Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Dallas Midlothian-Midlothian Conf Ctr 3*

Мы останавливались здесь три, может быть, четыре года подряд, и с каждым годом становилось всё хуже. Я являюсь участником программы лояльности Elite Bonvoy, но здесь это абсолютно ничего не значит. Я забронировал номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» за 6 месяцев, приехал после времени заселения, и мне сказали, что нам придётся ждать час из-за «проблем с уборкой». За все годы моего пребывания здесь, кажется, ВСЕГДА возникали «проблемы с уборкой». Наш номер не был готов. Они пытались переселить нас в другой номер, но не смогли, потому что, очевидно, нам пришлось бы переселиться на следующую ночь ради кого-то более важного, чем мы. Бар здесь абсолютно бесполезен, ресторана нет, а завтрак не бесплатный, или вам просто лгут об этом, в отличие от других отелей, скажу вам честно. Они также сразу говорят, что, как и во многих подобных отелях, после COVID-19 уборка номеров просто прекратилась. Мы останавливались на две ночи, и нам сразу сказали, что уборки не будет. Другими словами, их «проблемы с уборкой» становятся ВАШИМИ! Это место — одно разочарование за другим. С момента открытия в этом отеле не проводили никакого технического обслуживания. Большинство лампочек в нашем номере не работали! Кофемашина была старой и неисправной. Понятия не имею, что это за неисправная, уродливая штуковина на фотографии со стены нашего номера. Льдогенератор на первом этаже никогда не работал, и даже сотрудник сказал мне, что они уже несколько недель просили руководство его починить. Вот такое внимание уделяется этому месту. Это вряд ли приют для бездомных, тем более отель. Вам следует забронировать номер в другом месте, и здесь, в Мидлотиане, я бы избегал любых отелей сети Marriott Bonvoy, потому что, похоже, всеми ими управляют одни и те же ужасные менеджеры, как и этим.