Courtyard by Marriott Fort Worth at Alliance Town Center

Персонал здесь, пожалуй, лучший из всех, с которыми я когда-либо сталкивалась. С момента моего звонка за месяц до нашего приезда, до многочисленных изменений в последнюю минуту, которые потребовали как минимум 20 родителей чирлидеров из-за плохой погоды, они были невероятно гибкими, отзывчивыми, добрыми и понимающими. Кровати были удобными, номера чистыми. Я очень благодарна персоналу этого места.

Этот отель Courtyard недавно отремонтирован и очень чистый.
Приятным сюрпризом стало наличие небольшого ресторана в лобби.
Расположен недалеко от автострады и через дорогу от нескольких ресторанов, что оказалось очень удобно.
Номера комфортабельные и достаточно просторные — душевая кабина в ванной простая, но все работает.
Персонал на ресепшене днем ​​и вечером был немного эксцентричным, но отзывчивым. Персонал утром был очень приветливым и чрезвычайно эффективным.

Когда я проверила кровать в первом номере, который мне выделили, я обнаружила два волоска на простыне. Когда я вернулась на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию и попросить другой номер, сотрудник ресепшена ничего мне не сказал, просто заново ввел данные на карточке другого номера и вернул мне ее. Второй номер был значительно больше первого, но, к сожалению, не чище. Когда я откинула простыни, я обнаружила еще один волосок на простыне. Я останавливалась во многих отелях, и больше никогда не буду останавливаться в этом.

Я часто бываю в этом заведении на местных встречах, и на этот раз заказал сэндвич с курицей-гриль и салат из рукколы. Сэндвич с курицей-гриль был неплох, но салат — вот почему я поставил низкую оценку. Это был самый дешевый салат из всех возможных — никакой питательной ценности — и я заплатил 14 долларов за весь обед. Я мог бы сходить через дорогу в Panera Bread и получить гораздо лучшее блюдо. В следующий раз так и сделаю!

Компания Success Champion Networking проводит ежегодный бизнес-саммит. Courtyard at Alliance принимает наше мероприятие уже второй год, и они обеспечивают гостям великолепный приём. Они обеспечивают нас всем необходимым и проявляют невероятную гибкость, делая наше мероприятие реальностью. Он расположен прямо в центре Alliance, предлагая участникам множество ресторанов в пешей доступности. В этом году мы выросли из этого пространства и должны переехать в более просторное помещение, но мы бы не смогли расширить и масштабировать это мероприятие без их помощи, которая сделала его успешным. Спасибо за всё, чего вы нам помогли достичь за последние два года.

Номера и расположение отличные, чистые. Хочу поблагодарить Мелиссу Коста Ново, директора по продажам этого отеля. Она смогла в последний момент разместить нашу группу в конференц-зале. Она была очень отзывчива и ответила на все мои вопросы. Спасибо всем, кто принимал участие.

Мы останавливались на одну ночь в последние выходные, чтобы отпраздновать годовщину и завершение занятий плаванием моего маленького сына. Номера очень чистые и на удивление тихие на третьем этаже, хотя ночью пронесся шторм. Ковры супермягкие.
Освещение в двухместном номере с двуспальной кроватью скорее похоже на ситуацию «все или ничего», так что если вы путешествуете с детьми, чувствительными к свету, имейте это в виду. Однако шторы прекрасно справляются с тем, чтобы убрать любой внешний свет, если вы спите поздно.
Бассейн нуждается в хорошей чистке, но с учетом прекрасного ландшафта деревьев, окружающих отель, и шторма меня не удивляет, что там плавали какие-то свободные частички. Это, конечно, не помешало нам в полной мере насладиться отдыхом. Я бы оценил этот бассейн как отличный для детей, так как в нем есть четыре ступенчатых входа и небольшой переливной «ров» для малышей по бокам.
У них есть фантастическое открытое патио для сидения и пешеходная дорожка через природный парк за отелем (который мы не исследовали, но хотим исследовать по возвращении).
«Ресторан/бар» — это гибрид Starbucks с очень ограниченным выбором (представьте себе сэндвичи, бургеры), но все было очень свежим. Вам придется заплатить за завтрак, но мы решили поспать. У них также есть мини-маркет с предметами первой необходимости, пивом и закусками рядом с вестибюлем.
Самая лучшая часть этого отеля и причина, по которой мы, скорее всего, вернемся (помимо бассейна), — это невероятный персонал.

Дружелюбное обслуживание и отличный бассейн, но ощущение, что я заплатил полную цену за наполовину достроенный отель (см. Фото), пришлось переехать из первого номера из-за дребезжащего кондиционера и отсутствующей панели (434)
В новом номере (430) был запах сырой воды, выяснилось, что это из-за того, что кран в ванной не перестает капать. Плохо вырезанные отверстия для почти всех светильников и разбрызгивателей, много пятен, сломанная плитка и потрескавшаяся замазка повсюду, сиденье унитаза в ванной было ржавым и сломанным. В спортзале нет телевизора и воды, очень разочарован и буду искать что-нибудь другое, когда в следующий раз буду в городе.

Расположение было прекрасным. Мне всегда нравился Marriott, к сожалению, это расположение не соответствовало обычным стандартам Marriott. Несмотря на то, что я запросил ванну, мне сказали, что есть только номера с душем. Интересно, что я узнал, что у другого гостя в номере была ванна. С первого момента моего прибытия в 11 вечера у моей двери были проблемы с батареей, из-за которой не считывалась моя карта, поэтому на второй день пришлось приехать специалистам по обслуживанию, чтобы это исправить. Моя дверь не закрывалась как следует, что было большой проблемой безопасности. Мне пришлось пинать дверь, чтобы она полностью закрылась из-за нового коврового покрытия с высоким ковриком. В ванной комнате не было вентилятора, что заставило меня беспокоиться о плесени.

Очень чистый отель в отличном месте.
Две молодые девушки на стойке регистрации, Брианна и Мэри, создают ощущение, что вы — самый важный клиент Marriott. Marriott стоит поручить этим двум ответственным за обучение новых сотрудников стойки регистрации. Удивительно, как улыбка и искреннее приветствие помогают после насыщенного дня. Спасибо, Брианна и Мэри!

Мэри на стойке регистрации просто потрясающая. Хорошее расположение. Номера очень хорошие. Жаль, что уборка в номерах не проводится ежедневно. Чтобы хоть раз убраться, нужно провести здесь три ночи. Мы больше не вернёмся. Кофеварка внизу сломана, грязная и очень пыльная. Учитывая, что у нас такие прекрасные номера в хорошем месте, очень жаль, что уборка некачественная. Даже для участников программы лояльности Marriott нет ежедневной уборки.

Автомобиль был взломан, поврежден, а из нашего ящика для инструментов были изъяты инструменты на несколько тысяч долларов. Отель утверждает, что на парковке нет камер наблюдения. Сейчас 2025 год, нет никаких причин не иметь видеокамер, кроме того, что они не хотят ответственности. Это выгодно преступникам. Кроме того, заплатили 177 долларов за номер с двумя кроватями размера «queen-size». В лучшем случае они полны. У RR даже не было ручки на смесителе в раковине, и в 7:30 утра в дверь постучали сотрудники службы обслуживания номеров. Остановитесь в отеле, который не допускает преступников.

Добрый день, меня зовут Анджела из «Кухни Анжелы», вечером 1 февраля 2025 года мы с сотрудниками прибыли во двор, чтобы устроить вечеринку по случаю дня рождения. Мы подошли к двери, и персонал отеля заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Мистер Терри (шеф-повар) сделал для нас все возможное, помогая нам нести все внутрь, и в течение всего вечера следил за тем, чтобы у нас было все и даже больше. Хотя мы не останавливались в отеле, нам понравилось гостеприимство, и мы с нетерпением ждем возможности забронировать здесь номер в будущем. Спасибо всем, кто помогает нам, до скорой встречи.

Единственным разочарованием было телевидение и кабельное телевидение. Неподалеку остался отель Holiday Inn с 8-килобайтными телевизорами и множеством каналов HBO… но отель был дерьмовым. Заплатили 230 здесь, но я попросил раннюю регистрацию в 11 утра, я думаю… они взяли с меня полную цену. Остановился бы здесь снова с большим удовольствием, даже за полную цену из-за расположения!

5 звезд за расположение и приятную и гостеприимную Брианну на стойке регистрации. Одна звезда за все остальное! От очень скрипучего матраса, покрытого усталыми простынями, затхлых подушек на грязном одеяле и двух непокрытых пружин (я накрыла подушки одеждой), изношенного дивана, непрерывно мигающих зеленых лампочек детектора дыма, двери в ванную, которая не закрывался, вентилятор в ванной не работал, громкий кондиционер с запахом сырости, пожарная сигнализация в 3:30 ночи, за которой последовала еще одна короткая пожарная сигнализация в 4:07 утра, просто когда мы смогли снова заснуть, в вестибюле не было бесплатного кофе или чая, и была одна микроволновая печь на весь отель. В этом вопросе Marriott упустила преимущество. Мы зарезервировали ночь, основываясь на его репутации. Стоимость номера была оскорблением того, что мы испытали. Очень разочарован. Сравнивая отзывы, наш номер № 417, должно быть, был одним из устаревших номеров.

Отличное место, чтобы сказать, что все дети в нескольких минутах ходьбы от еды и магазинов. Было немного расстроено то, что они приходили убирать комнату только каждые 4 дня с двумя маленькими детьми и двумя взрослыми, мусор накапливался, и нам приходилось каждый вечер звонить за полотенцами. Мы останавливались на 6 дней, убрали номер только 1 раз. 😞 во всем чистом вестибюле и дружелюбном персонале.

Обслуживание и бассейн были безупречны. Питание со стороны сотрудников ди-джея, трансфер и трансфер, а также услуги менеджера, которые можно получить, находясь в этом отеле, находятся на следующем уровне. Однако, к сожалению, мне пришлось дважды менять комнату посреди ночи из-за вредителей и протечек в комнатах. Несмотря на это, персонал отеля позаботился о том, чтобы меня сразу же разместили.