Holiday Inn Fort Worth - Alliance by IHG

Я останавливался здесь на несколько дней, и вся команда сотрудников просто замечательная. Они честные, добрые и поддерживают дружелюбную атмосферу. Я уверен, что у этого заведения есть потенциал для большого успеха здесь, в Альянсе.

Я часто здесь останавливаюсь. Номера и персонал отличные, но выбор еды в баре очень ограничен, и это легко можно исправить. Несколько закусок, например, сырные палочки или кесадилья, были бы очень кстати. Для таких гостей, как я, которые останавливаются на месяц, было бы здорово иметь пять вариантов блюд на ужин для одного. Я люблю это место и персонал. Пожалуйста, добавьте больше вариантов.

Чистый, комфортабельный отель с дружелюбным персоналом и хорошими удобствами, такими как открытый бассейн, фитнес-центр, ресторан/бар, бесплатная парковка и удобное расположение в районе Alliance, которое многие гости хвалят. Номера, как правило, просторные и чистые, хотя периодически возникающие проблемы с шумом, тонкие стены и неоднозначное обслуживание показывают, что качество пребывания может варьироваться.

Приветливый персонал поинтересовался вашим комфортом и размещением. Завтрак был хорошим, а персонал внимательным и приветливым. Приятная атмосфера. Стейси и Жасмин приветливо встретили, и выезд прошел легко. Обязательно вернусь.

Нам очень повезло, что в этом отеле Holiday Inn живет семья. Кристина и кухонный персонал Адриана и Эстер воплотили в жизнь наши утренние мечты. Они так внимательны к гостям и делают все, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями!

Отель чистый, персонал дружелюбный. Я не знала, что и думать, когда вошла в номер и увидела, что электричество доступно только после того, как вставишь ключ от номера в розетку. Это особенность третьего мира, которую я встречала в Южной Америке — я бы никогда не ожидала увидеть такое в Северном Техасе, это было «безвкусно». Хуже всего было отсутствие бесплатного завтрака… Имейте в виду, что он НЕ включен в стоимость. Будьте готовы оплатить его в отеле или пойти куда-нибудь еще.

Положительные стороны: Отель расположен в тихом месте. В нем всегда очень чисто. Отрицательные.

Персонал был приятным и дружелюбным. Однако, когда мы спустились сегодня утром позавтракать в их «ресторан», там оказалось АБСОЛЮТНО НИЧЕГО пить. Нам сказали пойти в холл и купить напиток. Дело в том, что мы с мужем оба диабетики и не пьем кофе, а диетических/безсахарных напитков у них нет. Оставалась только вода. Мы выписались из отеля в это время, чтобы позавтракать где-нибудь ещё и выпить что-нибудь к завтраку.

В этом отеле всегда очень приветливый персонал, независимо от времени суток. Номера всегда очень чистые, кровати очень удобные, с множеством подушек. Завтрак тоже очень хороший, хотя и платный, но по сравнению с завтраком в ресторане, он очень разумный.

Мы останавливаемся здесь с тех пор, как наш сын переехал в этот район. Каждый раз мы были очень довольны. Особая благодарность приветливой сотруднице ресепшена Джазмин. Её улыбка создаёт ощущение гостеприимства, и мы искренне надеемся, что её первоклассное обслуживание клиентов будет отмечено. Мы скоро вернёмся.

4, 5/5. Снимаю только полбалла, потому что, кто бы ни проектировал душевые кабины, 🤦🏼‍♀️ зачем полностью залезать под душ, чтобы включить воду? Мы не знаем, где она становится тёплой/горячей. Именно этого мы и хотим первым делом с утра — быть облитыми агрессивной холодной водой. Дверца открывается с другой стороны душевой лейки, а лейка такая агрессивная, что брызгает всё вокруг, и я почти уверен, что дизайн был задуман именно для того, чтобы этого не произошло. В остальном это прекрасный отель.

Нас дважды разбудили без причины, и качество работы отеля оставляет желать лучшего.
Сотрудник службы поддержки сказал «уборка», когда он разбудил нас в первый раз. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы проверить, прислали ли они кого-нибудь, они сказали, что проблема может быть даже не в нашем номере. Затем он вошел, проверил нашу ванную на предмет протечки и сказал, что все в порядке.
Менее чем через 10 минут он снова постучал, на этот раз ничего не сказав, и только ПОСЛЕ того, как вошел в нашу комнату с пылесосом, он понял, что оказался не на том этаже.
Все это было с табличкой «Не беспокоить» на двери. Нас не вызвали заранее.
Сотрудники службы поддержки не извинились и, похоже, не обратили внимания на то, что нас разбудили дважды. Мы позвонили в корпорацию IHG, и они были столь же бесчувственны и бесполезны. Они все предпочитают защищать своих коллег, а не клиента; когда первый корпоративный парень сонно сказал нам: «Я уверен, что на стойке регистрации нас слушали», мы поговорили с его менеджером о его незнании основ обслуживания клиентов, и она очень тихо сказала нам, что сожалеет, но он выполнил свою работу, открыв дело.
В самой комнате уютная атмосфера, но на этом розы заканчиваются.
Дверь в ванную закрывается сама по себе без упора, что немного раздражает, но ничего. Я уверен, что это больше раздражает уборщиц, чем клиентов. Молдинг вокруг двери установлен с помощью кривых, полуокрашенных винтов, которые были просверлены, но все равно торчат.

Останавливались здесь на 2 недели по работе, и это было здорово! Персонал приятный и дружелюбный на стойке регистрации, а уборка поддерживает чистоту и свежесть номеров! У них есть 1 стиральная машина и сушилка, но лучше, чем ничего. Это очень близко к QT, Raceway, Whataburger, Starbucks и Burger King. Бассейн меньше, но определенно выполняет свою работу. Тренажерный зал небольшой, но в хорошем состоянии. Ресторан был хорош, а также там был счастливый час. Я определенно вернусь сюда во время своей рабочей поездки, так как здесь очень комфортно и приятно.

Нам понравилось все: чисто, удобства, комфортабельный номер. Была проблема с безопасностью, из-за которой на полу между стойкой регистрации и лифтами скапливалась вода. В кладовой едва хватало вещей, а на весь отель была одна багажная тележка, которая была недоступна, потому что гость не вернул ее, из-за чего нам было очень трудно и больно подниматься в номер с багажом «для путешествий домой» для человека с проблемами спины. Пожалуйста, поместите гораздо более заметную табличку — возможно, что-то в дневном цвете — на место ниже на тележке, призывающую людей проявлять уважение к другим гостям, возвращая свои тележки в их уголок на первом этаже.

Это относительно новое жилье, и поэтому находится в отличном состоянии. Кровати были удобными, а комната была хорошо обставлена.
Однако моей самой большой проблемой была температура воды в ванной. Независимо от того, как были установлены раковина или душ, вода выходила только горячей… в положении «холодная» она выходила горячей, а в положении «горячая» она была еще горячее. После первой ночи моего двухдневного пребывания я уведомил стойку регистрации, которая сообщила мне, что они вызовут техническую службу для проверки; по-видимому, этого не было сделано — вечерний клерк заявил, что не было никакой записки, указывающей на наличие проблемы. Затем она перевела меня в другой номер, в котором была та же проблема (но менее серьезная).
Завтрак был нормальным; по моему мнению, слишком дорогим. Я заказал завтрак, в который входила яичница-болтунья; поскольку я был единственным гостем в ресторане, я спросил, можно ли мне приготовить яйца по-другому, и мне сказали, что это невозможно, потому что яйца готовятся из смеси, а не из свежих яиц. Я не думаю, что это было хорошее соотношение цены и качества, так как это было не лучше, чем включенные завтраки типа «шведский стол», которые подают во многих других отелях.
Персонал был в целом дружелюбным; никаких жалоб.
Номер также был удобным и чистым.

Наш сын только что переехал в район Форт-Уэрта, и мы решили остановиться в вашем заведении. Это был замечательный отдых. Очень гостеприимно. Номер был в идеальном состоянии. Нам предоставили кофеварку, но не воду. Возможно, в будущем, если бы вы могли предоставить хотя бы 2 бутылки воды, это было бы полезно. Порты на тумбочках не работали. В остальном все было замечательно!

Этот отель находится в потрясающем месте со всеми удобствами, которые вам нужны вокруг отеля, и недалеко от I35.
У IHG есть несколько других новых объектов недвижимости поблизости на I35, которые находятся прямо на I35, но к этому проще всего добраться, так как все новые рестораны, заправки, автомойки и т. Д. Находятся прямо напротив, и при этом достаточно легко ехать по району. На стойке регистрации были две женщины, которые заставили меня почувствовать себя не просто желанным гостем, но и как дома. Они были вежливы, молниеносно провели регистрацию и почти прочитали мои мысли, предложив идеи для отличного вечера! Завтрак был замечательным, приготовленным на заказ, и мне очень понравилось выбирать некоторые блюда из меню!
В целом, отличное соотношение цены и качества и просто стартовая площадка для всех ваших планов на север Форт-Уэрта!