я обязательно буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Далласе.

Приветливый персонал. Отель с полным спектром услуг. Отлично провел здесь время. Мне повысили категорию номера и предоставили бесплатный трансфер. Один из лучших клубных лаунжей, которые я видел за последнее время. Немного дороговато, но расположен в отличном месте!

Отель хороший, как и конференц-залы и бар. Однако у меня возникла проблема: мне по ошибке дали ключ от номера другому человеку, и он вошел в номер, пока я спал. Я обсудил это с менеджером, он отнесся к ситуации профессионально и справедливо компенсировал мне ущерб. Ошибки случаются, но эта была довольно серьезной.

Не тратьте деньги на проживание в этом месте. Вся задняя часть отеля до 2 часов ночи занята местным баром/диджеем/громко работающей звуковой системой, которая сотрясает весь зал, и с этим ничего не поделаешь.
Очень жаль, потому что магазины и окрестности отличные, но вы не сможете выспаться!

Это прекрасный отель, безупречно чистый и с чудесной атмосферой. Весь персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Но самое главное, его расположение просто великолепно. В шаговой доступности множество отличных ресторанов и магазинов. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова и рекомендую этот отель всем, кто находится в районе Далласа/Форт-Уэрта.

Вчера вечером останавливались в этом отеле на свадьбу, отель был неплохой, но ставлю 3 звезды, потому что администратор или менеджер на ресепшене постоянно кричал на нас и других гостей во время групповых фотографий в холле. ОЧЕНЬ ГРУБО! Это произошло в полночь 3 января, и это совершенно недопустимо.

Это один из моих любимых отелей, если не лучший, для проживания в районе Далласа/Форт-Уэрта. Персонал просто потрясающий… от момента заселения до момента отъезда вы получаете исключительное обслуживание. Отель очень чистый и имеет приятную атмосферу, включая бар и ресторан. Расположение тоже отличное! Он находится на торговой улице с множеством магазинов и ресторанов. Они также предлагают трансфер в радиусе, которым я пока не пользовался, но считаю это приятным бонусом. Единственная причина, по которой я ставлю им 4/5 за номера, заключается в том, что парковка не включена в цену, горячая вода не очень горячая, и цена за ночь высокая. Несмотря на все это, это все еще мое любимое место для проживания, и я буду продолжать сюда возвращаться.

Потрясающие впечатления! MJ, регистрировавший меня, был очень любезен и предоставил массу полезной информации о районе. Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. Мой номер был готов к моему приезду, он был чистым и уютным. Постельное белье было мягким, и в целом я прекрасно провел время. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Недаром мы с женой каждый год останавливаемся здесь на праздники. Расположение, номер, бар, бассейн и персонал — всё просто потрясающе! Это наш любимый отель в районе Далласа. Мы снова собираемся туда на Рождество. С нетерпением ждём!

Соломан, парковщик, — настоящий джентльмен. Он добр, вежлив и невероятно любезен. Такие сокровища редко встречаются. Renaissance, дайте ему повышение. Он сделал мой опыт незабываемым!

Останавливались здесь на конференцию. Прекрасный отель, замечательный персонал, красиво оформленный интерьер, а еда была просто восхитительной. Я никогда не ел еду на конференции по системе «шведский стол», которая была бы так же хороша, как в топовом ресторане. Булочки бао в очереди за шведским столом?! Да, пожалуйста!

Мне нужно забронировать 4 номера в этом отеле. Я отправил им электронные письма, но никто не ответил. Я написал в чате, чтобы забронировать номер на 8 человек на свадьбу моей матери, но никто не ответил. Вчера я позвонил в отель и поговорил с двумя людьми, которые записали мой номер и так и не перезвонили. Я почувствовал некоторую предвзятость, потому что плохо говорю по-английски. Когда администратор попытался перевести звонок на кого-то другого, я услышал, как он что-то сказал, но не кому-то другому, просто потому что он плохо говорил по-английски. Другой сотрудник был очень груб. Ужасное обслуживание. Возможно, мне придётся отменить бронирование и поискать отель с лучшим обслуживанием.

Обожаю этот отель! Кондиционер работает. Кровать невероятно удобная, с отличными подушками. Халаты мягкие. В пешей доступности много ресторанов. Фитнес-центр тоже отличный.
Когда я нахожусь в этом районе, останавливаться здесь — одно удовольствие. Я бы даже проехал 40 минут, чтобы остановиться здесь, а не в других вариантах.

От регистрации до внимания к деталям в обслуживании – этот отель действительно соответствует всем требованиям. Он превосходит даже некоторые пятизвёздочные отели, в которых я останавливался. Отдельное спасибо Мэдди на стойке регистрации за то, что она превзошла все ожидания! Если у вас статус Marriott, это один из немногих отелей, где вы почувствуете себя по-настоящему ценным и сохраните свою преданность бренду.

Этот отель порекомендовал друг как один из лучших в Плейно. Номер был комфортным, а регистрация прошла легко. Нам предоставили бесплатную парковку, что было очень приятно.
В нашей ванной комнате лежало рваное банное полотенце, и я был очень удивлён, увидев его. Сотрудница на стойке регистрации извинилась и передала вопрос горничным. Горничные извинились и пообещали нам что-нибудь в качестве компенсации (вино). Оказалось, что мы его заказали, но так и не получили в номер.
На одной стороне нашего углового номера не хватало лёгких штор, а когда мы выезжали, оставив ключи от номера в корзине, никто не откликнулся на запрос помощи у выезда из гаража.
Номера комфортные и чистые. Уборка производится ежедневно, а расположение идеальное.

Отель расположен в прекрасном месте, рядом с множеством ресторанов и других объектов инфраструктуры. Персонал сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя особенными во время празднования дня рождения, что сделало наше пребывание поистине незабываемым. Мы обязательно остановимся здесь снова!