Comfort Suites Plano - Dallas North

Это очень комфортабельный и чистый отель. Как участник программы Choice, я настоятельно рекомендую это место, если вы находитесь в районе Плано. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. На завтрак предлагается очень хороший выбор блюд. Я обязательно вернусь сюда в будущем.
Спасибо.
Грегг У.

За такую ​​цену за 7 дней проживания это того не стоило. Лифт сломался, и в последний день я застрял в нем на 3-м этаже более чем на 5 минут, прежде чем он спустился вниз. Номер был не на 100% чистым, в ванной были волосы, а в последний день из раковины вылез таракан. Туалет продолжал течь после смыва. Диван был неудобным и грязным. Завтрак был неплохим, но сок был отвратительным. Тренажеров в спортзале было мало. За почти 100 долларов за ночь это был отель примерно на 50 долларов. Ночной сотрудник на ресепшене был совершенно некомпетентен в вопросах обслуживания клиентов, в отличие от утреннего. Не рекомендую.

Я останавливался здесь на 5 дней и 4 ночи. Расположение относительно работы и школы моего сына было очень удобным. Я выбрал этот отель в основном из-за выгодного предложения, которое я забронировал онлайн. Я поставил ему 3 звезды за расположение, потому что его расположение на парковке, откуда сложно выехать на шоссе на юг, на Юпитер, из-за большого трафика.
Сам отель старый, но, похоже, недавно был отремонтирован. Номер был чистым и без посторонних запахов. Сотрудники на стойке регистрации дружелюбны и отзывчивы. Включенный завтрак всегда был плюсом: в него входили стандартные протеиновые батончики, хлеб, хлопья и вафли. Главная претензия — ТЁМНЫЙ подъезд к главному входу. Отсутствие света не делает отель привлекательным и небезопасным. Парковка в целом очень ограничена, и тем более, что освещенная парковка ограничена. В остальном, впечатления хорошие, удобства в рамках бюджета.

Отель был красивым и чистым. К сожалению, этажом выше жила очень шумная семья. Мы сообщили об этом после первой ночи. Во вторую ночь я дважды подходил к стойке регистрации, чтобы сообщить о прыжках, ударах и беготне. Мы также трижды звонили вниз, но ответа не получили.
Более чем в час ночи отель наконец-то вызвал полицию и выселил семью.
Мы поспали около полутора часов, а потом нам нужно было ехать в аэропорт.

Проживал с 10 по 12 октября. Проснулся 11 октября и обнаружил в кровати клопов. Просто невероятно, что на кровати было очень удобно спать. Сделал фото и видео, чтобы показать на стойке регистрации. Нас перевели с первого на третий этаж и сказали, что менеджер приедет в понедельник. Я позвонил сегодня (в понедельник), и мне сказали, что менеджер приедет завтра. Не знаю, что здесь происходит, но это неприемлемо. У другого члена семьи были клопы и пятна на простынях. В номере на первом этаже стоял запах. Утюг в номере на третьем этаже не работал. Горничные были очень любезны. На стойке регистрации не особо помогли. Скидку или возврат денег так и не предложили. Возможно, этим отелем управляет семья, и, похоже, они покрывают друг друга. Эту ситуацию следовало бы решить лучше.

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим и таким милым! Тот, кто меня проверял, также узнал, что я являюсь участником элитного статуса, и предложил мне бесплатное повышение категории номера и приветственный набор! Завтрак там был вкусным, ухоженным и чистым!

Нам очень понравилось это место. Мы приехали из Филадельфии, и это место оказалось невероятно доступным, чистым и хорошо укомплектованным всем необходимым для семьи. Большой телевизор, микроволновка, холодильник, большое зеркало и очень хорошая уборка. Бесплатный завтрак был хорош, но хотелось бы больше фруктов. В целом, рекомендую это место всем.

Я поставила более высокую оценку за профессионализм сотрудников стойки регистрации при заселении и после него (Арун был великолепен). Удобства были хорошими (холодильник, микроволновка, утюг и т. Д. ). Ванная комната была приличной. Кровать и постельное белье (самая важная часть, на мой взгляд) были идеальными.
Выше 7 поставить не могу, потому что интерьер был старым и мрачным. Лифт выглядел просто старым (как будто вот-вот сломается), мрачным и немного грязным. В моём номере был таракан (но я понимаю, это Техас). Телевизор, меню и пульт управления были немного устаревшими/неудобными.
Я не завтракала, но мне понравилось. Я бы остановилась здесь снова.

С расстояния 25 футов это место выглядит великолепно. Вблизи оно отвратительное. В номере клопы. Наволочки пахли головами тех, кто там спал. Пятна на подушках и наволочках. Под спинкой одеяла был комок шерсти. Также было много пятен, оно было грязным… на ковре было что-то засохшее, твердое, следы огня на ковре на стене. В номере пахло мокрой собакой. У нас есть маленький питомец, но мы содержим его в чистоте и в клетке. Номер был просторным, просто грязным… Мы позвонили на стойку регистрации и сказали, что нам нужны одеяло и наволочки, и мы должны их забрать, но ни словом не обмолвились о том, что нашли, и не зашли в номер, чтобы осмотреть его.
Мы пошли в джакузи, снова встретив клерка у лифта. Увидев нас с полотенцем, он спросил, плаваем ли мы или пользуемся джакузи. Я ответил, что джакузи для спины. Он последовал за нами в зону бассейна и показал, что положил полотенце на скамейку в воде. Он сказал буквально следующее: «Что-то липкое, поэтому я положил полотенце», – и указал на область в ванне. «Можешь пользоваться этой стороной». Указывая на другую сторону. Думая, что противоскользящее покрытие царапает или колет гостей, я слегка пошутил: «Значит, мы можем пользоваться этой стороной, а там – нет»? (Суровая публика, которую он не понял) … Я увидел пляжные полотенца и пошёл за ними, чтобы не пользоваться полотенцами из номера. Мой внук уже залез в ванну. И встал, чтобы помочь бабушке.

Если бы это был отель 2 или 3 звезды, ему бы дали более высокий рейтинг, но у отеля было слишком много недостатков, чтобы получить достойную оценку.
В коридоре стоял ужасный запах, похожий на смесь дыма и еды. В самом номере тоже стоял ужасный запах. В душе лежал дохлый клоп, простыня была в пятнах, а на диване было множество пятен.
Я никогда не останавливался в отелях подороже и хотел побаловать себя 4-звёздочным, потому что хотел хорошо выспаться. Но это пребывание оказалось совсем не таким. Было очень неприятно, и я бывал в более комфортных мотелях категории 6.

Пришлось принять холодный душ, горячей воды не было. К тому же, душевая лейка не работала, и мне приходилось постоянно вставать на колени и пользоваться краном. Во всём отеле стоял странный запах. Лифт не работал во время нашего пребывания. Расположение хорошее. В номере было сыро и липко.

В первую ночь были клопы, и он не отнёсся к этому серьёзно, когда я сообщил об этом дежурному. В номере, который нужно было заменить, были клопы, и мне сказали, что если обработать помещение, проблема решится. Я даже не позволил ему попробовать, потому что уже посмотрел четыре разных номера, и во всех них либо пахло мочой, либо в кондиционере была чёрная плесень. Хорошо, что большинство персонала были приветливы, и отель удобно расположен, но я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Мне, правда, компенсировали неудобства, но всё равно жаль, что пришлось столкнуться с таким.

Останавливались здесь на выходные, когда навещали семью. Даже взяли с собой всех своих детей. Персонал был исключительно профессиональным, вежливым и приветливым. Особенно Арджун, Мрунал и Серхио.
У меня возникла проблема в номере, но её тут же устранили. Моим детям очень понравился крытый бассейн. Мне очень понравилась чистота номеров, отсутствие плесени в кондиционере, а бесплатный завтрак был очень кстати.
Ещё раз хочу выразить свою благодарность персоналу за предоставленные мне и моей семье впечатления. Помимо номеров и удобств, наше пребывание здесь было таким приятным благодаря замечательному и отзывчивому персоналу.
Ещё раз спасибо, Арджун, Мрунал и Серхио. Я очень ценю вас, ребята. И отдельное спасибо девочкам, которые так старательно поддерживали чистоту и порядок во всех номерах.

Я останавливалась в этом отеле в прошлом месяце с мамой, когда мы были в городе на семейном воссоединении. В целом, проживание было вполне приемлемым. Сам отель, безусловно, выглядит устаревшим: всё кажется устаревшим, лифт работает очень медленно (и, честно говоря, немного пугающе), а в бассейне и лобби было невыносимо жарко.
Номера и удобства довольно стандартные, ничего особенного, и если бы я оценивала только сам отель, я бы, пожалуй, поставила ему 2 звезды.
НО я ставлю дополнительную звезду исключительно из-за Эдди на стойке регистрации. Эдди стал изюминкой нашего пребывания. Он был рядом каждый день, всегда встречал нас широкой улыбкой, дружелюбно беседовал и рассказывал по-настоящему забавные шутки. Каким бы длинным или утомительным ни был наш день, благодаря ему мы всегда выходили из лобби в лучшем настроении. Такое личное общение действительно сыграло свою роль и заслуживает признания.
Если бы отель вложился в некоторые обновления и, возможно, исправил проблему с лифтом и кондиционерами в некоторых местах, впечатления могли бы быть гораздо лучше.

Оставил бы 5-звездочный отзыв, но не могу. Забронировали этот отель, зная, что в нем есть бассейн, в котором могут плавать наши дети. Зашли в зону бассейна и сразу же почувствовали ужасный неприятный запах, а не тот запах, который можно ожидать от бассейна. Вода была стоячей и за ней давно не ухаживали. Сообщили об этом администратору, и он сказал, что заметил только слабый запах и что ничего не может с этим поделать. Излишне говорить, что дети были крайне разочарованы тем, что им не удалось поплавать. Я бы настоятельно рекомендовал нанять профессиональную компанию по обслуживанию бассейнов, чтобы они пришли и позаботились об этой проблеме, прежде чем вы получите больных гостей.

Плюсы: Расположение было удачным для наших планов. Легко добраться. В номерах было тихо. Минусы: Когда мы приехали на регистрацию, персонала не было. Номер был грязным. На тумбочке был липкий след, а на изголовье кровати – что-то жирное. На парковке валялся мусор и автомобильные запчасти. Дверь бокового входа не запиралась. Небезопасно.

Кровать была удобной, а кондиционер работал отлично! Я спал лучше всех в отеле за долгое время! Номер был не самым чистым, но мне все равно. Я обязательно остановлюсь здесь снова! Я видел небольшой крытый бассейн/джакузи, но я был там только чтобы принять душ и поспать, поэтому не пользовался им.