Courtyard by Marriott Dallas Midlothian-Midlothian Conf Ctr

Мы останавливались здесь три, может быть, четыре года подряд, и с каждым годом становилось всё хуже. Я являюсь участником программы лояльности Elite Bonvoy, но здесь это абсолютно ничего не значит. Я забронировал номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» за 6 месяцев, приехал после времени заселения, и мне сказали, что нам придётся ждать час из-за «проблем с уборкой». За все годы моего пребывания здесь, кажется, ВСЕГДА возникали «проблемы с уборкой». Наш номер не был готов. Они пытались переселить нас в другой номер, но не смогли, потому что, очевидно, нам пришлось бы переселиться на следующую ночь ради кого-то более важного, чем мы. Бар здесь абсолютно бесполезен, ресторана нет, а завтрак не бесплатный, или вам просто лгут об этом, в отличие от других отелей, скажу вам честно. Они также сразу говорят, что, как и во многих подобных отелях, после COVID-19 уборка номеров просто прекратилась. Мы останавливались на две ночи, и нам сразу сказали, что уборки не будет. Другими словами, их «проблемы с уборкой» становятся ВАШИМИ! Это место — одно разочарование за другим. С момента открытия в этом отеле не проводили никакого технического обслуживания. Большинство лампочек в нашем номере не работали! Кофемашина была старой и неисправной. Понятия не имею, что это за неисправная, уродливая штуковина на фотографии со стены нашего номера. Льдогенератор на первом этаже никогда не работал, и даже сотрудник сказал мне, что они уже несколько недель просили руководство его починить.

Мы останавливались здесь раньше, и всё было хорошо, но не в этот раз. Больше здесь не остановимся. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size». Одна тумбочка и настенное зеркало находились в 2 метрах от края кровати. Холодильник был заморожен; они принесли другой, но не смогли разобраться, как отключить замороженный, поэтому поставили новый на шатающийся стул. Выключатели света над стойкой и столом работали лишь изредка; снова сотрудник сервисного центра не смог их починить. Когда ему удалось их включить, он предложил оставить их включенными на всю ночь. Спусковой крючок душа в ванной застрял в положении «только душ». Уборка не проводилась, хотя мы провели там 4 ночи. И наконец, в баре не оказалось тоника для джин-тоника и вермута для «Манхэттена».

Персонал здесь был отличный. Очень внимательный, и все отлично работали как команда. Еда в отеле всегда немного разочаровывает, но это не связано с этим местом. Все тосты они готовят как техасские, так что совет: попросите их поджарить ваш тост в тостере, если вам так больше нравится ;) Открытый бассейн довольно стандартный, но ночью он красиво подсвечивается, что я видел из своего номера, мне это понравилось. Номер тоже был очень хороший. В 30 минутах от центра Далласа. В этом районе не так много развлечений, но в центре есть хорошие рестораны!

Мне почти не хотелось писать этот отзыв, потому что сотрудники отеля были очень любезны, но владелец должен взять на себя ответственность за состояние своего объекта. У меня был номер с двумя двуспальными кроватями на верхнем этаже. Номер выходил на шоссе, поэтому было немного шумно, особенно по утрам, но кондиционер так сильно шумел, что заглушал шум шоссе. Кровать была удобной, и номер был чистым. Кондиционер с трудом справлялся с охлаждением воздуха и имел запах плесени. Ванная комната была не такой чистой. В душевой кабине была розовая плесень, а на занавеске снизу была коричневая слизистая плесень. На занавеске есть кнопки для удобного снятия и чистки, поэтому в день «уборки через день» я положила ее на край ванны, чтобы ее было видно и ее вернули на место. Видимо, ее не заметили. Ванна была грязной, с тем самым светло-коричневым мыльным налетом, который бывает. И кран в ванне постоянно капал. Уборки просто нет. Я думала, что ванную комнату хотя бы пропылесосят, но ошиблась. Кофемашину не пополнили. Это было просто разочаровывающее пребывание.

Плюсы: Он находился недалеко от съемочной площадки, поэтому мне не приходилось далеко ехать. Минусы: Холодильник работал только 2 часа подряд. Это странно и непрактично.

При бронировании я запросил номер на первом этаже. Сотрудник службы бронирования забронировал для меня номер на первом этаже. Когда мы приехали в 18:00, нас переселили на второй этаж. Маленький холодильник и нет морозильной камеры. Медленно уходит вода из раковины в ванной. Мы вызвали ремонт, но он так и не был выполнен. Горничные очень хорошие.

Номера хорошие, но пить не хочется. Я только что заплатил 18 долларов за три бутылки воды. Понимаю, что покупать что-то на стойке регистрации дорого, но это кажется излишним.

Мне понравился отель и удобная кровать, но не все огни на парковке работали, что не давало мне теплых, пушистых ощущений, особенно после того, как местные друзья рассказали мне, что в прошлом в этом районе у них были взломы. За исключением освещения, мне понравился отель.

Персонал очень приятный и любезный. Такие милые люди, номера удобные и чистые. Спасибо персоналу за комфортное пребывание. 😊

Отличный отдых. Я приезжаю сюда по делам каждую неделю. Мне очень нравится дружелюбное обслуживание. Всегда спрашивают, не нужно ли мне что-нибудь. Подсказывают отличные рестораны поблизости. Номера всегда чистые. Если у меня возникают проблемы, они сразу же их решают. Спасибо вам за всё.

Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. А миссис Бренда, которая работает по утрам в Bisrto, просто потрясающая. Она вкладывает в завтраки столько любви, и с ней очень приятно общаться.

Я забронировал отель и ехал туда несколько часов, как только я приехал, две очень грубые девушки сказали мне: «МЫ ЗАКРЫТЫ». Я спросил, почему, потому что меня никто не уведомил: ни электронной почты, ни звонка, ни сообщения, ничего. Это произошло из-за утечки газа, я понимаю, но СООБЩИТЕ ВАШИХ ГОСТЕЙ! Я не мог договориться по-другому, потому что все остальные отели были забронированы, и когда я приехал, было уже почти 9 вечера. Так непрофессионально. Останавливаться здесь я бы не советовал, можешь приехать и негде остановиться.

Это был не мой любимый отдых. Кровати были удобными, душ был горячим и с сильным напором воды, и первый человек, который меня зарегистрировал, был добрым. Но, несмотря на все это, я временно нахожусь в отеле. Они пытались взять с меня двойную плату за мою кошку. Это место вообще не подходит для кошек, и мне интересно, есть ли у кого-нибудь из сотрудников домашнее животное. Моя страховая компания оплатила мое пребывание и покрыла плату за домашнее животное, но девушка, которая работала вчера вечером с сестрами, настояла на том, чтобы снова взять с меня за моего питомца невозвратную плату. Я был так раздражен, что просто беспокоился обо всем, что происходит со строящимся моим домом, и поспал 3 часа. Это место должно быть последним местом, где кто-либо остается, и если они в затруднительном положении, то да. Я был здесь менее 24 часов и не мог дождаться, чтобы заселиться в другой отель, где Wi-Fi действительно работает мгновенно, в отличие от мидлотианского двора, где вход в систему занимал несколько часов…
Ноль звезд!

Останавливаюсь здесь на этой неделе и очень доволен! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Французский тост с клубникой и Starbucks на завтрак просто потрясающий. Сколько бы я ни путешествовал в этом году, могу сказать, что В ЭТОМ отеле самые удобные кровати на свете! Если ищете отличный отель, бронируйте здесь!