Fairfield Inn & Suites Dallas Mesquite

Пора сделать ремонт. Розетки были настолько изношены, что невозможно было постоянно держать включенными фен или плойку. Персонал был замечательный. Номера нуждаются в ремонте.

Устаревший отель в центре города, рядом со множеством ресторанов и других мест. Завтрак был очень хорошим… Горячий, с высоким содержанием белка и в хорошем состоянии. Номера устаревшие, иногда за ними не ухаживают. Уборка номеров не производится при проживании менее 5 ночей. При необходимости можно поменять полотенца. Шум был очень сильным после того, как в отель заселился автобус с детьми-футболистами, которые устроили настоящий беспорядок.

Мой 7-летний сын подошел ко мне с оберткой от презерватива в руке и спросил, что это. Он нашел ее у своей кровати. Это было забавно.
Я думала, что с меня списали деньги при бронировании, поэтому не ожидала платить по прибытии. Вероятно, это моя вина, что я не прочитала мелкий шрифт. Но когда меня удивила неожиданная сумма, они как-то повели себя высокомерно. Я понимаю, что это было недоразумение, но не стоит вести себя высокомерно с клиентами, когда с их карты списывают 320 долларов, которых они не ожидали (особенно если первоначальное бронирование стоило 270 долларов, и к этому добавляется куча временных платежей).
В номере была очень высокая влажность. Если не включать кондиционер на полную мощность, было жарко и душно.
Я ожидала, что холодильник будет работать. Внутри холодильника было, наверное, 65-70 градусов. Когда я спустилась вниз, чтобы попросить их убрать мои продукты в холодильник, пока они осмотрят мой, мне ответили пожатием плеч: «Холодильник работает. Он не будет охлаждать ваши продукты до низкой температуры, только до низкой». Во-первых, он даже этого не делает. Во-вторых, это чревато пищевым отравлением. Зачем вообще предлагать холодильник? В итоге мне пришлось выбросить все остатки ужина и остывшую еду, потратив кучу денег и нарушив свои планы на питание на выходные.
Подушки были маленькими и толстыми, что было не очень удобно.
В остальном, впечатления примерно такие, какие и должны быть от отеля.

Отличное расположение и чистый, ухоженный отель по очень разумной цене. Включенный в стоимость завтрак предлагал широкий выбор блюд каждое утро.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность генеральному менеджеру за ее лидерство и внимательность, а также искренняя признательность Кей и Джеймсу за то, что они каждый день радушно меня встречали. Их гостеприимство действительно имело большое значение. Спасибо.

Плюсы: Расположение номера. Легко добраться до него с багажом или перед сном. Минусы: Оба утра я видела, как по полу в ванной ползало насекомое… Возможно, его нужно обработать дезинфицирующим средством.

Этот отель идеально расположен для тех, кто хочет посетить ярмарку штата, футбольный матч Техаса против Университета Оклахомы или просто остановиться недалеко от центра Далласа. Он находится всего в 15 минутах от Фэйр-парка.

Великолепный отель и обслуживание. Обязательно попросите номер на тихой стороне отеля, так как другая сторона выходит на проспект и может показаться довольно шумной.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. В отеле было чисто. Завтрак был вкусным и тёплым. Дороги, ведущие к отелю, в то время активно ремонтировались.

Я очень впечатлён работой джентльменов на вечерней стойке регистрации, которые сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне гостеприимство. Мне не хватало некоторых вещей для поездки, и они помогли мне… остаться верным миссии и ценностям Marriott – гостеприимству. Большое спасибо вам за то, что вы те, кем себя называете.
С огромным уважением и наилучшими пожеланиями 🫶🏻🌷🙏🙌

По прибытии нас не встретили на стойке регистрации. В номерах стоял затхлый запах. Мужчина на стойке слушал музыку, мы задали ему вопрос, но он не ответил. Собака бродила по отелю без поводка, а хозяина не было рядом. На одной из простыней была дырка, а на шторах – родинка.

Я всегда останавливаюсь в этом месте, когда приезжаю в город. Номера чистые, завтрак хороший, а обслуживание на высшем уровне! От клерков на ресепшене до уборщиков и работников завтрака, все дружелюбны и обслуживают с улыбкой! Как и в любом отеле, некоторые места будут изнашиваться из-за небрежности гостей, но в целом это место хорошо поддерживается. Я определенно вернусь!

Сотрудница стойки регистрации, дежурившая во время выезда, не проявила никакого гостеприимства. Думаю, она слишком хорошо владела этим личным телефонным звонком, чтобы разговаривать с гостями или приветствовать их. Впервые испытываю такой опыт в отеле Marriott.

Мое недавнее пребывание в Fairfield Inn в Меските, штат Техас, к сожалению, разочаровало.
**** Внимание, владелец или Marriott, пожалуйста, обратите внимание на плохое обслуживание этого объекта ****
Когда я набрал воды в раковину, в ванной появился сильный запах канализации — то, что вам определенно не захочется вдыхать, умываясь или чистя зубы. Во всем номере был всепроникающий запах плесени, грязи и табака, что может стать серьезной проблемой для людей с чувствительностью или аллергией.
В самой ванной комнате были серьезные проблемы, включая видимую плесень, общее скопление грязи и поврежденные водой обои. Кондиционер в номере работал громко и издавал грязный запах во время работы.
Чтобы добавить разочарования, наш ключ от номера несколько раз деактивировался во время нашего пребывания, что потребовало поездок обратно на стойку регистрации.
За пределами нашего номера, в общей зоне отеля, в потолке вестибюля была течь, и для сбора капающей воды было установлено ведро.
В целом, особенно снаружи, действительно не помешала бы хорошая уборка, включая мойку под давлением и мытье окон.
Хотя персонал на стойке регистрации был любезен как при регистрации заезда, так и при выезде, и персонал в целом был дружелюбным, было примечательно, что они не спросили «как прошло ваше пребывание».

Плюсы: Всё было замечательно. Персонал отличный и очень гостеприимный, и было видно, что им нравится их работа.

Пожалуйста, не оставайся здесь. Наши ключи работали по прибытии, вышли в 22:00, вернулись, а потом ключи не работали. Все наши деньги были украдены из нашей комнаты. Отслеживание ключей показывает, что главный ключ на стойке регистрации был введен после того, как мы ушли. Никаких камер, кроме входов, не было, а когда мы вернулись, парень на стойке регистрации на некоторое время отсутствовал. В этом отеле вам скажут: «Просто подайте заявление в полицию». Мы не несем ответственности за то, почему этому служащему на стойке регистрации разрешили войти в нашу комнату без разрешения.

Что-то вроде шлюпки и мрачности. У них есть выбор, и они не дали мне баллов Marriott Bonvoy, так как я пользовался корпоративным тарифом на проживание. Крысы в ​​капюшоне работают на стойке регистрации. Я сделал свое первое и последнее бронирование здесь. Шумно и практически под перекрестными мостами межштатной автомагистрали.

Натан и Эшли (кажется, так ее зовут. Она напоминает Джилл Скотт) сделали мое пребывание приятным. Они были очень любезны и быстро решали любые возникающие проблемы.